Amikor az Amazon-on vásárol, előfordulhat, hogy néhány vásárolt termék mellett látta az „Amazon teljesítette” szavakat. Remélhetőleg nem vesz észre mást a vásárlási élményben, de problémákba ütközhet.
Amazon a piactéren
Az Amazon nem csak online áruház - és egy ideje nem is az. Ez egy piactér, például az eBay vagy az Alibaba; csak jobban elrejti ezt a tényt.
Az Amazonon keresztül értékesített termékek több mint 80% -a nem az Amazon-tól, hanem az Amazon Marketplace eladótól vásárolják, aki fizeti az Amazon-nak a termékük felsorolását. A számok még őrültebbek, ha az Amazonon felsorolt, nem csak eladott termékeket nézzük: a rendelkezésre álló több mint 350 millió termék közül az Amazon csak 12 milliót ad el közvetlenül belőlük - a könyveket, médiákat és borokat nem beleértve - a többit a Marketplace eladók adják el.
Még akkor is, ha még soha nem vetted észre, hogy egy Marketplace-eladótól vásároltál, az esélyed megvan.
Az Amazon teljesíti
Az ok, amiért a legtöbb ember nem veszi észre, hogy az Amazon olyan piac, mint az eBay, általában az, hogy elsimítja az összes érdességet. Az eladóknak két lehetőségük van:
- Felsorolhatják termékeiket az Amazon-on, és amikor megrendelés érkezik, maguk csomagolhatják és szállíthatják.
- Felsorolhatják termékeiket az Amazon-on, és tetszőleges számú cikket szállíthatnak az Amazon raktárába. Amikor megrendelés érkezik, az Amazon munkavállalói úgy csomagolják és szállítják, mintha egy Amazon termék lenne. Ezt az Amazon teljesíti.
Az eladók számára a Fulfilled by Amazon nagy előnye, hogy az Amazon mindent kezel. Nem kell saját üzletet üzemeltetniük, a fizetések feldolgozását kezelni, szállítmányozóval foglalkozni, a dolgokat összepakolni vagy az ügyfélszolgálatot ellátni - kis díj ellenében az Amazon teszi. Az eladók néha „FBA” néven emlegetik az Amazon teljesítését.
Az ügyfelek számára az az előny, hogy ugyanazt a rendszeres Amazon-élményt kapják, beleértve a Prime-ot, az ingyenes szállítást és hasonlókat, további 338 millió termékért, amelyeket az Amazon nem közvetlenül értékesít. A legtöbb ember - köztük én is - észre sem veszi, amikor nem közvetlenül az Amazon-tól vásárol. A csomagok ugyanúgy érkeznek az ajtódhoz.
Hogyan lehet felfedezni egy Amazon Marketplace eladót
Bár az Amazon nem trombitálja a háztetőkről, amikor vásárol egy Marketplace-i eladótól, ők sem rejtik el az információkat. Itt van egy hivatalos Amazon-lista.
És itt van egy a Marketplace eladó számára, aki az Amazon-ot használja.
A jobb oldalon, a „Raktáron” részben az Amazon felsorolja az eladót és a szállítót.
Azokat a piactéri eladókat, akik nem használják az Amazon teljesítését, még könnyebb észrevenni. A vásárlási folyamat más.
Az Amazon és az Amazon Marketplace által teljesített probléma
Az Amazon és az Amazon piactér nem nélkülöz problémákat. Mivel több tízezer eladó van már a platformon, és egy olyan rendszert terveztek, amely megkönnyíti az újak csatlakozását, az Amazon nem tud - és nem is - minden eladót vagy terméket alaposan átvizsgálni és rendőri tevékenységet folytatni. Ez számos csalóhoz és rossz színészhez vezetett.
Saját főszerkesztőnk, Chris Hoffman vásárolt egy mini PC-t, amelyet médiaközpontként használhatott tévéjéhez. Míg a hardver szilárd volt, a Windows kalóz verziójával szállították . Amikor írt egy véleményt, amelyben felhívta az eladót, jelentették észrevételeit, az Amazon pedig törölte őket, és megakadályozta, hogy további véleményeket tegyen közzé . Ez nem az az eladó viselkedése, aki szinten van.
A SanDisk gyártja a legjobb SD-kártyákat és egyéb tárolóeszközöket. Óriási rajongói vagyunk a holmijuknak a How-To Geeknél. Sajnos úgy becsülik, hogy a A valaha eladott SanDisk memóriakártyák hamisak . És természetesen, vannak, akik ezeket a hamis kártyákat vásárolják az Amazon-tól .
Több tucat további stratégia létezik, amelyet a rossz eladók használnak a legális listák eltérítése knockoff termékekkel nak nek olyan tárgyak eladása, amelyek nincsenek, és csak elfut a pénzzel . Az Amazon nem tesz semmit, amíg az emberek nem kezdenek panaszkodni, és addigra gyakran késő. Míg az Amazon megteszi mindig visszatérítsen az embereknek A-tól Z-ig terjedő garanciával , akkor is meg kell küzdenie a csalással.
Hogyan lehet elkerülni a csalókat az Amazon-on
Mivel az Amazon az online piac nagyobb részét sarokba szorította, a csalók még jobb célpontjává vált. Az Amazon megpróbálja megoldani a problémát, de ez még mindig nagy kérdés. Mindig fennáll annak a veszélye, hogy átverik Önt, amikor az Amazon Marketplace eladójától vásárol.
Ezzel azt mondom, hogy nem azt tanácsolom, hogy fogyjon el és törölje a Prime-tagságát. Az idő túlnyomó többségében minden rendben lesz, főleg, ha egy kis gondossággal jár. Ha azt vásárolja meg, amelyet az Amazon teljesít, vagy más módon harmadik féltől származó eladótól származik, nézze meg a listát és az értékeléseket. Ha minden jól néz ki, menjen előre, de ha piros zászlókat lát, akkor vásároljon máshonnan.
További részletekért ha a vadonban észreveszi a szélhámos eladókat, nézze meg teljes útmutatónkat .
ÖSSZEFÜGGŐ: Hogyan lehet elkerülni a hamis és csaló Amazon eladókat