שגיאת Gateway Bad 502 מתרחשת כאשר אתה מנסה לבקר בדף אינטרנט, אך שרת אינטרנט אחד מקבל תגובה לא חוקית משרת אינטרנט אחר. לרוב, הבעיה היא באתר עצמו, ואין הרבה מה שאתה יכול לעשות. אך לפעמים, שגיאה זו יכולה להתרחש בגלל בעיה במחשב או בציוד הרשת שלך. הנה כמה דברים שאתה יכול לנסות.
מהי שגיאת 502 Bad Gateway רע?
שגיאת 502 Bad Gateway משמעותה ששרת האינטרנט שהתחברת אליו משמש כ- proxy להעברת מידע משרת אחר, אך הוא קיבל תגובה גרועה מאותו שרת אחר. זה נקרא שגיאת 502 מכיוון שזה קוד סטטוס ה- HTTP שמשמש את שרתי האינטרנט כדי לתאר שגיאה מסוג זה. התגובות הרעות הללו יכולות להיות בגלל מספר סיבות שונות. יתכן שהשרת עומס יתר על המידה או שיש בעיות רשת בין שני השרתים, וזו רק בעיה זמנית. ייתכן גם שיש חומת אש מוגדרת כראוי או אפילו שגיאת קידוד, ושהבעיה לא תתוקן עד לטפל בבעיות אלה.
ממש כמו עם 404 שגיאות , מעצבי אתרים יכולים להתאים אישית את מראה השגיאה 502. לכן, ייתכן שתראה 502 עמודים שונים באתרים שונים. אתרים עשויים גם להשתמש בשמות מעט שונים עבור שגיאה זו. לדוגמה, ייתכן שתראה דברים כמו:
- שגיאת HTTP 502 שער רע
- HTTP 502
- שירות 502 עמוס זמנית
- שגיאה זמנית (502)
- שגיאת שרת 502: השרת נתקל בשגיאה זמנית ולא הצליח להשלים את בקשתך
- 502 Bad Gateway Nginx
ברוב המכריע של הזמן, זו רק שגיאה בצד השרת של דברים שלא תוכלו לעשות כלום. לפעמים, זו שגיאה זמנית; לפעמים זה לא. ובכל זאת, יש כמה דברים שאתה יכול לנסות בסוף הדברים שלך.
רענן את הדף
רענון הדף תמיד שווה זריקה. פעמים רבות שגיאת 502 היא זמנית ורענון פשוט עשוי לעשות את העבודה. רוב הדפדפנים משתמשים במקש F5 כדי לרענן, ומספקים גם כפתור רענן איפשהו בסרגל הכתובות. זה לא מתקן את הבעיה לעתים קרובות מאוד, אבל לוקח שניה רק לנסות.
בדוק אם האתר מושבת לאנשים אחרים
בכל פעם שאתה לא מצליח להגיע לאתר (מכל סיבה שהיא), אתה יכול גם לבדוק אם זה רק אתה שמתקשה להתחבר, או שאנשים אחרים נתקלים באותה צרה. יש הרבה כלים לשם כך, אבל המועדפים שלנו הם isitdownrightnow.com ו downforeveryoneorjustme.com . שניהם עובדים בערך אותו דבר. חבר את כתובת האתר שתרצה לבדוק ותקבל תוצאה כזו.
אם אתה מקבל דו"ח שאומר שהאתר לא מתאים לכולם, אין הרבה מה לעשות, אלא לנסות שוב מאוחר יותר. אם הדו"ח מראה שהאתר קיים, ייתכן שהבעיה מצויה אצלך. זה נדיר מאוד שזה המקרה עם שגיאת 502, אבל זה אפשרי, ותוכל לנסות כמה מהדברים שאנחנו מתארים בחלקים הבאים.
נסה דפדפן אחר
יתכן ובעיה בדפדפן שלך עלולה לגרום לשגיאת 502 Bad Gateway. אחת הדרכים הקלות לבדוק זאת היא להשתמש בדפדפן אחר ולראות אם הוא עובד. אתה יכול להשתמש גוגל כרום , Mozilla Firefox , ספארי אפל , או מיקרוסופט אדג . אם אתה יכול לראות את השגיאה גם בדפדפן החדש, אתה יודע שזו לא בעיה בדפדפן, ועליך לנסות פתרון אחר.
נקה את המטמון ואת קובצי ה- Cookie של הדפדפן שלך
אם ניסיון דפדפן אחר עובד, ייתכן שבדפדפן הראשי שלך יש קבצים שמורים או פגומים במטמון שעשויים לגרום לשגיאת 502. הסרת קבצים שמורים אלה וניסיון לפתוח את האתר עלולים לפתור את הבעיה.
זה בהחלט שווה לנסות, ויש לנו מדריך שימושי עבורך כיצד לנקות את ההיסטוריה שלך בכל דפדפן .
קָשׁוּר: כיצד לנקות את ההיסטוריה שלך בכל דפדפן
בדוק את התוספים והתוספים שלך
אם אתה משתמש בתוספים בדפדפן שלך, יתכן שאחת או יותר מההרחבות גורמות לבעיה. נסה להשבית את כל התוספים שלך ואז לגשת לאתר. אם השגיאה נעלמת לאחר מכן, סביר להניח שתוסף גורם לבעיה. אפשר את התוספים שלך בזה אחר זה כדי למצוא את האשם.
קָשׁוּר: כיצד להסיר את ההתקנה של תוספות בדפדפני Chrome, Firefox ודפדפנים אחרים
הפעל מחדש את המכשירים שלך
לכן, השתמשת בכלי לבדיקת אתרים וקבעת שהאתר בדיוק מתאים לך. בנוסף, בדקת דפדפן אחר ונתקלת באותה הבעיה. אז אתה יודע שהבעיה היא כנראה משהו בסוף שלך, אבל זה לא הדפדפן שלך.
יתכן שיש בעיות מוזרות וזמניות במחשב שלך או בציוד הרשת שלך (Wi-Fi, נתב, מודם וכו '). הפעלה מחדש פשוטה של המחשב שלך ו את מכשירי הרשת שלך עשוי לעזור בתיקון הבעיה.
שנה את שרתי ה- DNS שלך
לפעמים, בעיות DNS עלולות לגרום לשגיאות 502. שינוי שרתי ה- DNS שלך אינו תיקון סביר, אך הוא אפשרי. וזה לא קשה מדי לעשות זאת. אלא אם כן שינית אותם בעצמך, שרתי ה- DNS שלך מוגדרים כנראה על ידי ספק האינטרנט שלך. אתה יכול לשנות אותם לשרת DNS של צד שלישי כמו OpenDNS או DNS של Google, וזה עשוי לפתור את הבעיה. וישנן סיבות אחרות שייתכן ותרצה להחליף שרתי DNS - כמו מהירות ואמינות טובים יותר.
עקוב אחר המדריך שלנו להוראות שלב אחר שלב.
קָשׁוּר: המדריך האולטימטיבי לשינוי שרת ה- DNS שלך
אשראי תמונה: מיכה / שוטרסטוק