Facebook Trouble? Chiar daca tu au o problemă legată de cont Sau doriți să raportați o eroare sau o problemă, aveți câteva modalități de a contacta asistența Facebook. Vă vom arăta care sunt opțiunile dvs. de contact.
LEGATE DE: Ce trebuie să faceți dacă contul dvs. de Facebook este „hacked”
Puteți contacta Facebook prin telefon?
Puteți trimite un e -mail pe Facebook pentru asistență?
Contactați Facebook pe Twitter
Folosiți ajutorul Facebook & amp; Meniul de asistență
Obțineți ajutor de pe Facebook pe Windows, Mac, Linux sau Chromebook
Obțineți ajutorul Facebook pe un telefon iPhone, iPad sau Android
Contactați Facebook folosind formulare de ajutor
Reveniți la cum să faceți geek pentru a vă răspunde la întrebările dvs. de Facebook
Puteți contacta Facebook prin telefon?
Dacă doriți să contactați Facebook direct, probabil doriți un număr de telefon. Facebook are câteva numere pe care le puteți apela pentru a încerca să luați legătura cu compania. Cu toate acestea, ambele numere de telefon joacă doar un mesaj pre-înregistrat. Nu puteți vorbi cu un om real la niciun număr.
Dacă doriți să vă încercați norocul să le sunați indiferent, numerele de telefon de asistență ale Facebook sunt:
Puteți trimite un e -mail pe Facebook pentru asistență?
Facebook nu încurajează adesea oamenii să -l contacteze prin e -mail. Cu toate acestea, în trecut, Facebook a enumerat câteva adrese de e -mail pe care le puteți utiliza pentru a contacta direct Facebook.
Puteți încerca în continuare să trimiteți un e -mail la una dintre aceste adrese de e -mail și, eventual, să obțineți un răspuns. Cu toate acestea, nu există nicio garanție.
- [email protected] : Utilizați acest e -mail pentru a obține asistență generală.
- presă@fb.com : Trimiteți întrebările legate de presă la acest e-mail.
- [email protected] : Utilizați acest e -mail pentru probleme de aplicare a legii.
- [email protected] : Apelați împotriva conținutului dvs. blocat folosind acest e -mail.
- [email protected] : Raportați conținutul încălcând liniile directoare ale Facebook prin această adresă de e -mail.
- [email protected] : Utilizați acest e -mail pentru a întreba Facebook ce date are despre dvs.
- [email protected] : Pentru interogări legate de proprietate intelectuală, utilizați acest e-mail.
- [email protected] : Raportați conținutul de phishing prin această adresă de e -mail.
Contactați Facebook pe Twitter
În aceste zile, unul dintre modurile în care puteți contacta o companie este prin a le trimite pe Twitter pe Twitter, iar Facebook nu face excepție.
Puteți trimite un tweet la unul dintre mânerele Twitter ale Facebook și, eventual, puteți primi un răspuns. Nu există nicio garanție că va fi analizată întrebarea dvs., dar merită să încercați dacă problema dvs. nu trebuie să fie rezolvată urgent.
Unele dintre mânerele oficiale ale Facebook sunt @Meta , @FaceBookApp , și @Mesager .
Folosiți ajutorul Facebook & amp; Meniul de asistență
Dacă nu ați primit un răspuns din numărul de telefon al Facebook, e -mailul sau contul Twitter, utilizați „Ajutorul și amplificatorul; Meniu de asistență ”pentru a obține ajutor în multe chestiuni. Acest meniu vă permite să accesați centrul de ajutor al site -ului, să vizualizați răspunsurile la Articolele dvs. raportate și chiar vă permite să raportați o eroare sau să trimiteți feedback pe Facebook.
O modalitate ușoară de a obține ajutor de pe Facebook este accesarea „Ajutorului și amplificației platformei; Meniu de asistență ”. Acest meniu conține opțiunile pentru a vă ajuta să accesați centrul de ajutor, să vizualizați răspunsurile la Articolele dvs. raportate și raportați o eroare sau trimiteți feedback pe Facebook.
Puteți accesa acest meniu atât pe desktop, cât și pe telefonul dvs.
Obțineți ajutor de pe Facebook pe Windows, Mac, Linux sau Chromebook
Pentru a obține ajutor pe computerul desktop, lansați browserul web preferat și deschideți Facebook . Acolo, conectați -vă la contul dvs.
După conectarea, din colțul de sus din dreapta al site-ului Facebook, selectați pictograma profilului.
„Ajutor & amp; Meniul de asistență ”oferă mai multe opțiuni pentru a obține ajutor de pe Facebook. Aceste opțiuni sunt:
- Centru de ajutor : Acest lucru vă duce pe site -ul web al Centrului de ajutor Facebook care conține o mulțime de ghiduri și explicatori resurse. Veți găsi răspunsuri la aproape toate întrebările dvs. de pe acest site.
- Suport INBOX : Veți găsi răspunsuri pentru articolele raportate în această secțiune. Veți vedea, de asemenea, mesaje importante despre contul dvs. aici.
- Raporteaza o problema : A raporta O caracteristică spartă sau oferiți feedback cu privire la ceva, utilizați această opțiune.
Când ați ales o opțiune, Facebook va deschide o pagină dedicată care vă permite să trimiteți solicitarea dvs. Și asta e tot.
Obțineți ajutorul Facebook pe un telefon iPhone, iPad sau Android
Pentru a accesa opțiunile de ajutor ale platformei de pe telefon, lansați aplicația Facebook pe dispozitivul dvs. iPhone, iPad sau Android.
Dacă sunteți pe Android, atunci în colțul din dreapta sus al aplicației, atingeți Meniu Hamburger (trei linii orizontale). Dacă sunteți pe un iPhone sau iPad, atunci în colțul din dreapta jos al ecranului dvs., atingeți opțiunea „Meniu”.
În pagina „Meniu” care se deschide, derulați în jos în jos. Apoi, atingeți „Ajutor & amp; A sustine."
În extinderea „Ajutor & amp; Meniu pentru asistență ”, selectați una dintre următoarele opțiuni:
- Centru de ajutor : Atingeți această opțiune pentru a accesa centrul de ajutor Facebook unde veți găsi un ghid pe aproape orice subiect Facebook. De asemenea, veți primi răspunsuri la multe dintre problemele legate de cont în acest centru de ajutor.
- Suport INBOX : Utilizați această opțiune pentru a vedea răspunsurile pe care le -ați primit pentru conținutul dvs. raportat. Mesaje importante cu privire la contul dvs. se găsesc și aici.
- Raporteaza o problema : Pentru a trimite Facebook un raport de erori sau feedback, selectați această opțiune.
După atingerea unei opțiuni, urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a continua mai departe.
Contactați Facebook folosind formulare de ajutor
Încă un mod în care puteți contacta Facebook este prin formulare. Facebook face mai multe formulare disponibile pe care le puteți utiliza pentru a trimite cereri sau a raporta probleme cu contul dvs. sau cu altcineva. Iată câteva dintre formele pe care le puteți utiliza pe site:
- Cerere de eliminare a fotografiilor : Pentru a vă îndepărta propriul dvs., copilul dvs. sau fotografia altui adult de pe platformă, utilizați acest formular.
- Contul a fost dezactivat : Dacă contul dvs. este dezactivat, utilizați acest formular pentru a solicita Facebook să revizuiască contul.
- Schimba numele : Folosiți acest formular pentru a vă schimba primul, mijlocul și prenumele în contul dvs.
- Confirmați identitatea : Puteți confirma identitatea dvs. pe Facebook prin trimiterea unui card de identitate valabil folosind acest formular.
- Persoană incapacitată din punct de vedere medical sau decedată : Pentru a face modificări la un cont al cărui deținător de cont nu îl poate face din motive medicale, utilizați acest formular.
- Încălcarea raportului : Pentru a raporta încălcările mărcilor comerciale sau a drepturilor de autor, utilizați acest formular.
- E -mail deja utilizat : Dacă cineva folosește adresa dvs. de e -mail într -un cont Facebook, raportați -l cu acest formular.
- Raportați copilul minor : Dacă un copil sub vârsta de 13 ani folosește Facebook, utilizați acest formular pentru a raporta profilul copilului respectiv pe Facebook.
- Cerere de date pentru copii : Obțineți datele pe care Facebook le are asupra copilului dvs. cu acest formular.
- Raportați o eroare indisponibilă : Dacă întâlniți o eroare „pagină indisponibilă” pe Facebook, utilizați acest formular pentru a anunța Facebook despre asta.
După accesarea unui formular, completați formularul și trimiteți -l. Facebook va examina cererea dvs. și va lua măsuri adecvate sau vă va reveni la cererea mai multor detalii.
Reveniți la cum să faceți geek pentru a vă răspunde la întrebările dvs. de Facebook
Înțelegem durerea de a nu putea primi o întrebare importantă. Acesta este motivul pentru care aici, la How-To Geek, am scris mai multe ghiduri despre cum puteți utiliza diverse funcții Facebook, cum să depanați problemele contului dvs. și multe altele.
Puteți verifica Arhiva noastră de Facebook Pentru a accesa toate articolele pe care le -am publicat despre această platformă. În arhiva noastră, veți afla cum să Resetați parola Facebook , Schimbați numele de utilizator Facebook , Ștergeți -vă contul Facebook , și multe altele.
- › Microsoft transformă Bing într -un motor de căutare AI
- › OnePlus 11 este aici, dar cu un început dur
- › Microsoft Edge primește chat AI și un aspect nou pe Windows
- › Cum să blochezi sau să deblochezi pe cineva pe Tiktok
- › AirPods Pro are o concurență nouă: OnePlus Buds Pro 2
- › Cele mai bune căști pentru fanii iPhone au atins cel mai mic preț
