Selvom det kan være fristende at tage en knæk på at reparere din egen bærbare computer, telefon eller tablet, er der tidspunkter at gøre det ... og tidspunkter at overlade det til professionelle.
Hver gang jeg har haft et problem med noget af mit tekniske udstyr, har jeg været fristet til at få fat i en pentalobeskruetrækker og grave ind. Desværre har jeg hver gang, når jeg virkelig har kigget på mulighederne, indset at det sandsynligvis været en dårlig idé. Lad os tale om hvornår (og hvorfor).
Reparation af dine egne gadgets kan bortfalde garantien
Lad os komme en ting ud af vejen, før vi kommer i gang. Du kan åbne bagsiden af de fleste bærbare computere uden at annullere din garanti, men det gælder ikke for telefoner og tablets. Og når du begynder at ændre eller fjerne ting på indersiden, annullerer du næsten helt sikkert din garanti - hvis du er i tvivl, skal du kontrollere garantien på din specifikke enhed for at få flere oplysninger.
Tag dette eksempel fra Apples Mac-garanti: :
Denne garanti gælder ikke:… (f) skader forårsaget af service (inklusive opgraderinger og udvidelser) udført af enhver, der ikke er en repræsentant for Apple eller en Apple-autoriseret tjenesteudbyder (“AASP”); (g) til et Apple-produkt, der er blevet ændret for at ændre funktionalitet eller kapacitet uden Apple's skriftlige tilladelse.
I teorien, hvis du efterlader ting nøjagtigt som du fandt dem, vil producenten sandsynligvis ikke vide, at du har gjort noget ved din computer, men de fleste garantier gør det klart, at ændring af ting kan annullere din garanti. Hvis det stadig er dækket, bør du sandsynligvis ikke tage risikoen. Hvilket fører os til vores første situation.
Er din enhed under garanti?
Hvis din enhed er under garanti, og problemet skyldes hardwarefejl snarere end brugerfejl, skal producenten rette det gratis. Kontakt producenten, forklar problemet, og de vil rådgive dig om, hvordan du fortsætter.
De fleste producenter tilbyder et års garanti, men i visse lande har du måske ret til en længere garanti. F.eks. Har kunder i Irland og England ret til refusion, reparation eller udskiftning af ethvert defekt produkt inden for seks år efter salget.
Er din enhed dækket af en udvidet garanti eller anden forsikring?
RELATEREDE: Skal du købe udvidede garantier?
Mange butikker og producenter tilbyder udvidede garantier (selvom de er generelt ikke meget ). For et gebyr kan du udvide din garanti fra et til to eller tre år. Du får muligvis også rabat på reparationer ved utilsigtede skader, som du gør med Apples AppleCare +.
Hvis du har betalt for en udvidet garanti, og problemet er en hardwarefejl, skal producenten rette det. Du har allerede betalt for, at de skal gøre det.
Hvis det skyldes utilsigtet skade, bliver tingene lidt mere komplicerede. Gebyrer for reparation af utilsigtede skader kan være ret stejle (selv med en udvidet garanti), og der er masser af computerproblemer, du kan ordne dig selv til billigere. Hvis du går alene, bortfalder det sandsynligvis den udvidede garanti, du allerede har betalt for. Det er et dømmende krav til dig at foretage, selvom jeg sandsynligvis vil læne mig mod at få producenten til at rette ting, for hvis der opstår en senere hardwarefejl, og du har mistet din udvidede garanti, sparker du dig selv.
Derudover skal du huske, at nogle kreditkort tilbyder en udvidet garanti for enhver enhed, du køber med dem. Du skal selv betale for reparationerne, men hvis du kvalificerer dig, refunderer de dig. Din bærbare computer eller telefon kan også være dækket af vilkårene i din hjemforsikring for utilsigtet skade og tyveri. Se på disse muligheder, før du bliver snavset - selvom du ikke har en udvidet garanti, kan du muligvis få godtgjort den reparation.
Hvad koster en reparation uden for garantien?
Hvis du er ude af garanti, vil du stadig se, hvad det koster at få det repareret af en professionel - ofte er det kun lidt mere end at udskifte det selv på grund af omkostningerne ved dele. For eksempel A Galaxy S7 skærmreparation koster dig omkring $ 157 for delene . Eller du får det repareret professionelt for bare lidt mere - $ 190 fra UBREAKIFIX , et lokalt autoriseret Samsung-servicecenter i Los Angeles eller $ 200 i bedste køb . (Bemærk, at hvis det er uden for garantien, behøver du ikke absolut gå til et autoriseret reparationscenter, men du bør helt sikkert sørge for, at værkstedet virker troværdigt og erfarent - tjek producentens websted for reparationscentre, de anbefaler).
Uanset om du vil rette det selv eller lade fagfolk gøre det, er det op til dig. Tjek de betingelser, profferne tilbyder. Ofte tilbyder værksteder et års garanti på den del, de udskifter. Med mindre end $ 50 i forskel for denne hypotetiske skærmreparation, vil jeg læne mig mod at lade profferne gøre deres ting bare for ro i sindet og garantien. Hvis du er ved hegnet, skal du få et par tilbud og derefter beslutte.
Er du i stand til at ordne det selv?
RELATEREDE: Sådan bygger du din egen computer, første del: Valg af hardware
Det sidste spørgsmål at stille er, om du overhovedet er i stand til at ordne det selv. Hvis du har været opbygge dine egne spil-pc'er i over et årti vil du være meget mere komfortabel med at snuble med indersiden af dit udstyr end en person, der åbner en sag for første gang. Overvurder ikke dine evner. Mens de fleste ting kan udskiftes i moderne bærbare computere, er det notorisk akavet at gøre. Løbet om stadig tyndere og lettere udstyr betyder, at du måske ender med at skulle udskifte fem porte bare for at ordne en.
Den bedste måde at finde ud af, om du kan reparere dine enheder, er at gå til iFixit og tjek den relevante guide til dit problem. De har en til at erstatte alle hovedkomponenter i alle større moderne enheder. De sælger også de værktøjer og dele, du har brug for for at få arbejdet gjort.
Se gennem guiden, tjek prisen på dele og værktøj, og spørg ærligt dig selv, om det er værd at gøre. Svaret kan godt være ja! Men i andre tilfælde er risikoen muligvis ikke det værd.
Den førnævnte Galaxy S7 er for eksempel bedømt som "Meget vanskelig" på iFixit. For mindre end $ 50 virker det som en god pris for professionel service. Udskiftning af et batteri i en MacBook, dog? Let peasy .
Ved, hvornår du skal give op, og få en ny enhed
På et eller andet tidspunkt er det bedre at genbruge din enhed end at reparere den. Hvis din seks år gamle bærbare computer viser alle tegn på en fejl på logikbrættet, er det sandsynligvis tid til bare at give op. Du kunne købe en gammel model brugt med en skærmfejl og redde logikbrættet, men så dykker vi virkelig i den dybe ende. Computere og telefoner varer ikke for evigt, og på et tidspunkt er omkostningerne ved at få det repareret mere end selve enheden er værd - især i betragtning af at den alligevel bliver virkelig forældet snart nok.
Titelfoto af Dmytro Balkhovitin /Shutterstock.com.
