Хотя может быть заманчиво попытаться отремонтировать свой собственный ноутбук, телефон или планшет, есть время, чтобы это сделать… и время, чтобы оставить это профессионалам.
Каждый раз, когда у меня возникали проблемы с каким-либо техническим оборудованием, я испытывал искушение схватить отвертку и закопаться. К сожалению, каждый раз, когда я действительно смотрел варианты, я понимал, что это, вероятно, была плохой идеей. Поговорим о том, когда (и почему).
Ремонт ваших собственных гаджетов может привести к аннулированию гарантии
Прежде чем приступить к работе, давайте разберемся с одной вещью. Вы можете открыть заднюю часть большинства ноутбуков без аннулирования гарантии, но это не относится к телефонам и планшетам. А как только вы начнете переделывать или удалять что-то внутри, вы почти наверняка аннулируете свою гарантию - если вы не уверены, проверьте гарантию на свое конкретное устройство для получения дополнительной информации.
Возьмите этот пример из Гарантия Apple Mac: :
Настоящая гарантия не распространяется:… (f) на ущерб, причиненный обслуживанием (включая обновления и расширения), выполненным кем-либо, не являющимся представителем Apple или авторизованного поставщика услуг Apple («AASP»); (g) Продукту Apple, который был изменен для изменения функциональности или возможностей без письменного разрешения Apple.
Теоретически, если вы оставите вещи в том виде, в каком они были найдены, производитель вряд ли узнает, что вы что-то сделали со своим компьютером, но большинство гарантий ясно дает понять, что изменение вещей может привести к аннулированию гарантии. Если он все еще защищен, вам, вероятно, не стоит рисковать. Это приводит нас к нашей первой ситуации.
На ваше устройство распространяется гарантия?
Если ваше устройство находится на гарантии и проблема связана с отказом оборудования, а не с ошибкой пользователя, производитель должен исправить это бесплатно. Свяжитесь с производителем, объясните проблему, и они посоветуют, как действовать.
Большинство производителей предлагают гарантию сроком на один год, но в некоторых странах вы можете иметь право на более длительную гарантию. Например, в Ирландии и Англии клиенты имеют право на возмещение, ремонт или замену любого неисправного продукта в течение шести лет с момента продажи.
Покрывается ли на ваше устройство расширенная гарантия или другая страховка?
СВЯЗАННЫЕ С: Стоит ли покупать расширенные гарантии?
Многие магазины и производители предлагают расширенные гарантии (хотя они в общем не очень много ). За определенную плату вы можете продлить гарантию с одного до двух-трех лет. Вы также можете получить скидку на ремонт при случайном повреждении, как в случае с AppleCare +.
Если вы оплатили расширенную гарантию и проблема связана с дефектом оборудования, позвольте производителю исправить ее. Вы уже заплатили им за это.
Если дело доходит до случайного повреждения, все становится немного сложнее. Плата за ремонт при случайном повреждении может быть довольно высокой (даже с расширенной гарантией), и существует множество компьютерных проблем, которые вы можете исправить самостоятельно за меньшие деньги. Однако, если действовать в одиночку, вероятно, аннулируется уже оплаченная вами расширенная гарантия. Это суждение, которое вы должны сделать, хотя я, вероятно, склоняюсь к тому, чтобы производитель все исправил, потому что, если в дальнейшем произойдет сбой оборудования и вы потеряете свою расширенную гарантию, вы пнете себя.
Кроме того, имейте в виду, что некоторые кредитные карты предлагают расширенную гарантию на любое устройство, которое вы покупаете вместе с ними. Вам придется оплатить ремонт самостоятельно, но, если вы соответствуете требованиям, они вам возместят. Ваш ноутбук или телефон также может быть застрахован в соответствии с условиями вашего полиса страхования жилья от случайного повреждения или кражи. Прежде чем запачкать руки, изучите эти варианты - даже если у вас нет расширенной гарантии, вы можете получить компенсацию за этот ремонт.
Сколько стоит послегарантийный ремонт?
Если у вас нет гарантии, вы все равно захотите узнать, сколько стоит его ремонт у профессионала - часто это лишь немного больше, чем замена самостоятельно, из-за стоимости деталей. Например, A Ремонт экрана Galaxy S7 обойдется вам примерно в 157 долларов на запчасти . Или вы отремонтируете его профессионально всего за немного больше - 190 долларов США от UBREAKIFIX , местный авторизованный сервисный центр Samsung в Лос-Анджелесе, или 200 долларов США в Best Buy . (Обратите внимание, что если у вас нет гарантии, вам не обязательно идти в авторизованный ремонтный центр, но вы определенно должны убедиться, что ремонтная мастерская выглядит надежной и опытной - проверьте веб-сайт вашего производителя, чтобы узнать о ремонтных центрах, которые они рекомендуют.)
Хотите ли вы исправить это самостоятельно или поручить это профессионалам, решать вам. Ознакомьтесь с условиями, которые предлагают профи. Часто ремонтные мастерские предлагают годовую гарантию на заменяемую деталь. Имея менее 50 долларов разницы на этот гипотетический ремонт экрана, я предпочел бы позволить профессионалам делать свое дело просто для спокойствия и гарантии. Если вы стоите на грани, возьмите несколько цитат и решайте.
Сможете ли вы исправить это самостоятельно?
СВЯЗАННЫЕ С: Как собрать свой компьютер, часть первая: выбор оборудования
Последний вопрос, который следует задать, - способны ли вы исправить это самостоятельно. Если ты был сборка собственных игровых ПК вот уже более десяти лет вам будет гораздо удобнее возиться с внутренностями своего снаряжения, чем тому, кто открывает кейс впервые. Не переоценивайте свои способности. Хотя в современных ноутбуках большинство вещей можно заменить, это, как известно, неудобно. Гонка за все более тонким и легким снаряжением означает, что вам, возможно, придется заменить пять портов, чтобы починить один.
Лучший способ выяснить, сможете ли вы отремонтировать свои устройства, - это перейти в iFixit и ознакомьтесь с соответствующим руководством по вашей проблеме. У них есть по одному для замены всех основных компонентов в каждом крупном современном устройстве. Они также продают инструменты и детали, необходимые для работы.
Просмотрите руководство, узнайте стоимость деталей и инструментов и честно спросите себя, стоит ли это делать. Ответ вполне может быть положительным! Но в других случаях риск того не стоит.
Вышеупомянутый Galaxy S7, например, получил оценку iFixit как «Очень сложный». Менее чем за 50 долларов это неплохая сделка для профессионального обслуживания. Но заменить батарею в MacBook? Очень просто .
Знайте, когда нужно сдаться и купить новое устройство
В какой-то момент лучше сдать устройство на переработку, чем отремонтировать. Если ваш шестилетний ноутбук показывает все признаки отказа материнской платы, то, вероятно, пора просто сдаться. Вы можете купить подержанную старую модель с неисправным экраном и спасти материнскую плату, но тогда мы действительно погружаемся в самую суть. Компьютеры и телефоны не вечны, и в какой-то момент затраты на их ремонт превышают стоимость самого устройства, особенно если учесть, что оно действительно скоро устареет.
Заглавная фотография сделана Дмитрий Балховитин /Шуттерсточк.ком.
