Проблема у Facebook? Чи ти мають проблему, пов’язану з рахунком або ви хочете повідомити про помилку чи проблему, у вас є кілька способів зв’язатися з підтримкою у Facebook. Ми покажемо вам, які ваші варіанти контактів.
Пов'язаний: Що робити, якщо ваш обліковий запис у Facebook отримає "зламу"
Чи можете ви зв’язатися з Facebook по телефону?
Чи можете ви надіслати електронною поштою Facebook для підтримки?
Зверніться до Facebook у Twitter
Використовуйте довідку Facebook & amp; Меню підтримки
Отримайте допомогу від Facebook на Windows, Mac, Linux або Chromebook
Отримайте допомогу Facebook на iPhone, iPad або Android Phone
Зверніться до Facebook за допомогою довідкових форм
Зверніться до відповіді на відповідь
Чи можете ви зв’язатися з Facebook по телефону?
Якщо ви хочете зв’язатися безпосередньо з Facebook, ви, ймовірно, хочете номер телефону. У Facebook є кілька номерів, які ви можете зателефонувати, щоб спробувати зв’язатися з компанією. Однак обидва номери телефонів відтворюють лише попередньо записане повідомлення. Ви не можете поговорити з справжньою людиною за будь -яким числом.
Якщо ви хочете спробувати свою удачу зателефонувати їм незалежно, номери телефонів підтримки Facebook:
Чи можете ви надіслати електронною поштою Facebook для підтримки?
Facebook часто не заохочує людей зв’язатися з цим електронною поштою. Однак у минулому Facebook перераховував кілька електронних адрес, які ви могли б використовувати для зв’язку безпосередньо з Facebook.
Ви все одно можете спробувати надіслати електронний лист на одну з цих електронних адрес і, можливо, отримати відповідь. Гарантії немає.
- [email protected] : Використовуйте цей електронний лист, щоб отримати загальну підтримку.
- преса@fb.com : Надішліть запити, пов'язані з пресою на цей електронний лист.
- [email protected] : Використовуйте цей електронний лист для проблем правоохоронних органів.
- [email protected] : Звернення до вашого заблокованого вмісту за допомогою цього електронного листа.
- зловживання@fb.com : Повідомте про вміст, що порушує вказівки Facebook за допомогою цієї електронної адреси.
- [email protected] : Використовуйте цей електронний лист, щоб запитати у Facebook, які дані мають щодо вас.
- [email protected] : Для запитів, пов'язаних з інтелектуальною власністю, використовуйте цей електронний лист.
- [email protected] : Повідомте про фішинг вмісту за допомогою цієї електронної адреси.
Зверніться до Facebook у Twitter
У ці дні один із способів, як можна зв’язатися з компанією, - це твітування їх у Twitter, і Facebook не є винятком.
Ви можете надіслати твіт на одну з ручок у Twitter у Facebook, і, можливо, отримати відповідь. Немає гарантії, що ваш запит буде розглянуто, але варто спробувати, якщо ваша проблема не потрібно терміново виправити.
Деякі з офіційних ручок Facebook є @Meta , @Facebookapp і @Messenger .
Використовуйте довідку Facebook & amp; Меню підтримки
Якщо ви не отримали відповіді з номера телефону, електронної пошти чи акаунта Twitter Facebook, використовуйте платформу "Help & Amp; Підтримка ”, щоб отримати допомогу з багатьох питань. Це меню дозволяє отримати доступ до довідкового центру сайту, переглянути відповіді на Ваші повідомлення про предмети , і навіть дозволяє повідомити про помилку або надсилати відгук у Facebook.
Простий спосіб отримати допомогу від Facebook - отримати доступ до платформи «Допомога & amp; Підтримка ”меню. Це меню містить параметри, які допоможуть вам отримати доступ до допомоги, переглянути відповіді на Ваші повідомлення про предмети , і повідомте про помилку або надсилайте відгук у Facebook.
Ви можете отримати доступ до цього меню як на робочому столі, так і на телефоні.
Отримайте допомогу від Facebook на Windows, Mac, Linux або Chromebook
Щоб отримати допомогу на настільному комп’ютері, запустіть бажаний веб -браузер та відкрийте Facebook . Там увійдіть у свій рахунок.
Після входу з топ-правого сайту Facebook виберіть піктограму свого профілю.
"Допомога & amp; Меню підтримки "пропонує кілька варіантів, щоб отримати допомогу від Facebook. Ці варіанти:
- Центр допомоги : Це переводить вас на веб -сайт довідкового центру Facebook, який містить безліч винахідливих путівників та пояснювачів. Ви знайдете відповіді майже на всі ваші запити на цьому сайті.
- Підтримка папки "Вхідні" : Ви знайдете відповіді на свої повідомлені предмети в цьому розділі. Ви також побачите важливі повідомлення про свій обліковий запис тут.
- Повідомити про проблему : Повідомити Зламана функція або надайте відгук про щось, використовуйте цю опцію.
Коли ви вибрали опцію, Facebook відкриє спеціальну сторінку, що дозволяє подати свій запит. І це все.
Отримайте допомогу Facebook на iPhone, iPad або Android Phone
Щоб отримати доступ до параметрів довідки платформи на своєму телефоні, запустіть додаток Facebook на своєму пристрої iPhone, iPad або Android.
Якщо ви перебуваєте на Android, то в верхньому правому куті програми торкніться Меню гамбургера (Три горизонтальні лінії). Якщо ви знаходитесь на iPhone або iPad, то в нижньому правому куті екрана торкніться параметра "Меню".
На сторінці "Меню", що відкривається, прокрутіть донизу. Потім торкніться “Довідка & amp; Підтримка. "
В розширеній “Допомога & amp; Підтримка ”, виберіть один із наступних варіантів:
- Центр допомоги : Торкніться цієї опції, щоб отримати доступ до допомоги Facebook, де ви знайдете посібник майже на будь -яку тему у Facebook. Ви також отримаєте відповіді на багато проблем, пов'язаних з обліковим записом, у цьому довідковому центрі.
- Підтримка папки "Вхідні" : Використовуйте цю опцію, щоб побачити отримані вами відповіді на ваш повідомлений вміст. Тут також знайдені важливі повідомлення щодо вашого облікового запису.
- Повідомити про проблему : Щоб надіслати Facebook звіт про помилку або відгук, виберіть цю опцію.
Після використання варіанту дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб продовжити далі.
Зверніться до Facebook за допомогою довідкових форм
Ще один спосіб, коли ви можете зв’язатися безпосередньо з Facebook, - це форми. Facebook надає кілька форм, які ви можете використовувати для подання запитів або звітування про проблеми з вашим обліковим записом чи чужим. Ось деякі форми, які ви можете використовувати на сайті:
- Запит на видалення фотографії : Щоб видалити власну, свою дитину чи фотографію іншого дорослого з платформи, використовуйте цю форму.
- Рахунок був відключений : Якщо ваш обліковий запис відключений, використовуйте цю форму, щоб попросити Facebook для перегляду облікового запису.
- Змінити назву : Використовуйте цю форму, щоб змінити своє перше, середнє та прізвище у своєму обліковому записі.
- Підтвердити особистість : Ви можете підтвердити свою особу у Facebook, подавши дійсну посвідчення особи за допомогою цієї форми.
- Медично недієздатна або померла особа : Щоб внести зміни до облікового запису, власник облікового запису не може цього зробити через медичні причини, використовуйте цю форму.
- Повідомте про порушення : Повідомити про порушення торговельних марок або авторських прав використовуйте цю форму.
- E-mail вже використовується : Якщо хтось використовує вашу електронну адресу у обліковому записі Facebook, повідомте про це з цією формою.
- Повідомте неповнолітню дитину : Якщо дитина віком до 13 років використовує Facebook, використовуйте цю форму, щоб повідомити про профіль дитини у Facebook.
- Дитячий запит на дані : Отримайте дані Facebook щодо вашої дитини з цією формою.
- Повідомте сторінку недоступну помилку : Якщо ви зіткнетесь з помилкою "недоступна" у Facebook, використовуйте цю форму, щоб повідомити про це Facebook.
Після доступу до форми заповніть форму та подайте її. Facebook перегляне ваш запит та вживатиме відповідних заходів або повернеться до вас із проханням отримати докладнішу інформацію.
Зверніться до відповіді на відповідь
Ми розуміємо біль від того, що не зможемо отримати важливий запит, який відповів. Ось чому тут, на видовищі, ми написали кілька путівників про те, як можна використовувати різні функції Facebook, як усунути проблеми з вашим обліковим записом тощо.
Ви можете перевірити Наш архів у Facebook Щоб отримати доступ до всіх статей, які ми опублікували про цю платформу. У нашому архіві ви дізнаєтесь, як це зробити Скиньте свій пароль у Facebook , Змініть своє ім’я користувача Facebook , Видаліть свій обліковий запис у Facebook і багато іншого.
- › Microsoft перетворює Bing в пошукову систему AI
- › OnePlus 11 тут, але з грубим стартом
- › Microsoft Edge отримує чат AI та новий вигляд на Windows
- › Як заблокувати або розблокувати когось на Tiktok
- › AirPods Pro має нову конкуренцію: OnePlus Buds Pro 2
- › Найкращі навушники для шанувальників iPhone просто потрапили на найнижчу ціну
