Коли ви робите покупки на Amazon, ви могли бачити слова "Виконав Amazon" поруч із деякими речами, які ви купуєте. Сподіваємось, ви не помітите нічого іншого щодо досвіду придбання, але у вас можуть виникнути проблеми.
Амазонка на ринку
Amazon - це не просто інтернет-магазин - і цього не було вже деякий час. Це ринок, як eBay чи Alibaba; він просто краще приховує цей факт.
Понад 80% продукції, що продається через Amazon їх купують не в Amazon, а у продавця Amazon Marketplace, який платить Amazon за розміщення їх товарів. Цифри ще більш божевільні, коли ви дивитесь на товари, перелічені на Amazon, а не просто продані: із 350 мільйонів доступних продуктів Amazon продає лише 12 мільйонів з них безпосередньо —Не включаючи книги, засоби масової інформації та вино - решту продають продавці Marketplace.
Навіть якщо ви ніколи раніше не помічали, що купуєте у продавця Marketplace, шанси у вас є.
Виконується Amazon
Причина, по якій більшість людей не усвідомлюють, що Amazon є таким ринком, як eBay, полягає в тому, що вона, як правило, згладжує всі нерівності та нерівності. Продавці мають два варіанти:
- Вони можуть перерахувати свою продукцію на Amazon, а коли надійде замовлення, упакувати та відправити її самі.
- Вони можуть перераховувати свою продукцію на Amazon і оптом доставляти будь-яку кількість товарів на склад Amazon. Коли замовлення надходить, працівники Amazon упаковують і відправляють його так, ніби це продукт Amazon. Це виконано Amazon.
Для продавців великою перевагою Fulfilled by Amazon є те, що Amazon справляється з усім. Їм не потрібно вести власний магазин, займатися обробкою платежів, мати справу з вантажовідправником, складати речі або доглядати за клієнтами - за невелику плату це робить Amazon. Продавці іноді називають Виконання Amazon як "FBA".
Для клієнтів перевага полягає в тому, що вони отримують однаковий, регулярний досвід роботи з Amazon, включаючи такі речі, як Prime, безкоштовну доставку тощо, за додаткові 338 мільйонів продуктів, які Amazon не продає безпосередньо. Більшість людей, включаючи мене, навіть не помічають, коли не купують безпосередньо в Amazon. Пакети прибувають до ваших дверей однаково.
Як визначити продавця Amazon Marketplace
Хоча Amazon не трубить його з дахів, коли купуєте у продавця Marketplace, вони також не приховують інформацію. Ось офіційний список Amazon.
І ось один для продавця Marketplace, який використовує Fulfilled by Amazon.
Праворуч, у розділі «На складі», Amazon перелічує продавця та вантажовідправника.
Продавців на ринку, які не використовують Fulfilled by Amazon, ще простіше знайти. Процес купівлі відрізняється.
Проблема з виконанням Amazon та Amazon Marketplace
Виконавці Amazon та Amazon Marketplace не позбавлені своїх проблем. Маючи десятки тисяч продавців, які вже є на платформі, і систему, розроблену для полегшення приєднання нових, Amazon не може - і не - ретельно перевіряти та контролювати кожного продавця чи товари. Це призвело до великої кількості шахраїв та поганих акторів.
Наш власний головний редактор Кріс Хоффман придбав міні-ПК для використання в якості медіа-центру для свого телевізора. Хоча апаратне забезпечення було надійним, він постачався з піратською версією Windows . Коли він написав відгук, закликаючи продавця, вони повідомили про його коментарі, а Amazon видалила їх і заблокувала йому розміщувати більше відгуків . Це не поведінка продавця, який на рівні.
SanDisk виготовляє одні з найкращих SD-карт та інші засоби зберігання даних. Ми дуже шануємо їхні речі тут, у How-To Geek. На жаль, за їх підрахунками, до третини Карти пам'яті SanDisk, які коли-небудь продавались, є фальшивими . І звичайно, деякі люди купують ці підроблені картки в Amazon .
Існують десятки додаткових стратегій, якими погано користуються продавці викрадення законних списків з використанням продуктів до продаючи речі, яких у них навіть немає, і просто бігають з грошима . Amazon нічого не робить, поки люди не починають скаржитися, і до того часу часто буває вже пізно. Поки Amazon буде завжди повертайте гроші людям з їх гарантією від A до Z , вам все одно доведеться боротися з клопотом, коли вас обманюють.
Як уникнути шахраїв на Amazon
Оскільки Amazon загнав більшу частину інтернет-ринку, він став ще кращою мішенню для шахраїв. Amazon намагається вирішити проблему, але вона все ще залишається великою проблемою. Завжди існує ризик того, що вас обмануть, коли купуєте у продавця Amazon Marketplace.
З огляду на це, я не раджу вам закінчити та скасувати членство в Prime. Переважна більшість випадків з вами буде добре, особливо якщо ви будете дотримуватися трохи уваги. Якщо те, що ви купуєте, виконується Amazon або іншим способом від стороннього продавця, перегляньте список і відгуки. Якщо все виглядає добре, ідіть прямо вперед, але якщо ви бачите червоні прапори, можливо, придбайте звідкись.
Докладніше про виявляючи шахрайських продавців у дикій природі, перегляньте наш повний путівник .
ПОВ'ЯЗАНІ: Як уникнути підроблених і шахрайських продавців Amazon
