Om du har ett gammalt eBay-konto som du inte använder längre kan du skicka in en förfrågan om att få kontot och alla medföljande data helt borttagna - så länge ditt konto är i gott skick. Här är hur.
Vad du behöver veta om att radera ditt eBay-konto
Om du vill radera ditt eBay-konto måste du först skicka en begäran om att det ska raderas. För att begäran ska godkännas måste du uppfylla dessa villkor:
- Du har inga aktiva bud .
- Alla avgifter betalas i sin helhet.
- Ditt kontosaldo är noll.
- Du har inga begränsningar eller aktiva suspensioner på ditt konto.
Om du uppfyller dessa villkor kommer din förfrågan att radera ditt konto att godkännas. Men borttagningen av ditt konto kommer dock inte att hända omedelbart. Vanligtvis kommer eBay att radera ditt konto och dess medföljande data inom 30 dagar efter mottagandet av begäran.
Men för att eBay ska hedra deras eBay pengar tillbaka garanti , Om du har köpt eller sålt några föremål på eBay-plattformen inom de senaste 30 dagarna tar det cirka 60 dagar för att ditt konto ska raderas.
Så, vad händer när du tar bort ditt eBay-konto? Du kan inte få tillgång till din kontoinformation, och alla användardata (inklusive försäljning, inköp, recensioner och feedback, bankuppgifter och eventuell identifierande information) raderas från sina servrar.
Om du har en förändring av hjärtat innan ditt konto faktiskt raderas kan du kontakta Ebay Support-teamet och be dem att avbryta ditt kontouttag. Detta fungerar bara om du kontaktar dem innan de faktiskt tar bort kontot, men. När det är borta är det borta.
RELATERAD: Hur man avbryter ett bud på eBay
Så här tar du bort ditt eBay-konto
För att radera ditt eBay-konto måste du Logga in på ditt konto Använda datorns webbläsare. När du är inloggad klickar du på "Min eBay" i det övre högra hörnet av fönstret.
Du kommer nu att vara i portalen "Min eBay". Här klickar du på fliken "Konto".
Därefter, i avsnittet "Kontoinställningar", välj "Stäng konto."
Du kommer nu att vara på "Stänger ditt konto och radera din data" hjälpsida. Läs igenom innehållet noggrant och när du är klar klickar du på knappen "Stäng konto och tar bort min data" i längst ner på sidan.
På nästa sida kommer eBay att be dig att berätta för företaget varför du lämnar. Klicka på nedpilen bredvid rutan "Välj en kategori" och välj sedan det lämpliga alternativet från menyn.
Efter att ha valt en kategori kommer du att bli ombedd att välja en ännu mer specifik anledning. Anteckningen över skäl som visas kommer att skilja sig beroende på vilken kategori du plockade. Klicka på bubblan bredvid lämplig anledning och klicka sedan på "Fortsätt."
eBay kommer nu att försöka uppmuntra dig att förbli en kontoinnehavare genom att ge en möjlig lösning baserat på din valda anledning att lämna.
För att fortsätta med att stänga ditt konto klickar du på nedpil i rutan för att visa en lista med alternativ och välj sedan "Nej, stäng mitt konto och ta bort mina personuppgifter."
Klicka på "Fortsätt" -knappen för att fortsätta.
På nästa sida kommer eBay att be dig att läsa igenom lite information om att stänga ditt konto. När du har läst igenom allt, markera rutan bredvid "Jag läser och förstår ovanstående information" genom att klicka på den och klicka sedan på "Skicka förfrågan."
Förfrågan om att radera ditt konto och åtföljande data skickas nu. När ditt konto har tagits bort skickas eBay ett bekräftelsemail till den registrerade e-postadressen till det kontot.
RELATERAD: Så här tar du bort ditt Amazon-konto
