Während es verlockend sein kann, einen Sprung in die Reparatur Ihres eigenen Laptops, Telefons oder Tablets zu machen, gibt es Zeiten, in denen Sie dies tun müssen… und Zeiten, in denen Sie es den Profis überlassen.
Jedes Mal, wenn ich ein Problem mit einigen meiner technischen Geräte hatte, war ich versucht, mir einen Pentalobe-Schraubendreher zu schnappen und mich darin zu vertiefen. Leider habe ich jedes Mal, wenn ich mir die Optionen wirklich angesehen habe, festgestellt, dass dies wahrscheinlich ist war eine schlechte Idee. Sprechen wir darüber, wann (und warum).
Durch das Reparieren eigener Geräte kann die Garantie ungültig werden
Bevor wir anfangen, lassen Sie uns eines aus dem Weg räumen. Sie können die Rückseite der meisten Laptops öffnen, ohne dass Ihre Garantie erlischt. Dies gilt jedoch nicht für Telefone und Tablets. Sobald Sie Änderungen an der Innenseite vornehmen oder entfernen, erlischt mit ziemlicher Sicherheit Ihre Garantie. Wenn Sie sich nicht sicher sind, überprüfen Sie die Garantie Ihres spezifischen Geräts auf weitere Informationen.
Nehmen Sie dieses Beispiel aus Apple Mac-Garantie: :
Diese Garantie gilt nicht für:… (f) Schäden, die durch Serviceleistungen (einschließlich Upgrades und Erweiterungen) verursacht wurden, die von Personen durchgeführt wurden, die nicht Vertreter von Apple oder eines von Apple autorisierten Serviceanbieters („AASP“) sind; (g) an ein Apple-Produkt, das ohne schriftliche Genehmigung von Apple geändert wurde, um die Funktionalität oder Leistungsfähigkeit zu ändern.
Wenn Sie die Dinge genau so belassen, wie Sie sie gefunden haben, ist es theoretisch unwahrscheinlich, dass der Hersteller weiß, dass Sie etwas an Ihrem Computer getan haben. Die meisten Garantien machen jedoch deutlich, dass durch das Ändern von Dingen Ihre Garantie ungültig werden kann. Wenn es noch abgedeckt ist, sollten Sie das Risiko wahrscheinlich nicht eingehen. Was uns zu unserer ersten Situation führt.
Ist Ihr Gerät unter Garantie?
Wenn für Ihr Gerät eine Garantie besteht und das Problem eher auf einen Hardwarefehler als auf einen Benutzerfehler zurückzuführen ist, sollte der Hersteller das Problem kostenlos beheben. Wenden Sie sich an den Hersteller, erklären Sie das Problem und er wird Sie beraten, wie Sie vorgehen sollen.
Die meisten Hersteller gewähren eine einjährige Garantie, in bestimmten Ländern haben Sie jedoch möglicherweise Anspruch auf eine längere Garantie. In Irland und England haben Kunden beispielsweise Anspruch auf eine Rückerstattung, Reparatur oder einen Ersatz eines fehlerhaften Produkts innerhalb von sechs Jahren nach dem Verkauf.
Ist Ihr Gerät durch eine erweiterte Garantie oder eine andere Versicherung abgedeckt?
VERBUNDEN: Sollten Sie erweiterte Garantien kaufen?
Viele Geschäfte und Hersteller bieten erweiterte Garantien an (obwohl dies der Fall ist) im Allgemeinen nicht viel ). Gegen eine Gebühr können Sie Ihre Garantie von einem auf zwei oder drei Jahre verlängern. Möglicherweise erhalten Sie auch einen Rabatt auf Reparaturen von versehentlichen Schäden, wie Sie dies mit AppleCare + von Apple tun.
Wenn Sie für eine erweiterte Garantie bezahlt haben und das Problem ein Hardwarefehler ist, lassen Sie ihn vom Hersteller beheben. Sie haben bereits dafür bezahlt.
Wenn es sich um versehentliche Schäden handelt, werden die Dinge etwas komplizierter. Die Reparaturgebühren für versehentliche Schäden können sehr hoch sein (selbst mit einer erweiterten Garantie), und es gibt viele Computerprobleme, die Sie selbst günstiger beheben können. Wenn Sie es jedoch alleine machen, wird die erweiterte Garantie, für die Sie bereits bezahlt haben, wahrscheinlich ungültig. Es ist eine Entscheidung, die Sie treffen müssen, obwohl ich mich wahrscheinlich dazu neigen würde, den Hersteller dazu zu bringen, Dinge zu reparieren, denn wenn ein späterer Hardwarefehler auftritt und Sie Ihre erweiterte Garantie verloren haben, werden Sie sich selbst in die Knie zwingen.
Beachten Sie außerdem, dass einige Kreditkarten eine erweiterte Garantie für jedes Gerät bieten, das Sie mit ihnen kaufen. Sie müssen die Reparaturen selbst bezahlen, aber wenn Sie sich qualifizieren, werden sie Ihnen erstattet. Ihr Laptop oder Telefon fällt möglicherweise auch unter die Bestimmungen Ihrer Hausratversicherung für versehentliche Schäden und Diebstahl. Sehen Sie sich diese Optionen an, bevor Sie sich die Hände schmutzig machen. Selbst wenn Sie keine erweiterte Garantie haben, kann Ihnen diese Reparatur möglicherweise erstattet werden.
Was kostet eine Reparatur außerhalb der Garantie?
Wenn Sie keine Garantie mehr haben, möchten Sie immer noch sehen, was es kostet, es von einem Fachmann reparieren zu lassen - oft ist es aufgrund der Teilekosten nur geringfügig mehr als das Ersetzen selbst. Zum Beispiel A. Die Reparatur des Galaxy S7-Bildschirms kostet etwa 157 US-Dollar für die Teile . Oder Sie lassen es für ein bisschen mehr professionell reparieren - $ 190 von UBREAKIFIX , ein örtlich autorisiertes Samsung-Servicecenter in Los Angeles oder $ 200 bei Best Buy . (Beachten Sie, dass Sie, wenn die Garantie abgelaufen ist, nicht unbedingt zu einem autorisierten Reparaturzentrum gehen müssen. Sie sollten jedoch auf jeden Fall sicherstellen, dass die Reparaturwerkstatt glaubwürdig und erfahren erscheint. Überprüfen Sie auf der Website Ihres Herstellers, welche Reparaturzentren empfohlen werden.)
Ob Sie es selbst reparieren oder von Profis ausführen lassen möchten, liegt ganz bei Ihnen. Schauen Sie sich die Bedingungen an, die die Profis anbieten. Reparaturwerkstätten gewähren häufig eine einjährige Garantie auf das Teil, das sie ersetzen. Mit einem Unterschied von weniger als 50 US-Dollar für diese hypothetische Bildschirmreparatur möchte ich die Profis dazu bringen, ihr Ding nur zur Beruhigung und Garantie zu machen. Wenn Sie sich auf dem Zaun befinden, holen Sie sich ein paar Angebote und entscheiden Sie dann.
Können Sie es selbst reparieren?
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Die letzte Frage ist, ob Sie es überhaupt selbst reparieren können. Wenn Sie gewesen sind Bauen Sie Ihre eigenen Gaming-PCs Seit über einem Jahrzehnt werden Sie viel bequemer mit den Innenseiten Ihrer Ausrüstung herumspielen als mit jemandem, der zum ersten Mal einen Fall öffnet. Überschätzen Sie nicht Ihre Fähigkeiten. Während die meisten Dinge in modernen Laptops ersetzt werden können, ist dies notorisch umständlich. Das Rennen um immer dünnere und leichtere Ausrüstung bedeutet, dass Sie möglicherweise fünf Anschlüsse ersetzen müssen, um nur einen zu reparieren.
Der beste Weg, um herauszufinden, ob Sie Ihre Geräte reparieren können, ist zu gehe zu iFixit und lesen Sie die entsprechende Anleitung für Ihr Problem. Sie haben eine zum Ersetzen jeder Hauptkomponente in jedem wichtigen modernen Gerät. Sie verkaufen auch die Werkzeuge und Teile, die Sie benötigen, um die Arbeit zu erledigen.
Sehen Sie sich die Anleitung an, überprüfen Sie die Kosten für Teile und Werkzeuge und fragen Sie sich ehrlich, ob es sich lohnt, dies zu tun. Die Antwort könnte ja sein! In anderen Fällen lohnt sich das Risiko möglicherweise nicht.
Das oben erwähnte Galaxy S7 wird beispielsweise auf iFixit als „sehr schwierig“ eingestuft. Für weniger als 50 US-Dollar scheint das ein gutes Geschäft für professionellen Service zu sein. Ersetzen eines Akkus in einem MacBook? Kinderleicht .
Wissen, wann Sie aufgeben und ein neues Gerät kaufen müssen
Irgendwann ist es besser, Ihr Gerät zu recyceln, als es zu reparieren. Wenn Ihr sechs Jahre alter Laptop alle Anzeichen eines Logikplatinenfehlers aufweist, ist es wahrscheinlich an der Zeit, einfach aufzugeben. Sie könnten ein altes Modell aus zweiter Hand mit einem Bildschirmfehler kaufen und die Hauptplatine retten, aber dann tauchen wir wirklich in die Tiefe. Computer und Telefone halten nicht ewig, und irgendwann sind die Kosten für die Reparatur höher als das Gerät selbst wert ist - vor allem, wenn man bedenkt, dass es sowieso bald veraltet sein wird.
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