Błąd złej bramy 502 pojawia się podczas próby odwiedzenia strony internetowej, ale jeden serwer WWW otrzymuje nieprawidłową odpowiedź z innego serwera WWW. W większości przypadków problem występuje w samej witrynie i niewiele można zrobić. Ale czasami ten błąd może wystąpić z powodu problemu z komputerem lub sprzętem sieciowym. Oto kilka rzeczy, które możesz wypróbować.
Co to jest błąd złej bramy 502?
Błąd 502 Bad Gateway oznacza, że serwer WWW, z którym się łączysz, działa jako serwer proxy do przekazywania informacji z innego serwera, ale otrzymał złą odpowiedź z tego innego serwera. Nazywa się to błędem 502, ponieważ jest to kod stanu HTTP, którego serwer sieciowy używa do opisania tego rodzaju błędu. Te złe reakcje mogą wynikać z wielu różnych przyczyn. Możliwe, że serwer jest przeciążony lub występują problemy z siecią między dwoma serwerami i jest to tylko tymczasowy problem. Możliwe jest również, że występuje nieprawidłowo skonfigurowana zapora sieciowa lub nawet błąd w kodowaniu, a problem nie zostanie rozwiązany, dopóki nie zostaną rozwiązane.
Tak jak z 404 błędy , projektanci witryn internetowych mogą dostosować wygląd błędu 502. Możesz więc zobaczyć różne strony 502 w różnych witrynach. Witryny internetowe mogą również używać nieco innych nazw tego błędu. Na przykład możesz zobaczyć takie rzeczy, jak:
- Błąd HTTP 502 Zła brama
- HTTP 502
- 502 Usługa tymczasowo przeciążona
- Błąd tymczasowy (502)
- 502 Błąd serwera: serwer napotkał tymczasowy błąd i nie mógł zrealizować żądania
- 502 Zła brama Nginx
W większości przypadków jest to po prostu błąd po stronie serwera dotyczący rzeczy, z którymi nie można nic zrobić. Czasami jest to tymczasowy błąd; czasami tak nie jest. Mimo to jest kilka rzeczy, które możesz wypróbować na swoim końcu.
Odśwież stronę
Odświeżenie strony jest zawsze warte spróbowania. Często błąd 502 jest tymczasowy i proste odświeżenie może załatwić sprawę. Większość przeglądarek używa klawisza F5 do odświeżania, a także udostępnia przycisk Odśwież gdzieś na pasku adresu. Nie rozwiązuje problemu zbyt często, ale próba zajmuje tylko chwilę.
Sprawdź, czy witryna nie działa dla innych osób
Zawsze, gdy nie uda Ci się dotrzeć do witryny (z jakiegokolwiek powodu), możesz też sprawdzić, czy to tylko Ty masz problem z połączeniem, czy też inne osoby mają te same problemy. Istnieje wiele narzędzi do tego, ale nasze ulubione to isitdownrightnow.com i downforeveryoneorjustme.com . Obie działają prawie tak samo. Podłącz adres URL, który chcesz sprawdzić, a otrzymasz taki wynik.
Jeśli otrzymasz raport mówiący, że witryna nie działa dla wszystkich, niewiele możesz zrobić, ale spróbuj ponownie później. Jeśli z raportu wynika, że witryna działa, problem może być po Twojej stronie. Bardzo rzadko zdarza się to w przypadku błędu 502, ale jest to możliwe i możesz wypróbować niektóre z rzeczy, które opisujemy w następnych kilku sekcjach.
Wypróbuj inną przeglądarkę
Możliwe, że problem z przeglądarką może powodować błąd 502 Bad Gateway. Prostym sposobem na sprawdzenie tego jest użycie innej przeglądarki i sprawdzenie, czy działa. Możesz użyć Google Chrome , Mozilla Firefox , Apple Safari lub Microsoft Edge . Jeśli widzisz błąd także w nowej przeglądarce, to wiesz, że to nie jest problem z przeglądarką, i powinieneś wypróbować inne rozwiązanie.
Wyczyść pamięć podręczną przeglądarki i pliki cookie
Jeśli wypróbowanie innej przeglądarki zadziała, możliwe, że główna przeglądarka zapisała w pamięci podręcznej nieaktualne lub uszkodzone pliki, które mogą powodować błąd 502. Usunięcie tych plików z pamięci podręcznej i próba otwarcia witryny internetowej może rozwiązać problem.
Z pewnością warto spróbować, a mamy dla Ciebie przydatny przewodnik jak wyczyścić historię w dowolnej przeglądarce .
ZWIĄZANE Z: Jak wyczyścić historię w dowolnej przeglądarce
Sprawdź swoje wtyczki i rozszerzenia
Jeśli używasz rozszerzeń w przeglądarce, możliwe, że co najmniej jedno z nich powoduje problem. Spróbuj wyłączyć wszystkie rozszerzenia, a następnie uzyskać dostęp do witryny. Jeśli po tym błąd zniknie, prawdopodobnie przyczyną problemu jest wtyczka. Włączaj swoje wtyczki jeden po drugim, aby znaleźć winowajcę.
ZWIĄZANE Z: Jak odinstalować rozszerzenia w Chrome, Firefox i innych przeglądarkach
Uruchom ponownie swoje urządzenia
Skorzystałeś więc z narzędzia do sprawdzania witryn i ustaliłeś, że jest ona dla Ciebie niedostępna. Przetestowałeś też inną przeglądarkę i masz ten sam problem. Więc wiesz, że problem prawdopodobnie leży po Twojej stronie, ale to nie jest Twoja przeglądarka.
Możliwe, że występują dziwne, tymczasowe problemy z komputerem lub sprzętem sieciowym (Wi-Fi, router, modem itp.). Prosty restart Twój komputer i Twoje urządzenia sieciowe może pomóc rozwiązać problem.
Zmień swoje serwery DNS
Czasami problemy z DNS mogą powodować błędy 502. Zmiana serwerów DNS nie jest prawdopodobną poprawką, ale jest możliwa. I nie jest to zbyt trudne. Jeśli nie zmieniłeś ich samodzielnie, Twoje serwery DNS są prawdopodobnie ustawione przez Twojego dostawcę usług internetowych. Możesz zmienić je na serwer DNS innej firmy, taki jak OpenDNS lub Google DNS, a to może rozwiązać problem. Są też inne powody, dla których warto zmienić serwery DNS - na przykład lepsza szybkość i niezawodność.
Postępuj zgodnie z naszym przewodnikiem aby uzyskać instrukcje krok po kroku.
ZWIĄZANE Z: Kompletny przewodnik po zmianie serwera DNS
Źródło zdjęcia: Micha / Shutterstock
