502-es hibás átjáró hiba lép fel, amikor megpróbál meglátogatni egy weboldalt, de az egyik webszerver érvénytelen választ kap egy másik webszervertől. A probléma legtöbbször magában a webhelyen van, és nem sokat tehet. De néha ez a hiba a számítógép vagy a hálózati berendezés problémája miatt fordulhat elő. Íme néhány dolog, amit kipróbálhat.
Mi az 502-es hibás átjáró hiba?
Az 502-es hibás átjáró hiba azt jelenti, hogy a webkiszolgáló, amelyhez csatlakozott, proxyként működik az információk továbbításáról egy másik szerverről, de rossz választ kapott ettől a másik szervertől. 502-es hibának hívják, mert ez az a HTTP-állapotkód, amelyet a webszerver használ az ilyen típusú hibák leírására. Ezeknek a rossz válaszoknak számos oka lehet. Lehetséges, hogy a szerver túlterhelt vagy hálózati problémák vannak a két szerver között, és ez csak egy átmeneti probléma. Az is előfordulhat, hogy van egy nem megfelelően konfigurált tűzfal, vagy akár kódolási hiba, és hogy a probléma nem oldódik meg, amíg ezeket a problémákat nem oldják meg.
Akárcsak 404 hiba , a weboldaltervezők testre szabhatják az 502-es hiba megjelenését. Tehát előfordulhat, hogy különböző weboldalakon különböző megjelenésű 502 oldal jelenik meg. A webhelyek némileg eltérő neveket is használhatnak erre a hibára. Például a következőket láthatja:
- HTTP hiba 502 Rossz átjáró
- HTTP 502
- 502 A szolgáltatás ideiglenesen túlterhelt
- Ideiglenes hiba (502)
- 502 szerverhiba: A szerver átmeneti hibát észlelt, és nem tudta teljesíteni a kérését
- 502 Rossz átjáró nginx
Az esetek túlnyomó többségében ez csak egy hiba a szerver oldalon azoknál a dolgoknál, amelyek ellen nem fog tudni mit kezdeni. Néha átmeneti hiba; néha nem az. Mégis van néhány dolog, amit kipróbálhat a dolgok végén.
Frissítsd az oldalt
Az oldal frissítése mindig megér egy lövést. Sokszor az 502 hiba ideiglenes, és egy egyszerű frissítés teheti ezt a trükköt. A legtöbb böngésző az F5 billentyűt használja a frissítéshez, és a Frissítés gombot is megadja valahol a címsávon. Ez nem nagyon oldja meg a problémát, de csak egy másodpercet vesz igénybe.
Ellenőrizze, hogy a webhely nem működik-e más emberek számára
Ha nem sikerül elérnie egy webhelyet (bármilyen okból), akkor azt is ellenőrizheti, hogy csak Önnek van-e problémája a csatlakozással, vagy másoknak vannak-e ugyanolyan problémái. Rengeteg eszköz van erre, de a kedvenceink isitdownrightnow.com és downforeveryoneorjustme.com . Mindkettő nagyjából egyformán működik. Csatlakoztassa az ellenőrizni kívánt URL-t, és ehhez hasonló eredményt kap.
Ha olyan jelentést kap, amely szerint a webhely mindenki számára elérhető, akkor nem sokat tehet, de később próbálkozzon újra. Ha a jelentés azt mutatja, hogy a webhely fent van, akkor a probléma a végén lehet. Nagyon ritka, hogy ez egy 502-es hibával fordul elő, de lehetséges, és kipróbálhat néhány dolgot, amelyet a következő szakaszokban leírunk.
Próbáljon ki egy másik böngészőt
Lehetséges, hogy a böngészőjével kapcsolatos probléma okozhatja az 502 Bad Gateway hibát. Ennek egyszerű ellenőrzése az, ha egy másik böngészőt használ, és megnézi, hogy működik-e. Te tudod használni Google Chrome , Mozilla Firefox , Apple Safari , vagy Microsoft Edge . Ha az új böngészőben is látja a hibát, akkor tudja, hogy ez nem böngészőprobléma, és meg kell próbálnia egy másik megoldást.
Törölje a böngésző gyorsítótárát és a cookie-kat
Ha egy másik böngészővel próbálkozik, akkor lehetséges, hogy a fő böngésző olyan elavult vagy sérült fájlokat tárolt gyorsítótárba, amelyek az 502 hibát okozhatják. Ezeknek a gyorsítótárazott fájloknak a eltávolítása és a webhely megnyitása megpróbálhatja megoldani a problémát.
Minden bizonnyal érdemes kipróbálni, és rendelkezésünkre áll egy hasznos útmutató hogyan törölheti az előzményeket bármely böngészőben .
ÖSSZEFÜGGŐ: Hogyan törölheti az előzményeket bármely böngészőben
Ellenőrizze a beépülő modulokat és bővítményeket
Ha kiterjesztéseket használ a böngészőjében, akkor lehetséges, hogy egy vagy több bővítmény okozza a problémát. Próbálkozzon az összes bővítmény letiltásával, majd lépjen be a webhelyre. Ha a hiba ezután eltűnik, akkor valószínűleg egy plugin okozza a problémát. Engedje be a beépülő modulokat egyenként, hogy megtalálja a tettest.
ÖSSZEFÜGGŐ: A kiterjesztések eltávolítása a Chrome, Firefox és más böngészőkben
Indítsa újra készülékeit
Tehát használt egy webhelyellenőrző eszközt, és megállapította, hogy a webhely csak neked szól. És tesztelt egy másik böngészőt, és ugyanaz a probléma merül fel. Tehát tudja, hogy a probléma valószínűleg valami a végén van, de ez nem a böngészője.
Lehetséges, hogy furcsa, ideiglenes problémák merülnek fel a számítógépével vagy a hálózati berendezéssel (Wi-Fi, útválasztó, modem stb.) Kapcsolatban. A. Egyszerű újraindítása a számítógéped és hálózati eszközeit segíthet a probléma kijavításában.
Módosítsa a DNS-kiszolgálókat
Néha a DNS problémák 502 hibát okozhatnak. A DNS-kiszolgálók megváltoztatása nem valószínű, de lehetséges. És nem túl nehéz megtenni. Hacsak nem maga változtatta meg őket, a DNS-kiszolgálókat valószínűleg az internetszolgáltató állítja be. Megváltoztathatja őket harmadik fél DNS-szerverére, például OpenDNS-re vagy Google DNS-re, és ez megoldhatja a problémát. És vannak más okok is, amelyek miatt érdemes lehet megváltoztatni a DNS-szervereket - például a nagyobb sebesség és a megbízhatóság.
Kövesse útmutatónkat lépésről lépésre.
ÖSSZEFÜGGŐ: Végső útmutató a DNS-kiszolgáló megváltoztatásához
Kép jóváírása: Micha / Shutterstock