Amazon è uno dei più grandi mercati diretti al consumatore del pianeta. E non solo dei propri beni e servizi: sebbene la società gestisca enormi magazzini in tutto il mondo, consente anche alle aziende più piccole di vendere articoli più difficili da trovare sul suo mercato, compresi i singoli venditori di articoli nuovi e usati. Ma con una politica relativamente aperta nei confronti di venditori di terze parti, alcuni con intenzioni meno che nobili sono sicuri di scivolare attraverso le fessure. Ecco come individuarli.
Controlla l'elenco per "Gestito da Amazon"
I venditori di terze parti vengono visualizzati nei risultati di ricerca principali quando Amazon non vende quel particolare articolo. Occasionalmente, se la terza parte vende a un prezzo inferiore a Amazon stesso, sarà l'elenco predefinito. (I venditori di terze parti di Amazon chiamano questo "vincere la scatola di acquisto".) In tutte le altre volte, puoi trovare terze parti sotto il link per "Altri venditori su Amazon".
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Per la maggior parte, si tratta di aziende che utilizzano semplicemente Amazon come mercato secondario per la visibilità, negozi al dettaglio che desiderano trovare un pubblico più ampio (come i banchi dei pegni che elencano il loro inventario) o semplicemente individui che elencano i loro articoli in vendita, come Craigslist o eBay. In genere questi elementi sono perfettamente legittimi, ma questa pagina è anche dove la maggior parte dei falsi su Amazon saranno in agguato .
C'è una via di mezzo qui che è un po 'più sicura: i prodotti "gestiti da Amazon". Se un articolo è contrassegnato come venduto da [company name] e spedito da Amazon (nota la lettera maiuscola), viene spedito a un magazzino Amazon e controllato in anticipo. Se qualcosa va storto con questo articolo (cosa che può ancora accadere), Amazon sarà generalmente molto veloce per risolvere il problema. Gli articoli che non provengono da un centro di distribuzione Amazon, ma vengono invece spediti direttamente dal venditore indipendente, saranno contrassegnati con "spediti da e venduti per" nome dell'azienda "".
Se un prezzo sembra troppo buono per essere vero, probabilmente lo è
Proprio come praticamente qualsiasi mercato di scambio negli ultimi mille anni, gli hucksters su Amazon sanno che il modo migliore per attirare l'attenzione degli acquirenti è con un buon prezzo. Amazon offre spesso articoli in vendita con uno sconto significativo rispetto ad altri fornitori grazie all'acquisto all'ingrosso e alla distribuzione efficiente, ma se vedi qualcosa in vendita da un fornitore non Amazon che è contrassegnato a metà o più dal prezzo normale, fai molta attenzione. Se è combinato con una o più delle bandiere rosse altrove in questo elenco, non vale la pena rischiare.
I nuovi account potrebbero essere illegittimi
Nonostante sia inondata di falsi venditori e account, Amazon è sorprendentemente diligente nel vigilare sul proprio mercato: se vede un picco nei rapporti, rimuoverà i privilegi di un venditore senza esitazione. Per combattere questo, i falsi venditori giocano al gioco dei numeri e gestiscono più account contemporaneamente. Ciò significa che la maggior parte dei truffatori non mantiene un account attivo per più di pochi giorni, due settimane al massimo. Quindi ne consegue che quasi tutti i venditori veramente fraudolenti sul sito saranno etichettati con il badge "appena lanciato" sugli elenchi degli articoli e sul loro profilo di venditore. Ancora una volta, solo perché un venditore è nuovo non significa che sia illegittimo ... ma combinato con altri segnali di pericolo, è un buon motivo per stare alla larga.
L'ortografia e la grammatica dispari sono un segnale di avvertimento
Oltre alle revisioni manuali e alle rimozioni, Amazon esegue controlli automatici dietro le quinte per tenere lontani i venditori falsi una volta che sono stati espulsi. Proprio come le e-mail che cercano di superare un filtro antispam, i fornitori riempiranno i nomi Amazon forniti con caratteri alternativi e errori di ortografia deliberati per superare le difese di Amazon. A volte useranno semplicemente gruppi casuali di caratteri, come "aef43tsrf8". Se il nome del venditore sembra essere stato digitato da una scimmia ubriaca, probabilmente è falso.
Guarda per tempi di spedizione extra lunghi
Anche se i clienti pagano subito i loro articoli, i venditori di terze parti su Amazon non vengono pagati immediatamente: il reddito derivante dalla vendita dei loro articoli viene accreditato sui loro conti bancari ogni quattordici giorni. Quindi un nuovo fornitore con merce contraffatta deve mantenere almeno l'immagine di correttezza per due settimane prima che Amazon rilasci il denaro che ha "guadagnato". Per prevenire i reclami dei clienti per articoli mancanti, spesso impostano il tempo di spedizione per più del tempo di elaborazione di Amazon, ovvero da tre a quattro settimane. Ciò consente loro di cavarsela con i tuoi soldi (e quelli di Amazon) prima che qualcuno si insospettisca.
Ora ci sono certamente articoli che sono in arretrato per tre settimane o più, e ci sono certamente casi in cui la spedizione internazionale richiede così tanto tempo. Ma se un venditore di terze parti nel tuo paese afferma che ci vorrà un mese prima che un articolo in magazzino ti arrivi (soprattutto se emette subito una conferma di spedizione), potresti semplicemente guardare un falso.
Controlla le recensioni del venditore
Proprio come la maggior parte degli articoli su Internet, le recensioni dei venditori su Amazon sono facili da falsificare. I venditori acquisteranno articoli da se stessi decine di volte subito, usando i propri soldi per pagarsi senza mai spedire alcun prodotto, lasciando recensioni false da più account sui loro profili di venditore. Controlla le recensioni di un venditore (non le recensioni per l'articolo stesso) utilizzando il stesse tecniche che usi su altri siti web , soprattutto se vedi più risposte utente identiche o composte da una sola parola.
La buona notizia è che Amazon sembra prendere i venditori falsi più seriamente di prima: in passato li vedevo abbastanza regolarmente, ma ho avuto problemi anche a trovare esempi pertinenti per questo articolo. La notizia migliore è che Amazon protegge ferocemente la sua reputazione. Se sei stato truffato da un falso venditore che scompare nella notte, basta contatta il servizio clienti di Amazon : le probabilità sono piuttosto buone che saranno desiderosi di restituire i tuoi soldi.
Credito immagine: Forum del venditore di Amazon , Malik Earnest