Bir web sayfasını ziyaret etmeye çalıştığınızda 502 Hatalı Ağ Geçidi Hatası oluşur, ancak bir web sunucusu başka bir web sunucusundan geçersiz bir yanıt alır. Çoğu zaman sorun web sitesinin kendisindedir ve yapabileceğiniz pek bir şey yoktur. Ancak bazen bu hata, bilgisayarınızdaki veya ağ donanımınızdaki bir sorun nedeniyle ortaya çıkabilir. İşte deneyebileceğiniz bazı şeyler.
502 Hatalı Ağ Geçidi Hatası nedir?
502 Hatalı Ağ Geçidi Hatası, bağlandığınız web sunucusunun başka bir sunucudan bilgi aktarmak için bir proxy gibi davrandığı, ancak diğer sunucudan kötü bir yanıt aldığı anlamına gelir. Buna 502 hatası denir çünkü bu, web sunucusunun bu tür bir hatayı açıklamak için kullandığı HTTP durum kodudur. Bu kötü tepkiler birkaç farklı nedenden kaynaklanıyor olabilir. Sunucu aşırı yüklenmiş olabilir veya iki sunucu arasında ağ sorunları olabilir ve bu yalnızca geçici bir sorundur. Yanlış yapılandırılmış bir güvenlik duvarı veya hatta bir kodlama hatası olabilir ve bu sorunlar giderilene kadar sorun çözülmeyebilir.
Tıpkı ile 404 hataları , web sitesi tasarımcıları 502 hatasının nasıl göründüğünü özelleştirebilir. Dolayısıyla, farklı web sitelerinde farklı görünümlü 502 sayfalar görebilirsiniz. Web siteleri de bu hata için biraz farklı adlar kullanabilir. Örneğin, aşağıdaki gibi şeyler görebilirsiniz:
- HTTP Hatası 502 Hatalı Ağ Geçidi
- HTTP 502
- 502 Hizmet Geçici Olarak Aşırı Yüklendi
- Geçici Hata (502)
- 502 Sunucu Hatası: Sunucu geçici bir hatayla karşılaştı ve isteğinizi tamamlayamadı
- 502 Bad Ağ Geçidi nginx
Çoğu zaman bu, hiçbir şey yapamayacağınız şeylerin sunucu tarafındaki bir hatadır. Bazen bu geçici bir hatadır; bazen öyle değildir. Yine de, işlerin sonunda deneyebileceğin bazı şeyler var.
Sayfayı yenileyin
Sayfayı yenilemek her zaman denemeye değer. Çoğu zaman 502 hatası geçicidir ve basit bir yenileme hile yapabilir. Çoğu tarayıcı, yenilemek için F5 tuşunu kullanır ve ayrıca adres çubuğunun herhangi bir yerinde bir Yenile düğmesi sağlar. Sorunu çok sık çözmez, ancak denemek sadece bir saniye sürer.
Sitenin Diğer Kişiler İçin Kapalı Olup Olmadığını Kontrol Edin
Bir siteye erişemediğinizde (herhangi bir nedenle), bağlantı kurmada sorun yaşayan kişinin sadece siz olup olmadığını veya diğer insanların da aynı sorunu yaşayıp yaşamadığını kontrol edebilirsiniz. Bunun için pek çok araç var, ancak favorilerimiz isitdownrightnow.com ve downforeveryoneorjustme.com . Her ikisi de hemen hemen aynı şekilde çalışır. Kontrol etmek istediğiniz URL'yi girin ve bunun gibi bir sonuç alacaksınız.
Sitenin herkese kapalı olduğunu belirten bir rapor alırsanız, yapabileceğiniz pek bir şey yoktur, ancak daha sonra tekrar deneyin. Rapor sitenin çalıştığını gösteriyorsa, sorun sizin tarafınızda olabilir. 502 hatasıyla durum çok nadirdir, ancak bu mümkündür ve sonraki birkaç bölümde anlatacağımız bazı şeyleri deneyebilirsiniz.
Başka Bir Tarayıcı Deneyin
Tarayıcınızla ilgili bir sorunun 502 Hatalı Ağ Geçidi hatasına neden olması olasıdır. Bunu kontrol etmenin kolay bir yolu, farklı bir tarayıcı kullanmak ve çalışıp çalışmadığını görmektir. Kullanabilirsiniz Google Chrome , Mozilla Firefox , Apple Safari veya Microsoft Edge . Hatayı yeni tarayıcıda da görüyorsanız, bunun bir tarayıcı sorunu olmadığını anlarsınız ve başka bir çözüm denemeniz gerekir.
Tarayıcınızın Önbelleğini ve Çerezlerini Temizleyin
Farklı bir tarayıcı denemek işe yarıyorsa, ana tarayıcınız 502 hatasına neden olabilecek eski veya bozuk dosyaları önbelleğe almış olabilir. Bu önbelleğe alınmış dosyaları kaldırmak ve web sitesini açmaya çalışmak sorunu çözebilir.
Kesinlikle denemeye değer ve sizin için kullanışlı bir rehberimiz var herhangi bir tarayıcıda geçmişinizi nasıl temizlersiniz .
İLİŞKİLİ: Herhangi Bir Tarayıcıda Geçmişinizi Nasıl Temizlersiniz
Eklentilerinizi ve uzantılarınızı kontrol edin
Tarayıcınızda uzantılar kullanıyorsanız, sorunun kaynağı uzantılardan biri veya daha fazlası olabilir. Tüm uzantılarınızı devre dışı bırakmayı ve ardından web sitesine erişmeyi deneyin. Hata bundan sonra kaybolursa, soruna bir eklenti neden olabilir. Suçluyu bulmak için eklentilerinizi tek tek etkinleştirin.
İLİŞKİLİ: Uzantıları Chrome, Firefox ve Diğer Tarayıcılarda Kaldırma
Cihazlarınızı Yeniden Başlatın
Yani, bir site kontrol aracı kullandınız ve sitenin tam size göre olduğunu belirlediniz. Ve başka bir tarayıcıyı test ettiniz ve aynı sorunu yaşıyorsunuz. Yani sorunun muhtemelen sizin tarafınızdan bir şey olduğunu biliyorsunuz, ancak bu sizin tarayıcınız değil.
Bilgisayarınızda veya ağ donanımınızda (Wi-Fi, yönlendirici, modem vb.) Bazı tuhaf, geçici sorunlar olması olasıdır. Basit bir yeniden başlatma senin bilgisayarın ve ağ cihazlarınız sorunu çözmeye yardımcı olabilir.
DNS Sunucularınızı değiştirin
Bazen DNS sorunları 502 hatasına neden olabilir. DNS sunucularınızı değiştirmek olası bir çözüm değildir, ancak olasıdır. Ve yapmak o kadar da zor değil. Bunları kendiniz değiştirmediğiniz sürece, DNS sunucularınız büyük olasılıkla ISS'niz tarafından ayarlanır. Bunları OpenDNS veya Google DNS gibi üçüncü taraf bir DNS sunucusuna dönüştürebilirsiniz ve bu sorunu çözebilir. Ve DNS sunucularını değiştirmek isteyebileceğiniz başka nedenler de var - daha iyi hız ve güvenilirlik gibi.
Rehberimizi takip edin adım adım talimatlar için.
İLİŞKİLİ: DNS Sunucunuzu Değiştirmek için Nihai Kılavuz
Resim Kredisi: Micha / Shutterstock