Jika Anda memiliki akun eBay lama yang tidak Anda gunakan lagi, Anda dapat mengirimkan permintaan untuk memiliki akun dan semua data yang menyertainya sepenuhnya dihapus - selama akun Anda dalam kondisi baik. Begini caranya.
Apa yang perlu Anda ketahui tentang menghapus akun eBay Anda
Jika Anda ingin menghapus akun eBay Anda, pertama-tama Anda harus mengirim permintaan untuk menghapusnya. Agar permintaan disetujui, Anda harus memenuhi kondisi ini:
- Kamu punya Tidak ada tawaran aktif .
- Semua biaya dibayar penuh.
- Saldo akun Anda adalah nol.
- Anda tidak memiliki batasan atau suspensi aktif di akun Anda.
Jika Anda memenuhi kondisi ini, permintaan Anda untuk menghapus akun Anda akan disetujui. Namun, penghapusan akun Anda tidak akan segera terjadi. Biasanya, eBay akan menghapus akun Anda dan data yang menyertainya dalam waktu 30 hari setelah menerima permintaan.
Namun, agar eBay menghormati mereka Jaminan uang kembali ebay , Jika Anda telah membeli atau menjual barang apa pun di platform eBay dalam 30 hari terakhir, akan memakan waktu sekitar 60 hari untuk akun Anda dihapus.
Jadi, apa yang terjadi ketika Anda menghapus akun eBay Anda? Anda tidak lagi dapat mengakses informasi akun Anda, dan semua data pengguna (termasuk penjualan, pembelian, ulasan, dan umpan balik, detail perbankan, dan setiap informasi yang mengidentifikasi secara pribadi) dihapus dari server mereka.
Jika Anda memiliki perubahan hati sebelum akun Anda benar-benar dihapus, Anda dapat menghubungi tim dukungan eBay dan meminta mereka untuk membatalkan penghapusan akun Anda. Ini hanya berfungsi jika Anda menghubungi mereka sebelum mereka benar-benar menghapus akun. Begitu hilang, itu hilang.
TERKAIT: Cara Membatalkan Tawaran di eBay
Cara Menghapus Akun Ebay Anda
Untuk menghapus akun eBay Anda, Anda harus masuk ke akun Anda menggunakan browser web komputer Anda. Setelah Anda masuk, klik "ebay saya" di sudut kanan atas jendela.
Anda sekarang akan berada di portal "saya ebay". Di sini, klik tab "Akun".
Selanjutnya, di bagian "Preferensi Akun", pilih "Tutup Akun."
Anda sekarang akan berada di "menutup akun Anda dan menghapus halaman bantuan data Anda". Baca konten dengan hati-hati dan, setelah selesai, klik tombol "Tutup Akun dan Hapus Data Saya" di dekat bagian bawah halaman.
Di halaman berikutnya, eBay akan meminta Anda untuk memberi tahu perusahaan mengapa Anda pergi. Klik panah bawah di sebelah kotak "Pilih kategori", lalu pilih opsi yang sesuai dari menu.
Setelah memilih kategori, Anda akan diminta untuk memilih alasan yang lebih spesifik. Daftar alasan yang muncul akan berbeda tergantung pada kategori yang Anda pilih. Klik gelembung di sebelah alasan yang sesuai dan kemudian klik "Lanjutkan."
Ebay sekarang akan mencoba mendorong Anda untuk tetap menjadi pemegang akun dengan memberikan solusi yang memungkinkan berdasarkan alasan yang Anda pilih untuk pergi.
Untuk melanjutkan dengan menutup akun Anda, klik panah bawah di kotak untuk menampilkan daftar opsi, lalu pilih "Tidak, silakan tutup akun saya dan hapus data pribadi saya."
Klik tombol "Lanjutkan" untuk melanjutkan.
Di halaman berikutnya, eBay akan meminta Anda membaca beberapa informasi tentang menutup akun Anda. Setelah Anda membaca semuanya, centang kotak di sebelah "Saya membaca dan memahami informasi di atas" dengan mengkliknya, lalu klik "Kirim Permintaan."
Permintaan untuk menghapus akun Anda dan data yang menyertainya sekarang dikirimkan. Setelah akun Anda telah dihapus, eBay akan mengirim email konfirmasi ke alamat email terdaftar dari akun itu.
TERKAIT: Cara Menghapus Akun Amazon Anda
