Dacă aveți un cont eBay vechi pe care nu-l mai folosiți, puteți trimite o cerere de a avea contul și toate datele însoțitoare complet eliminate - atâta timp cât contul dvs. este în stare bună. Iată cum.
Ce trebuie să știți despre ștergerea contului dvs. eBay
Dacă doriți să ștergeți contul dvs. eBay, trebuie mai întâi să trimiteți o cerere de a fi șters. Pentru ca cererea de aprobare, trebuie să respectați aceste condiții:
- Aveți Nu există oferte active .
- Toate taxele sunt plătite integral.
- Soldul contului dvs. este zero.
- Nu aveți restricții sau suspensii active în contul dvs.
Dacă întâlniți aceste condiții, solicitarea dvs. de ștergere a contului dvs. va fi aprobată. Cu toate acestea, ștergerea contului dvs. nu se va întâmpla imediat. De obicei, eBay va șterge contul dvs. și datele sale însoțitoare în termen de 30 de zile de la primirea cererii.
Cu toate acestea, pentru ca eBay să-și onoreze Garanția de returnare a banilor eBay , Dacă ați achiziționat sau ați vândut obiecte pe platforma Ebay în ultimele 30 de zile, va dura aproximativ 60 de zile pentru ca contul dvs. să fie șters.
Deci, ce se întâmplă când ștergeți contul dvs. eBay? Nu vă mai puteți accesa informațiile despre cont și toate datele utilizatorilor (inclusiv vânzările, achizițiile, recenziile și feedback-ul, detaliile bancare și orice informații de identificare personală) sunt șterse de pe serverele lor.
Dacă aveți o schimbare de inimă înainte ca contul dvs. să fie șters, puteți contacta echipa de asistență eBay și cereți-le să anuleze ștergerea contului. Acest lucru funcționează numai dacă le contactați înainte de a șterge de fapt contul. Odată ce a dispărut, a dispărut.
LEGATE DE: Cum de a anula o ofertă pe eBay
Cum să ștergeți contul dvs. eBay
Pentru a șterge contul dvs. eBay, va trebui să conecteaza-te la contul tau folosind browserul web al computerului. După ce v-ați conectat, faceți clic pe "My eBay" în colțul din dreapta sus al ferestrei.
Veți fi acum în portalul "meu eBay". Aici, faceți clic pe fila "Cont".
Apoi, în secțiunea "Preferințe de cont", selectați "Închideți cont".
Veți fi acum la "închiderea contului dvs. și ștergeți datele" Ajutor ". Citiți cu atenție conținutul și, odată ce ați terminat, faceți clic pe butonul "Închideți contul și ștergeți datele mele" din partea de jos a paginii.
Pe pagina următoare, eBay vă va cere să spuneți companiei de ce plecați. Faceți clic pe săgeata în jos de lângă caseta "Selectați o categorie", apoi selectați opțiunea corespunzătoare din meniu.
După alegerea unei categorii, vi se va cere să selectați un motiv și mai specific. Lista motivelor care apar va diferi în funcție de categoria pe care ați ales-o. Faceți clic pe bule lângă motivul corespunzător și apoi faceți clic pe "Continuați".
Ebay va încerca acum să vă încurajeze să rămâneți un titular de cont oferind o posibilă soluție bazată pe motivul dvs. selectat pentru plecarea.
Pentru a continua cu închiderea contului dvs., faceți clic pe săgeata în jos din casetă pentru a afișa o listă de opțiuni, apoi selectați "Nu, vă rugăm să închideți contul meu și să ștergeți datele mele personale."
Faceți clic pe butonul "Continuați" pentru a continua.
Pe pagina următoare, eBay vă va cere să citiți prin intermediul unor informații despre închiderea contului dvs. Odată ce ați citit prin tot, verificați caseta de lângă "Am citit și înțeleg informațiile de mai sus" făcând clic pe acesta, apoi faceți clic pe "Trimiteți cererea".
Cererea de ștergere a contului dvs. și a datelor însoțitoare este acum trimisă. Odată ce contul dvs. a fost șters, eBay va trimite un e-mail de confirmare la adresa de e-mail înregistrată a acelui cont.
LEGATE DE: Cum să ștergeți contul Amazon
