Что случилось с Центром обновления Windows в 2013 году? Похоже, что контроль качества страдает, поскольку Microsoft пытается обновить свое программное обеспечение быстрее, чем когда-либо. В этом году они выпустили довольно много обновлений Windows с ошибками и неисправностями.
Microsoft завершила год шаткого контроля качества, выпустив неработающее обновление прошивки для своего оборудования Surface Pro 2 и сразу же отправившись в отпуск, оставив проблему нерешенной более чем на месяц. Это был тяжелый год.
Surface Pro 2 декабря обновление прошивки
10 декабря 2013 года Microsoft выпустила обновление прошивки для своего ПК Surface Pro 2. Microsoft выпускает такие обновления прошивки ежемесячно. Эти обновления микропрограмм поступают через Центр обновления Windows, поэтому они часто устанавливаются автоматически как часть стандартного процесса обновления Windows.
В примечаниях к обновлению прошивки указано, что оно должно устранить некоторые проблемы с временем автономной работы и энергосбережением, но на самом деле произошло обратное. Многие пользователи Surface Pro 2 начали сообщать, что это резко снизило время автономной работы их устройств и нарушило функцию сна. Потому что это Прошивка UEFI обновление - аналогично Обновление BIOS - а не стандарт обновление драйвера , не было возможности удалить обновление и вернуться к нормальной работе.
Microsoft удалила обновление 18 декабря, более чем через неделю. Они объяснили, что сделали это, чтобы «обеспечить нашим клиентам наилучшие впечатления во время курортного сезона. .” Они сказали, что «работают над выпуском альтернативного пакета обновлений после праздников». Microsoft не хотела, чтобы новые пользователи Surface Pro 2 решали эти проблемы, но они оставили своих существующих клиентов Surface Pro 2 страдать в праздничные дни без каких-либо решений.
Теперь они говорят, что обновление встроенного ПО будет выпущено 14 января 2014 г. Это более месяца с момента первого выпуска обновленного ПО с ошибками. Почему долгая задержка? Похоже, сотрудники Microsoft решили взять отпуск. Некоторые люди считают ежемесячные обновления микропрограмм Microsoft примером того, насколько хорошо поддерживается оборудование Surface. Этот инцидент, кажется, говорит об обратном - есть причина, по которой большинство производителей ПК не выпускают такие частые обновления прошивки.
К счастью, для многих обновление прошивки просто не удалось установить. Для обхода этой ошибки требуется еще один сложный обходной путь, включающий остановку службы Windows и удаление системного файла.
Отставание игровой мыши в Windows 8.1
СВЯЗАННЫЕ С: Как исправить отставание мыши в компьютерных играх на Windows 8.1
Windows 8.1 включала в себя множество замечательных новых функций и исправлений многих грубых краев Windows 8, но также создавала некоторые проблемы для геймеров. Из-за изменения способа работы поддержки мыши Windows 8.1 ввела дополнительную задержку мыши во многих компьютерных играх.
Исправление Microsoft - это обновление, в котором добавлен специальный параметр совместимости. Геймерам теперь придется посетите реестр и вручную создайте ключи совместимости для всех затронутых ими игр .
KB2823324 вызывает синие экраны смерти
СВЯЗАННЫЕ С: Все, что вам нужно знать о синем экране смерти
Патч KB2823324 вызвал широкое распространение синие экраны смерти при перезагрузке на многих ПК с Windows 7 до того, как Microsoft вытащила его. Похоже, проблема возникла на компьютерах с установленным сторонним программным обеспечением, в том числе Kaspersky Antivirus и надстройкой безопасности браузера G-Buster в Бразилии.
Microsoft выпустила ремонтный диск, который позволял пользователям восстанавливать системы Windows, которые отказывались загружаться.
KB2803821 Прекращает поддержку WMV, Steam Games
Обновление KB2803821 для Windows 7, Windows Vista и Windows XP вызывало проблемы в большом количестве приложений, использующих поддержку Microsoft Windows Media Video. В некоторых играх Steam были неработающие кат-сцены и вступительные ролики.
Это обновление также вызвало проблемы с множеством других программ, как для воспроизведения, так и для кодирования файлов WMV. Затронутые программы включают Adobe After Effects, Adobe Photoshop, Adobe Premier, Camtasia Studio и другие.
Пострадавшим пользователям пришлось решить проблему в Google и вручную удалить обновление. Проблема была странной и проявлялась в виде видео, которое воспроизводилось только на половине экрана, а другая половина была черной.
KB2821895 нарушает работу средства проверки системных файлов, вызывает высокую загрузку процессора
Обновление KB2821895 для Windows 8 вызвало серьезные проблемы со средством проверки системных файлов - то есть с командой sfc / scannow, которая сканирует системные файлы Windows и предлагает исправить любые проблемы.
После установки обновления команда sfc / scannow зависала бы от компьютера примерно на десять минут, прежде чем сообщать о поврежденных файлах и запрашивать перезагрузку для восстановления файлов. Сообщение об ошибке ложное, и выполнение той же команды после перезагрузки снова сообщит о поврежденных файлах. Хуже того, этот процесс может работать в фоновом режиме и вызывать высокую загрузку ЦП без видимой причины.
Microsoft рекомендует использовать DISM / онлайн / очистка-образ / восстановление здоровья команду, если вы столкнулись с этой проблемой.
Итак, стоит ли доверять Центру обновления Windows?
Это лишь небольшой снимок проблем, возникших в этом году. Другие обновления нарушили работу Microsoft Outlook и сервера Exchange - в одном случае Microsoft признала, что выпустила исправление для Exchange, не протестировав его должным образом. Microsoft выпустила несколько исправлений с ошибками во вторник исправлений за несколько месяцев.
Если вы являетесь пользователем Windows, все равно рекомендуется выполнять обновления Windows. Но Microsoft необходимо навести порядок в своем доме и провести более качественное тестирование этих обновлений. Хорошая новость в том, что вы можете удалить обновления, которые вызывают проблемы постфактум, при условии, что они не вызывают синий экран вашего компьютера, что бывает редко.
Если у вас есть устройство Microsoft Surface, вы можете воздержаться от установки последних обновлений прошивки в течение нескольких недель. Их нельзя удалить. Лучше подождать перед установкой, чем ждать больше месяца, пока Microsoft исправит ваше сломанное устройство.
Microsoft хочет обновлять свое программное обеспечение быстрее, но колеса, похоже, сдвигаются. Им необходимо проводить более качественное тестирование. Когда выпускается обновление с серьезными ошибками, такое как обновление прошивки Surface Pro 2, они должны приложить все усилия, чтобы исправить это.
Кредит изображения: ToddABishop на Flickr , Майкл Окампо на Flickr
