Amazon to jeden z największych rynków bezpośrednich dla konsumentów na świecie. Dotyczy to nie tylko własnych towarów i usług: chociaż firma prowadzi ogromne magazyny na całym świecie, pozwala również mniejszym firmom sprzedawać trudniejsze do znalezienia przedmioty na swoim rynku, w tym indywidualnym sprzedawcom nowych i używanych przedmiotów. Ale przy stosunkowo szeroko otwartej polityce wobec sprzedawców zewnętrznych, kilku z mniej niż szlachetnymi intencjami z pewnością prześlizgnie się przez szczeliny. Oto, jak je rozpoznać.
Sprawdź listę pod kątem „Wypełnione przez Amazon”
Sprzedawcy zewnętrzni pojawiają się w głównych wynikach wyszukiwania, gdy Amazon nie sprzedaje danego przedmiotu. Czasami, jeśli strona trzecia sprzedaje za mniej niż sam Amazon, będzie to oferta domyślna. (Zewnętrzni sprzedawcy Amazon nazywają to „wygraną w okienku zakupu”). We wszystkich innych przypadkach strony trzecie można znaleźć pod linkiem „Inni sprzedawcy na Amazon”.
ZWIĄZANE Z: Zostałem oszukany przez fałszerza na Amazon. Oto, jak możesz ich uniknąć
W większości są to firmy, które po prostu używają Amazon jako rynku wtórnego w celu zapewnienia widoczności, sklepy detaliczne, które chcą znaleźć większą publiczność (np. Lombardy wymieniające swoje zapasy) lub po prostu osoby wystawiające swoje przedmioty na sprzedaż, takie jak Craigslist lub eBay. Ogólnie te elementy są całkowicie legalne, ale ta strona jest również miejscem większość podróbek na Amazon będzie się czaiła .
Jest tutaj środek, który jest nieco bezpieczniejszy: produkty, które są „wypełnione przez Amazon”. Jeśli przedmiot jest oznaczony jako sprzedany przez [company name] i zrealizowany przez Amazon (zwróć uwagę na wielką literę), zostanie wysłany do magazynu Amazon i wcześniej sprawdzony. Jeśli coś pójdzie nie tak z tym elementem (co nadal może się zdarzyć), Amazon zazwyczaj bardzo szybko rozwiąże problem. Produkty, które nie pochodzą z centrum dystrybucji Amazon, a zamiast tego są wysyłane bezpośrednio od niezależnego sprzedawcy, będą oznaczone jako „wysłane i sprzedawane przez„ nazwa firmy ””.
Jeśli cena wydaje się zbyt dobra, aby była prawdziwa, prawdopodobnie tak jest
Podobnie jak prawie każdy rynek giełdowy przez ostatnie kilka tysięcy lat, handlarze na Amazon wiedzą, że najlepszym sposobem na przyciągnięcie uwagi kupujących jest dobra cena. Amazon często oferuje produkty na sprzedaż ze znaczną zniżką w porównaniu z innymi sprzedawcami dzięki zakupom hurtowym i wydajnej dystrybucji, ale jeśli zobaczysz coś na sprzedaż od dostawcy innego niż Amazon, który jest oznaczony jako pół niższa od zwykłej ceny lub więcej, zachowaj szczególną ostrożność. Jeśli jest połączony z jedną lub kilkoma czerwonymi flagami w innym miejscu na tej liście, nie jest to warte ryzyka.
Nowe konta mogą być nielegalne
Pomimo zalewania fałszywymi sprzedawcami i kontami, Amazon jest zaskakująco skrupulatny w pilnowaniu swojego rynku: jeśli zauważy skok w raportach, bez wahania pozbędzie się przywilejów sprzedawcy. Aby temu zaradzić, fałszywi sprzedawcy grają w grę liczbową i prowadzą jednocześnie wiele kont. Oznacza to, że większość oszustów nie prowadzi aktywnego konta dłużej niż kilka dni, maksymalnie dwa tygodnie. Wynika z tego, że prawie wszyscy prawdziwie nieuczciwi sprzedawcy w witrynie zostaną oznaczeni plakietką „właśnie wprowadzona” na aukcjach przedmiotów i w ich profilu sprzedawcy. Ponownie, tylko dlatego, że sprzedawca jest nowy, nie oznacza, że jest nielegalny… ale w połączeniu z innymi znakami ostrzegawczymi jest to dobry powód, aby trzymać się z daleka.
Dziwna pisownia i gramatyka to znak ostrzegawczy
Oprócz ręcznego sprawdzania i usuwania treści Amazon przeprowadza zautomatyzowane kontrole za kulisami, aby odstraszyć fałszywych sprzedawców po ich wyrzuceniu. Podobnie jak w przypadku e-maili próbujących przedostać się przez filtr antyspamowy, sprzedawcy wypełniają dostarczane im nazwy Amazon alternatywnymi znakami i celowymi błędami pisowni, aby przejść przez zabezpieczenia Amazon. Czasami po prostu używają losowych grup znaków, na przykład „aef43tsrf8”. Jeśli nazwa sprzedawcy wygląda tak, jakby została wpisana przez pijaną małpę, prawdopodobnie jest fałszywa.
Uważaj na bardzo długi czas wysyłki
Mimo że klienci płacą za swoje produkty od razu, zewnętrzni sprzedawcy na Amazon nie otrzymują zapłaty od razu: dochód ze sprzedaży przedmiotów jest zapisywany na ich kontach bankowych co czternaście dni. Tak więc nowy sprzedawca z fałszywymi towarami musi przynajmniej przez dwa tygodnie utrzymywać wizerunek przyzwoitości, zanim Amazon wyda jakiekolwiek pieniądze, które „zarobił”. Aby uniknąć skarg klientów na brakujące produkty, często ustawiają czas wysyłki na więcej niż czas przetwarzania Amazon, tj. Od trzech do czterech tygodni. To pozwala im zarobić pieniądze (i Amazon), zanim ktokolwiek nabierze podejrzeń.
Teraz z pewnością są produkty, które są zamawiane u dostawców przez trzy tygodnie lub dłużej, i z pewnością są przypadki, w których wysyłka międzynarodowa trwa tak długo. Ale jeśli zewnętrzny sprzedawca w Twoim kraju twierdzi, że dotarcie do Ciebie produktu w magazynie zajmie miesiąc (zwłaszcza jeśli od razu wyda potwierdzenie wysyłki), możesz po prostu patrzeć na podróbkę.
Sprawdź recenzje sprzedawców
Podobnie jak większość przedmiotów w Internecie, recenzje sprzedawców na Amazon można łatwo sfałszować. Sprzedawcy będą kupować przedmioty od siebie dziesiątki razy od razu, płacąc własnymi pieniędzmi, bez wysyłania jakichkolwiek produktów, pozostawiając fałszywe recenzje z wielu kont na swoich profilach sprzedawcy. Sprawdź recenzje sprzedawcy (a nie recenzje samego przedmiotu) za pomocą te same techniki, co w innych witrynach , zwłaszcza jeśli widzisz wiele identycznych lub składających się z jednego słowa odpowiedzi użytkowników.
Dobra wiadomość jest taka, że Amazon wydaje się traktować fałszywych sprzedawców poważniej niż kiedyś - wcześniej widywałem ich dość regularnie, ale miałem problem nawet ze znalezieniem odpowiednich przykładów do tego artykułu. Lepszą wiadomością jest to, że Amazon zaciekle strzeże swojej reputacji. Jeśli zostałeś oszukany przez fałszywego sprzedawcę, który znika w nocy, po prostu skontaktuj się z działem obsługi klienta Amazon : szanse na to, że chętnie zwrócą pieniądze.
Kredyt obrazu: Amazon seller forum , Malik Earnest
