หากคุณมีบัญชี eBay เก่าคุณไม่ได้ใช้อีกต่อไปคุณสามารถส่งคำขอให้มีบัญชีและข้อมูลที่แนบมาทั้งหมดได้ลบออกอย่างสมบูรณ์ - ตราบใดที่บัญชีของคุณอยู่ในสถานะที่ดี นี่คือวิธี
สิ่งที่คุณต้องรู้เกี่ยวกับการลบบัญชี eBay ของคุณ
หากคุณต้องการลบบัญชี eBay ของคุณคุณต้องส่งคำขอเพื่อให้ถูกลบ เพื่อให้คำขอได้รับการอนุมัติคุณต้องปฏิบัติตามเงื่อนไขเหล่านี้:
- คุณมี ไม่มีการเสนอราคาที่ใช้งานอยู่ .
- ค่าธรรมเนียมทั้งหมดจะได้รับเงินเต็มจำนวน
- ยอดเงินในบัญชีของคุณเป็นศูนย์
- คุณไม่มีข้อ จำกัด หรือสารแขวนลอยที่ใช้งานอยู่ในบัญชีของคุณ
หากคุณพบเงื่อนไขเหล่านี้คำขอของคุณในการลบบัญชีของคุณจะได้รับการอนุมัติ อย่างไรก็ตามการลบบัญชีของคุณจะไม่เกิดขึ้นทันที โดยปกติแล้วอีเบย์จะลบบัญชีของคุณและข้อมูลที่มาพร้อมกับภายใน 30 วันหลังจากได้รับการร้องขอ
อย่างไรก็ตามเพื่อให้อีเบย์เพื่อเป็นเกียรติแก่พวกเขา รับประกันคืนเงิน eBay หากคุณซื้อหรือขายรายการใด ๆ บนแพลตฟอร์ม eBay ภายใน 30 วันที่ผ่านมาจะใช้เวลาประมาณ 60 วันสำหรับบัญชีของคุณที่จะลบ
ดังนั้นจะเกิดอะไรขึ้นเมื่อคุณลบบัญชี eBay ของคุณ? คุณไม่สามารถเข้าถึงข้อมูลบัญชีของคุณได้อีกต่อไปและข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด (รวมถึงการขายการซื้อบทวิจารณ์และข้อเสนอแนะรายละเอียดการธนาคารและข้อมูลการระบุตัวตนใด ๆ ) จะถูกลบออกจากเซิร์ฟเวอร์ของพวกเขา
หากคุณมีการเปลี่ยนแปลงของหัวใจก่อนที่บัญชีของคุณจะถูกลบจริงคุณสามารถติดต่อทีมสนับสนุนของ eBay และขอให้พวกเขายกเลิกการลบบัญชีของคุณ นี้ใช้งานได้เฉพาะเมื่อคุณติดต่อพวกเขาก่อนที่จะลบบัญชีจริง เมื่อมันหายไปแล้วมันหายไปแล้ว
ที่เกี่ยวข้อง: วิธียกเลิกการเสนอราคาใน eBay
วิธีการลบบัญชี eBay ของคุณ
ในการลบบัญชี eBay ของคุณคุณจะต้อง ลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณ การใช้เว็บเบราว์เซอร์ของคอมพิวเตอร์ของคุณ เมื่อคุณเข้าสู่ระบบแล้วให้คลิก "eBay ของฉัน" ที่มุมบนขวาของหน้าต่าง
ตอนนี้คุณจะอยู่ในพอร์ทัล "eBay ของฉัน" คลิกที่นี่คลิกแท็บ "บัญชี"
ถัดไปในส่วน "การตั้งค่าบัญชี" เลือก "ปิดบัญชี"
ตอนนี้คุณจะอยู่ที่ "ปิดบัญชีของคุณและลบข้อมูลของคุณ" หน้าเว็บ " อ่านเนื้อหาอย่างระมัดระวังและเมื่อเสร็จแล้วให้คลิกปุ่ม "ปิดและลบข้อมูลของฉัน" ใกล้ด้านล่างของหน้า
ในหน้าถัดไปอีเบย์จะขอให้คุณบอก บริษัท ว่าทำไมคุณถึงจากไป คลิกลูกศรลงถัดจากช่อง "เลือกหมวดหมู่" จากนั้นเลือกตัวเลือกที่เหมาะสมจากเมนู
หลังจากเลือกหมวดหมู่คุณจะถูกขอให้เลือกเหตุผลที่เฉพาะเจาะจงมากขึ้น รายการเหตุผลที่ปรากฏขึ้นจะแตกต่างกันไปตามหมวดหมู่ที่คุณเลือก คลิกฟองถัดจากเหตุผลที่เหมาะสมแล้วคลิก "ดำเนินการต่อ"
ตอนนี้ eBay จะพยายามกระตุ้นให้คุณยังคงเป็นเจ้าของบัญชีโดยการให้ทางออกที่เป็นไปได้ตามเหตุผลที่คุณเลือกจากการออก
หากต้องการดำเนินการปิดบัญชีของคุณให้คลิกลูกศรลงในกล่องเพื่อแสดงรายการตัวเลือกจากนั้นเลือก "ไม่โปรดปิดบัญชีของฉันและลบข้อมูลส่วนบุคคลของฉัน"
คลิกปุ่ม "ดำเนินการต่อ" เพื่อดำเนินการต่อ
ในหน้าถัดไป eBay จะขอให้คุณอ่านข้อมูลบางอย่างเกี่ยวกับการปิดบัญชีของคุณ เมื่อคุณอ่านทุกอย่างแล้วให้ทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจาก "ฉันอ่านและทำความเข้าใจข้อมูลข้างต้น" โดยคลิกจากนั้นคลิก "ส่งคำขอ"
คำขอเพื่อลบบัญชีของคุณและส่งข้อมูลมาพร้อมแล้ว เมื่อบัญชีของคุณถูกลบแล้ว eBay จะส่งอีเมลยืนยันไปยังที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนของบัญชีนั้น
ที่เกี่ยวข้อง: วิธีการลบบัญชี Amazon ของคุณ