Problemi di Facebook? Se tu avere un problema relativo all'account o vuoi segnalare un bug o un problema, hai alcuni modi per contattare il supporto di Facebook. Ti mostreremo quali sono le tue opzioni di contatto.
IMPARENTATO: Cosa fare se il tuo account Facebook viene "hackerato"
Puoi contattare Facebook per telefono?
Puoi inviare un'e -mail a Facebook per il supporto?
Contatta Facebook su Twitter
Usa Help & amp di Facebook; Menu di supporto
Ottieni aiuto da Facebook su Windows, Mac, Linux o Chromebook
Ottieni l'aiuto di Facebook su un iPhone, iPad o un telefono Android
Contatta Facebook utilizzando i moduli di aiuto
Passa a How-to Geek per ottenere la risposta alle tue domande su Facebook
Puoi contattare Facebook per telefono?
Se vuoi contattare direttamente Facebook, probabilmente desideri un numero di telefono. Facebook ha un paio di numeri che puoi chiamare per provare a contattarsi con l'azienda. Tuttavia, entrambi i numeri di telefono riproducono solo un messaggio preregistrato. Non puoi parlare con un vero essere umano su nessuno dei due numeri.
Se vuoi provare la fortuna a chiamarli a prescindere, i numeri di telefono di supporto di Facebook sono:
Puoi inviare un'e -mail a Facebook per il supporto?
Facebook non incoraggia spesso le persone a contattarlo via e -mail. Tuttavia, in passato, Facebook ha elencato alcuni indirizzi e -mail che potresti utilizzare per contattare direttamente Facebook.
Puoi ancora provare a inviare un'e -mail a uno di questi indirizzi e -mail e possibilmente ottenere una risposta. Non c'è garanzia, però.
- [email protected] : Usa questa e -mail per ottenere supporto generale.
- [email protected] : Invia le tue query relative alla stampa a questa e-mail.
- [email protected] : Utilizzare questa e -mail per le preoccupazioni delle forze dell'ordine.
- [email protected] : Appello contro il tuo contenuto bloccato utilizzando questa e -mail.
- [email protected] : Segnala i contenuti che violano le linee guida di Facebook tramite questo indirizzo e -mail.
- [email protected] : Usa questa e -mail per chiedere a Facebook quali dati ha su di te.
- [email protected] : Per query relative alla proprietà intellettuale, utilizzare questa e-mail.
- [email protected] : Segnala contenuti di phishing tramite questo indirizzo email.
Contatta Facebook su Twitter
In questi giorni, uno dei modi in cui puoi contattare un'azienda è twittando su Twitter e Facebook non fa eccezione.
Puoi inviare un tweet a una delle maniglie di Twitter di Facebook e possibilmente ottenere una risposta. Non vi è alcuna garanzia che la tua domanda verrà esaminata, ma vale la pena provare se il tuo problema non deve essere risolto urgentemente.
Alcune delle maniglie ufficiali di Facebook lo sono @Meta , @FaceBookApp , E @Messaggero .
Usa Help & amp di Facebook; Menu di supporto
Se non hai ricevuto una risposta dal numero di telefono, e -mail o account Twitter di Facebook, usa la piattaforma "Help & amp; Supporta il menu per ottenere aiuto su molte questioni. Questo menu ti consente di accedere al centro di aiuto del sito, visualizzare le risposte a i tuoi articoli segnalati , e persino consente di segnalare un bug o inviare feedback a Facebook.
Un modo semplice per ottenere aiuto da Facebook è accedere alla piattaforma "Help & amp; Menu di supporto ". Questo menu contiene le opzioni per aiutarti ad accedere al centro di aiuto, visualizzare le risposte a i tuoi articoli segnalati e segnala un bug o invia feedback a Facebook.
Puoi accedere a questo menu sia sul desktop che sul telefono.
Ottieni aiuto da Facebook su Windows, Mac, Linux o Chromebook
Per ottenere aiuto sul tuo computer desktop, avvia il tuo browser Web preferito e apri Facebook . Lì, accedi al tuo account.
Dopo aver effettuato l'accesso, dall'angolo in alto a destra del sito di Facebook, seleziona l'icona del profilo.
L'Aiuto e l'amplificatore; Il menu di supporto "offre diverse opzioni per ottenere aiuto da Facebook. Queste opzioni sono:
- Centro assistenza : Questo ti porta al sito Web del Centro di aiuto di Facebook che contiene un sacco di guide e spiegatori intraprendenti. Troverai risposte a quasi tutte le tue domande su questo sito.
- Supporto Posta in arrivo : Troverai le risposte per i tuoi articoli segnalati in questa sezione. Vedrai anche messaggi importanti sul tuo account qui.
- Segnala un problema : Per segnalare una funzione rotta o dare un feedback su qualcosa, utilizzare questa opzione.
Quando hai scelto un'opzione, Facebook aprirà una pagina dedicata che ti consente di inviare la tua richiesta. E questo è tutto.
Ottieni l'aiuto di Facebook su un iPhone, iPad o un telefono Android
Per accedere alle opzioni di aiuto della piattaforma sul tuo telefono, avvia l'app Facebook sul tuo iPhone, iPad o dispositivo Android.
Se sei nell'angolo in Android, allora nell'angolo in alto a destra dell'app, tocca il Menu di hamburger (tre linee orizzontali). Se ti trovi su un iPhone o iPad, nell'angolo in basso a destra dello schermo, tocca l'opzione "menu".
Nella pagina "Menu" che si apre, scorrere verso il basso. Quindi, tocca “Help & amp; Supporto."
Nell'ampliato "Aiuto e amp; Menu Supporto ", selezionare una delle seguenti opzioni:
- Centro assistenza : Tocca questa opzione per accedere al centro di aiuto di Facebook in cui troverai una guida su quasi tutti gli argomenti di Facebook. Otterrai anche risposte a molti dei tuoi problemi relativi all'account in questo centro di aiuto.
- Supporto Posta in arrivo : Usa questa opzione per vedere le risposte che hai ricevuto per i tuoi contenuti segnalati. I messaggi importanti riguardanti il tuo account si trovano anche qui.
- Segnala un problema : Per inviare a Facebook un report o un feedback di bug, selezionare questa opzione.
Dopo aver toccato un'opzione, seguire le istruzioni sullo schermo per procedere ulteriormente.
Contatta Facebook utilizzando i moduli di aiuto
Un altro modo in cui puoi contattare direttamente Facebook è attraverso i moduli. Facebook rende disponibili diversi moduli che puoi utilizzare per inviare richieste o segnalare problemi con il tuo account o qualcun altro. Ecco alcune delle forme che puoi utilizzare sul sito:
- Richiesta di rimozione della foto : Per rimuovere la tua foto di un altro adulto dalla piattaforma, usa questo modulo.
- L'account era disabilitato : Se il tuo account è disabilitato, utilizzare questo modulo per richiedere a Facebook per rivedere l'account.
- Cambia nome : Usa questo modulo per cambiare il tuo nome, medio e cognome nel tuo account.
- Confermare l'identità : Puoi confermare la tua identità su Facebook inviando una scheda di identificazione valida utilizzando questo modulo.
- Persona inabile o deceduta : Per apportare modifiche a un account il cui titolare del conto non può farlo per motivi medici, utilizzare questo modulo.
- Segnala violazione : Per segnalare violazioni del marchio o del copyright, utilizzare questo modulo.
- Email già in uso : Se qualcuno sta usando il tuo indirizzo email in un account Facebook, segnalalo con questo modulo.
- Segnala un bambino minorenne : Se un bambino di età inferiore ai 13 anni utilizza Facebook, usa questo modulo per segnalare il profilo di quel bambino su Facebook.
- Richiesta di dati figlio : Ottieni i dati che Facebook ha su tuo figlio con questo modulo.
- Segnala una pagina Errore non disponibile : Se si verifica un errore "Pagina non disponibile" su Facebook, usa questo modulo per far sapere a Facebook.
Dopo aver acceduto a un modulo, compilare il modulo e inviarlo. Facebook esaminerà la tua richiesta e prenderà le azioni appropriate o ti ricontatterà a chiedere maggiori dettagli.
Passa a How-to Geek per ottenere la risposta alle tue domande su Facebook
Comprendiamo il dolore di non essere in grado di rispondere a una domanda importante. Ecco perché qui su How-to Geek abbiamo scritto diverse guide su come utilizzare varie funzionalità di Facebook, come risolvere i problemi dei tuoi account e altro ancora.
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