גוגל גלאס חיה חיים קצרים ועצובים. וכשאתה מסתכל אחורה, זה מרגיש כמו קצת חלום. אבל החלום עוד לא נגמר, כי גלאס מצאה עצמה קריירה תעשייתית.
מדוע זכוכית נכשלה כמכשיר צרכני
היה הרבה הייפ סביב גוגל גלאס כשהוכרז בשנת 2012. הוא הוצג במגזין TIME, שאושר על ידי ידוענים, והוצג כעתיד המכשירים החכמים. אבל כלי התקשורת החכמים לעגו לתקשורת, והיא הפכה לבדיחה גדולה בעיני הציבור. גוגל עשתה כמה ניסיונות מביכים להשאיר את הציבור לעניין ב- Glass (הם שמו גוגל גלאס במקלחת , והם קטע קוד מפתח של Google+ כדי לדחוף את חובשי זכוכית ממטוס ), אך הזכוכית מעולם לא תפסה קיטור, וחייה הציבוריים הסתיימו בשנת 2015.
מדוע זה נכשל? ראשית, איש לא ידע מה זכוכית אמורה לעשות. נראה שגוגל עצמה לא מצאה שום שימוש במוצר. במקום לפתח תוכנה שמשנה חיים כדי להראות את יכולות ה- Glass, הם שחררו כאלה סרטונים מביכים שגרם לזכוכית להיראות כמו סיומת דורקית של הטלפון הסלולרי שלך. לקוחות שהיו חלק מתוכנית "סייר" (כל מי שקנה את המכשיר) עודדו זאת לבנות תוכנה בכוחות עצמם , סיכוי שיהיה יותר מרגש אם המכשיר יעלה פחות מ 1500 דולר.
אך מרבית צרות הזכוכית היו קשורות לנושאי פרטיות ובטיחות. הזכוכית הייתה מצוידת במצלמה, ואנשים חששו באופן מובן מעתיד שבו כל אחד יכול להסתובב עם מצלמה על הפנים. לא הייתה שום דרך לדעת מתי מישהו השתמש ב- Glass שלהם כדי להקליט וידאו או לצלם, אז אנשים הניחו שמשתמשים ב- Glass מקליטים הכל. הרבה מדינות אסרו על אנשים ללבוש את הכוס בזמן נהיגה, מכיוון שזו הסחת דעת חזותית ברורה, והרבה עסקים (בתי קולנוע, במיוחד) אסרו את המכשיר בגלל המצלמה שלו.
זה לא אומר שזכוכית היא פיסת חומרה גרועה; זה פשוט לא היה מוכן להשליך לשוק הצרכנים. אם בכלל, המוצר היה עדיין במצב בטא. היו בו הרבה קינקסים ברורים שגוגל נדרשה לעבוד עליהם. גם נושאי הבטיחות והפרטיות של המכשיר היו לגיטימיים וצפויים, וגוגל הייתה צריכה להקדיש זמן לשקול אותם לפני שתעניק למוצר כל כך הרבה פרסום.
איך זכוכית הצטרפה בשקט לכוח העבודה
בזמן שזכוכית פשפה בפומבי, גוגל בדקה זאת בשקט בעולם התעשייה. גישת "בנה אפליקציות משלך" של גוגל לא פנתה לצרכנים רבים, אך היא נשמעה כמו עסקה טובה עבור חלק מהתאגידים. מאמצים מוקדמים, כמו בואינג, יכלו להרשות לעצמם להפיל אלפי דולרים על משקפיים חכמים, והיו להם את המשאבים לפתח תוכנה שימושית כלשהי.
כשגוגל שמה לב שבואינג ותאגידים אחרים מתעניינים הרבה יותר בזכוכית מאשר הצרכן הממוצע שלך, הם רכנו לתוכה. לאחר סיום תוכנית Glass Explorer בשנת 2015, גוגל החלה לעבוד על מהדורה "ארגונית" של המכשיר - גרסה שנבנתה במיוחד לשימוש תעשייתי, אך עדיין מטפלת ברוב הבעיות שהיו לאנשים עם Glass.
Glass Enterprise הוא זוג משקפיים קליל ונוח יותר ממהדורת Explorer. יש לו חיי סוללה העולים על שמונה שעות (מושלם לתורנויות בחג במחסן), והוא מצויד עם נורית LED המספרת לאחרים כשאתה מצלם או מקליט וידאו. החומרה של Glass Enterprise גם הרבה יותר גמישה ממהדורת Explorer. אנשים יכולים להסיר את ה- Enterprise ממסגרת המשקפיים הסטנדרטית שלה ולחבר אותה למשקפי בטיחות או לפנים של קסדה.
תיאורטית תוכל להשתמש ב- Glass Enterprise בעת הרכבת משקפי שמש, משקפי בטיחות או אפילו זוג משקפי מגן.
זכוכית ארגונית חותכת עלויות ומגבירה את הבטיחות
בואינג אימצה את Glass למטרה כלשהי. הם חשבו שמשקפי ראייה חכמים יכולים לצמצם את זמן האימון ולפשט את תהליכי ההרכבה המסובכים שלהם על ידי הסרת מדריכי נייר ושחרור ידיהם של אנשים. לאחר פיתוח תוכנה מותאמת אישית, מתברר שהם צדקו. דיווחי בואינג כי יישומי Glass שלהם מביאים לזמן הפחתת משרה של 30% ומשפרים את איכות עבודתם של עובדים חדשים ב -90% מדהימים.
אבל מהנדסים ועובדי מפעלים אינם היחידים שמשבחים על הזכוכית. מחסנים מצאו שלל שימושים במכשיר. משקפיים חכמים יכולים לספר לעובדים את הדרך המהירה ביותר למוצרים שהם זקוקים להם, והם יכולים לסרוק ברקודים באופן אוטומטי במבט חטוף. ניתן להשתמש בהם גם כדי לעקוב אחר מלאי ולהקל על תקשורת מדויקת יותר בין העובדים. לא קשה לדמיין כיצד זכוכית יכולה להחליף את הטאבלטים, מערכות הרשות וסורקי הברקוד המגושמים שהפכו נפוצים במחסנים מודרניים.
DHL, עסק שעושה הרבה עבודה בתעשיית המטען, משתמשת בזכוכית במחסנים שלהם מאז 2015. הם משתמשים במכשיר כדי להפחית את זמן ההדרכה ולהגדיל את היעילות הכוללת של עובדי המחסן שלהם. הם דיווחו כי השימוש שלהם ב- Glass Enterprise הופך את תהליך האיסוף והאריזה 25% מהר יותר , עלייה ניתנת למדידה ביעילות שיכולה להפחית באופן דרמטי בעלויות בטווח הארוך.
על פי הדיווחים זכוכית יכולה לשפר את תנאי הבטיחות במפעלים ובמחסנים על ידי ייעול התקשורת בין העובדים, והפיכת עבודה מסוכנת (עבודות בנייה בגובה רב, עבודות ריתוך קשות) למהירה וקלה יותר. אין נתונים קשים המגבים את טענת הבטיחות של גלאס (חברות מתעניינות יותר בשורה התחתונה שלהן), אבל זה הוגן להניח שזה מגביר את הבטיחות על ידי פינוי הידיים, לפחות.
איפה הכסף?
נניח שאתה בעל עסק ואתה מעוניין ב- Google Glass. איפה אתה יכול לקנות את הדברים האלה? ובכן, אינך יכול לקנות את המכשיר ישירות מגוגל. יהיה עליך לחתום על חוזה עם שותף זכוכית . מדובר בעסקים המורשים לפתח ולמכור גרסאות זכוכית מותאמות אישית למטרות תעשייתיות. הם מעריכים את צרכי העסק שלך ומפתחים עבורך פתרונות תוכנה מותאמים אישית של Glass.
אבל מה אם אתה מפתח או חובב, ואתה מחפש לקנות זוג משקפי Glass Enterprise? יהיה עליך ליצור קשר מהר יותר , שותף זכוכית המציע זוגות בודדים של ארגון הזכוכית תמורת 1970 דולר. זה כמעט 500 דולר יותר מגרסת הצרכן הישנה של גלאס. אפשר להניח שרוב העסקים משלמים יותר מ 1500 דולר עבור כל זוג מהדברים האלה שהם קונים, אך יש סיכוי שהם חוסכים קצת כסף על ידי חכירת המכשירים.
אנחנו יודעים שגלאס עולה הרבה, אבל כמה כסף גוגל מרוויחה? קשה למצוא מספרי מכירות עבור Glass Enterprise, אך דוח מאת מחקר פורסטר צופה שהמכשיר יוסיף ארנק נוסף או שני מיליארד דולר לארנק של גוגל עד שנת 2025. זה הרבה מזומנים, וחברות טכנולוגיה אחרות פשוט לא יכולות להתעלם משוק כה גדול ולא נגוע. היו שמועות ש תפוח עץ ו אֲמָזוֹנָה מפתחים מכשירים חכמים משלהם, סימן לכך שמשקפי ראייה חכמים יכולים להפוך לתעשייה אגרסיבית, המונה מיליארדי דולרים.
אם אמזון תצטרף למירוץ המשקפיים החכמים, גוגל תצטרך לעבוד קשה במיוחד כדי לעמוד בקצב. אמזון ידועה במחסנים היעילים שלהם. הם יכלו לחסוך הרבה כסף על ידי הצטיידות בעובדיהם במשקפיים חכמים. שלא לדבר על שהם יבדקו את המשקפיים החכמים שלהם כל יום על עובדי המפעל שלהם, מה שאומר שהם יכולים לפתח יישומים למכשיר הרבה יותר מהר מגוגל.
העתיד של הזכוכית
זכוכית משמשת בעיקר במפעלים ובמחסנים, אבל יש הרבה שותפי זכוכית מנסה לגרור משקפיים חכמים לתעשיית הרפואה ושירותי המזון. לטענתם, המכשיר יכול להוזיל עלויות ב מסעדות , עזרה ילדים עם אוטיזם , ו לספק תחושת עצמאות טובה יותר לעיוורים . עסקים אלה חושבים קדימה למדי, אך סקירה מהירה של אתרי האינטרנט שלהם מראה שהם עדיין לא מפותחים לחלוטין ולא מעשיים. צריך לעשות הרבה עבודה לפני שזכוכית יכולה לומר לעובדי המזון המהיר בצורה פטרונית כיצד להרכיב כריך חזיר, והטכנולוגיה צריכה לרדת מתחת ל -500 דולר לפני שכל בעל מסעדה שפוי בכלל ישקול לאמץ אותו.
אבל העובדה שהזכוכית מסתדרת טוב בכל מקום היא די מרשימה, ולפחות מרגשת מעט. יש לקוות שלזכוכית יש את הסיכוי להחתה בתעשייה לפני שגוגל תנסה להציג אותה מחדש לציבור. אחרי הכל, כמה מהתלונות הגדולות ביותר על המכשיר כבר שופרו בעולם התעשייתי. ואם אפל ואמזון יצטרפו למירוץ על משקפי ראייה חכמים, אז התחרות הכלכלית אמורה להאיץ את פיתוח הזכוכית.
מצד שני, זכוכית עולה יותר מתמיד, היא עדיין מעניקה אווירה מצמררת, והיא עדיין נראית קצת מגוחכת. נצטרך רק לראות איך הדברים מתפתחים.
