En 502 Bad Gateway Error oppstår når du prøver å besøke en webside, men en webserver får et ugyldig svar fra en annen webserver. Mesteparten av tiden er problemet på selve nettstedet, og det er ikke mye du kan gjøre. Men noen ganger kan denne feilen oppstå på grunn av et problem på datamaskinen eller nettverksutstyret. Her er noen ting du kan prøve.
Hva er en 502 Bad Gateway-feil?
En 502 Bad Gateway-feil betyr at webserveren du har koblet til, fungerer som en proxy for videreformidling av informasjon fra en annen server, men den har fått dårlig svar fra den andre serveren. Det kalles en 502-feil fordi det er HTTP-statuskoden som webserveren bruker for å beskrive den slags feil. Disse dårlige svarene kan skyldes en rekke forskjellige årsaker. Det er mulig serveren er overbelastet, eller det er nettverksproblemer mellom de to serverne, og det er bare et midlertidig problem. Det er også mulig at det er en feil konfigurert brannmur eller til og med en kodefeil, og at problemet ikke blir løst før disse problemene er løst.
Akkurat som med 404 feil , nettstedsdesignere kan tilpasse hvordan en 502-feil ser ut. Så du kan se 502 sider på forskjellige nettsteder. Nettsteder kan også bruke litt forskjellige navn for denne feilen. For eksempel kan du se ting som:
- HTTP-feil 502 dårlig gateway
- HTTP 502
- 502 Tjeneste midlertidig overbelastet
- Midlertidig feil (502)
- 502 Serverfeil: Serveren oppsto en midlertidig feil og kunne ikke fullføre forespørselen din
- 502 Bad Gateway Nginx
Det aller meste av tiden er dette bare en feil på serversiden av ting som du ikke kan gjøre noe med. Noen ganger er det en midlertidig feil; noen ganger er det ikke. Likevel er det noen ting du kan prøve på slutten av ting.
Oppdater siden
Å oppdatere siden er alltid verdt et skudd. Mange ganger er 502-feilen midlertidig, og en enkel oppdatering kan gjøre susen. De fleste nettlesere bruker F5-tasten for å oppdatere, og gir også en Oppdater-knapp et sted på adresselinjen. Det løser ikke problemet veldig ofte, men det tar bare et sekund å prøve.
Sjekk om nettstedet er nede for andre mennesker
Når du ikke kommer til et nettsted (av en eller annen grunn), kan du også sjekke om det er nettopp deg som har problemer med å koble til, eller om andre har samme problemer. Det er mange verktøy der ute for dette, men favorittene våre er det isitdownrightnow.com og downforeveryoneorjustme.com . Begge fungerer stort sett likt. Koble til nettadressen du vil sjekke, så får du et resultat som dette.
Hvis du får en rapport som sier at nettstedet er nede for alle, er det ikke mye du kan gjøre, men prøv igjen senere. Hvis rapporten viser at nettstedet er oppe, kan problemet være på slutten. Det er veldig sjeldent at dette er tilfelle med en 502-feil, men det er mulig, og du kan prøve noen av tingene vi beskriver i de neste avsnittene.
Prøv en annen nettleser
Det er mulig at et problem med nettleseren din kan forårsake 502 Bad Gateway-feilen. En enkel måte å sjekke dette ut er å bruke en annen nettleser og se om den fungerer. Du kan bruke Google Chrome , Mozilla Firefox , Apple Safari , eller Microsoft Edge . Hvis du også kan se feilen i den nye nettleseren, vet du at det ikke er et nettleserproblem, og du bør prøve en annen løsning.
Fjern nettleserens cache og informasjonskapsler
Hvis du prøver en annen nettleser, er det mulig at hovedleseren din har bufret utdaterte eller korrupte filer som kan forårsake 502-feilen. Å fjerne disse hurtigbufrede filene og prøve å åpne nettstedet kan løse problemet.
Det er absolutt verdt å prøve, og vi har en praktisk guide for deg hvordan du tømmer historikken din i hvilken som helst nettleser .
I SLEKT: Hvordan tømme historikken din i hvilken som helst nettleser
Sjekk pluginene og utvidelsene dine
Hvis du bruker utvidelser i nettleseren din, er det mulig at en eller flere utvidelser forårsaker problemet. Prøv å deaktivere alle utvidelsene dine, og gå deretter til nettstedet. Hvis feilen forsvinner etter det, er det sannsynlig at et plugin forårsaker problemet. Aktiver pluginene dine en etter en for å finne den skyldige.
I SLEKT: Slik avinstallerer du utvidelser i Chrome, Firefox og andre nettlesere
Start enhetene dine på nytt
Så du har brukt et nettstedskontrollverktøy og funnet ut at nettstedet bare er noe for deg. Og du har testet en annen nettleser og har det samme problemet. Så du vet at problemet sannsynligvis er noe på slutten, men det er ikke nettleseren din.
Det er mulig at det er noen rare, midlertidige problemer med datamaskinen eller nettverksutstyret ditt (Wi-Fi, ruter, modem, etc.). En enkel omstart av din datamaskin og nettverksenhetene dine kan hjelpe til med å løse problemet.
Bytt DNS-servere
Noen ganger kan DNS-problemer forårsake 502 feil. Å endre DNS-serverne er ikke en sannsynlig løsning, men det er mulig. Og det er ikke så vanskelig å gjøre. Med mindre du selv har endret dem, blir DNS-serverne dine sannsynligvis angitt av Internett-leverandøren din. Du kan endre dem til en tredjeparts DNS-server som OpenDNS eller Google DNS, og det kan være for å løse problemet. Og det er andre grunner til at du kanskje også vil bytte DNS-servere, som bedre hastighet og pålitelighet.
Følg guiden vår for trinnvise instruksjoner.
I SLEKT: Den ultimate guiden for å endre DNS-serveren
Bildekreditt: Micha /Shutterstock