Masalah Facebook? Apakah Anda memiliki masalah terkait akun , atau Anda ingin melaporkan bug atau masalah, Anda memiliki beberapa cara untuk menghubungi dukungan Facebook. Kami akan menunjukkan kepada Anda apa opsi kontak Anda.
TERKAIT: Apa yang harus dilakukan jika akun Facebook Anda "diretas"
Bisakah Anda menghubungi Facebook melalui telepon?
Bisakah Anda mengirim email ke Facebook untuk dukungan?
Hubungi Facebook di Twitter
Gunakan bantuan & amp Facebook; Menu Dukungan
Dapatkan bantuan dari Facebook di Windows, Mac, Linux, atau Chromebook
Dapatkan bantuan Facebook di iPhone, iPad, atau ponsel Android
Hubungi Facebook menggunakan formulir bantuan
Beralih ke geek cara untuk mendapatkan pertanyaan facebook Anda dijawab
Bisakah Anda menghubungi Facebook melalui telepon?
Jika Anda ingin menghubungi Facebook secara langsung, Anda mungkin menginginkan nomor telepon. Facebook memang memiliki beberapa nomor yang dapat Anda hubungi untuk mencoba menghubungi perusahaan. Namun, kedua nomor telepon hanya memainkan pesan yang sudah direkam sebelumnya. Anda tidak dapat berbicara dengan manusia sejati di kedua nomor tersebut.
Jika Anda ingin mencoba keberuntungan Anda menelepon mereka, nomor telepon dukungan Facebook adalah:
Bisakah Anda mengirim email ke Facebook untuk dukungan?
Facebook tidak sering mendorong orang untuk menghubungi melalui email. Namun, di masa lalu, Facebook mencantumkan beberapa alamat email yang dapat Anda gunakan untuk menghubungi Facebook secara langsung.
Anda masih dapat mencoba mengirim email ke salah satu alamat email ini dan mungkin mendapat tanggapan. Namun, tidak ada jaminan.
- [email protected] : Gunakan email ini untuk mendapatkan dukungan umum.
- [email protected] : Kirim pertanyaan terkait pers Anda ke email ini.
- [email protected] : Gunakan email ini untuk masalah penegakan hukum.
- [email protected] : Banding terhadap konten Anda yang diblokir menggunakan email ini.
- [email protected] : Laporkan konten yang melanggar pedoman Facebook melalui alamat email ini.
- [email protected] : Gunakan email ini untuk menanyakan data apa yang dimilikinya tentang Anda.
- [email protected] : Untuk pertanyaan terkait kekayaan intelektual, gunakan email ini.
- [email protected] : Laporkan konten phishing melalui alamat email ini.
Hubungi Facebook di Twitter
Hari -hari ini, salah satu cara Anda dapat menghubungi perusahaan adalah dengan men -tweetnya di Twitter, dan Facebook tidak terkecuali.
Anda dapat mengirim tweet ke salah satu pegangan Twitter Facebook, dan mungkin mendapat tanggapan. Tidak ada jaminan pertanyaan Anda akan dilihat, tetapi ada baiknya dicoba jika masalah Anda tidak perlu diperbaiki dengan segera.
Beberapa pegangan resmi Facebook adalah @Meta , @FacebookApp , Dan @Kurir .
Gunakan bantuan & amp Facebook; Menu Dukungan
Jika Anda tidak mendapat tanggapan dari nomor telepon, email, atau akun Twitter Facebook, gunakan platform "Help & amp; Menu Dukungan ”untuk mendapatkan bantuan dalam banyak hal. Menu ini memungkinkan Anda mengakses pusat bantuan situs, melihat tanggapan Item yang dilaporkan , dan bahkan memungkinkan Anda untuk melaporkan bug atau mengirim umpan balik ke Facebook.
Cara mudah untuk mendapatkan bantuan dari Facebook adalah dengan mengakses platform “Help & amp; Menu dukungan ”. Menu ini berisi opsi untuk membantu Anda mengakses pusat bantuan, melihat tanggapan Item yang dilaporkan , dan laporkan bug atau kirim umpan balik ke Facebook.
Anda dapat mengakses menu ini di desktop dan ponsel Anda.
Dapatkan bantuan dari Facebook di Windows, Mac, Linux, atau Chromebook
Untuk mendapatkan bantuan di komputer desktop Anda, luncurkan browser web pilihan Anda dan buka Facebook . Di sana, masuk ke akun Anda.
Setelah masuk, dari sudut kanan atas situs Facebook, pilih ikon profil Anda.
“Bantuan & amp; Menu Dukungan ”menawarkan beberapa opsi untuk mendapatkan bantuan dari Facebook. Opsi -opsi ini adalah:
- Pusat Bantuan : Ini membawa Anda ke situs web Pusat Bantuan Facebook yang berisi banyak panduan dan penjelasan yang banyak akal. Anda akan menemukan jawaban untuk hampir semua pertanyaan Anda di situs ini.
- Dukungan Kotak Masuk : Anda akan menemukan tanggapan untuk item yang dilaporkan di bagian ini. Anda juga akan melihat pesan penting tentang akun Anda di sini.
- Melaporkan masalah : Melaporkan Fitur yang rusak atau memberikan umpan balik pada sesuatu, gunakan opsi ini.
Saat Anda memilih opsi, Facebook akan membuka halaman khusus yang memungkinkan Anda untuk mengirimkan permintaan Anda. Dan itu saja.
Dapatkan bantuan Facebook di iPhone, iPad, atau ponsel Android
Untuk mengakses opsi bantuan platform di ponsel Anda, meluncurkan aplikasi Facebook di iPhone, iPad, atau perangkat Android Anda.
Jika Anda berada di Android, maka di sudut kanan atas aplikasi, ketuk Menu Hamburger (tiga garis horizontal). Jika Anda menggunakan iPhone atau iPad, maka di sudut kanan bawah layar Anda, ketuk opsi "Menu".
Pada halaman "Menu" yang terbuka, gulir ke bawah ke bawah. Kemudian, ketuk “Bantuan & amp; Mendukung."
Dalam diperluas “Bantuan & amp; Menu Dukungan ”, pilih salah satu opsi berikut:
- Pusat Bantuan : Ketuk opsi ini untuk mengakses Pusat Bantuan Facebook di mana Anda akan menemukan panduan di hampir semua topik Facebook. Anda juga akan mendapatkan jawaban untuk banyak masalah terkait akun Anda di pusat bantuan ini.
- Dukungan Kotak Masuk : Gunakan opsi ini untuk melihat tanggapan yang Anda terima untuk konten yang dilaporkan. Pesan penting mengenai akun Anda juga ditemukan di sini.
- Melaporkan masalah : Untuk mengirim Facebook laporan bug atau umpan balik, pilih opsi ini.
Setelah mengetuk opsi, ikuti instruksi di layar untuk melangkah lebih jauh.
Hubungi Facebook menggunakan formulir bantuan
Satu lagi cara Anda dapat menghubungi Facebook secara langsung adalah melalui formulir. Facebook menyediakan beberapa formulir yang dapat Anda gunakan untuk mengirimkan permintaan atau melaporkan masalah dengan akun Anda atau orang lain. Berikut adalah beberapa formulir yang dapat Anda gunakan di situs:
- Permintaan penghapusan foto : Untuk menghapus foto Anda sendiri, anak Anda, atau foto orang dewasa lain dari platform, gunakan formulir ini.
- Akun dinonaktifkan : Jika akun Anda dinonaktifkan, gunakan formulir ini untuk meminta Facebook untuk meninjau akun.
- Ganti Nama : Gunakan formulir ini untuk mengubah nama belakang pertama, tengah, dan belakang Anda di akun Anda.
- Konfirmasi identitas : Anda dapat mengonfirmasi identitas Anda di Facebook dengan mengirimkan kartu ID yang valid menggunakan formulir ini.
- Orang yang lumpuh secara medis atau almarhum : Untuk membuat perubahan pada akun yang pemegang akun tidak dapat melakukannya karena alasan medis, gunakan formulir ini.
- Laporan pelanggaran : Untuk melaporkan pelanggaran merek dagang atau hak cipta, gunakan formulir ini.
- Email sudah digunakan : Jika seseorang menggunakan alamat email Anda di akun Facebook, laporkan dengan formulir ini.
- Laporkan anak di bawah umur : Jika seorang anak di bawah usia 13 tahun menggunakan Facebook, gunakan formulir ini untuk melaporkan profil anak itu ke Facebook.
- Permintaan data anak : Dapatkan data yang dimiliki Facebook pada anak Anda dengan formulir ini.
- Laporkan kesalahan halaman yang tidak tersedia : Jika Anda menemukan kesalahan "halaman tidak tersedia" di Facebook, gunakan formulir ini untuk memberi tahu Facebook tentang hal itu.
Setelah mengakses formulir, isi formulir dan kirimkan. Facebook akan meninjau permintaan Anda dan mengambil tindakan yang sesuai atau kembali kepada Anda meminta detail lebih lanjut.
Beralih ke geek cara untuk mendapatkan pertanyaan facebook Anda dijawab
Kami memahami rasa sakit karena tidak bisa mendapatkan pertanyaan penting yang dijawab. Itu sebabnya di sini di How-To Geek kami telah menulis beberapa panduan tentang bagaimana Anda dapat menggunakan berbagai fitur Facebook, cara memecahkan masalah masalah akun Anda, dan banyak lagi.
Anda dapat memeriksa Arsip Facebook kami Untuk mengakses semua artikel yang telah kami terbitkan tentang platform ini. Di arsip kami, Anda akan mencari tahu bagaimana caranya Atur Ulang Kata Sandi Facebook Anda , Ubah Nama Pengguna Facebook Anda , Hapus Akun Facebook Anda , dan banyak lagi.
- › Microsoft mengubah Bing menjadi mesin pencari AI
- › OnePlus 11 ada di sini, tetapi dengan awal yang kasar
- › Microsoft Edge mendapatkan obrolan AI dan tampilan baru di Windows
- › Cara memblokir atau membuka blokir seseorang di tiktok
- › Airpods Pro memiliki kompetisi baru: The OnePlus Buds Pro 2
- › Earbud terbaik untuk penggemar iPhone baru saja mencapai harga terendah