Vad hände med Windows Update 2013? Kvalitetskontroll verkar lida när Microsoft klättrar för att uppdatera sin programvara snabbare än någonsin. De har släppt en hel del buggiga och trasiga Windows-uppdateringar i år.
Microsoft begränsade ett år av skakig kvalitetskontroll genom att släppa en trasig firmwareuppdatering för Surface Pro 2-hårdvaran och omedelbart åka på semester och lämna problemet ofixat i över en månad. Det har varit ett tufft år.
Surface Pro 2 december Firmware-uppdatering
Den 10 december 2013 släppte Microsoft en firmwareuppdatering för sin Surface Pro 2-dator. Microsoft släpper sådana firmwareuppdateringar varje månad. Dessa firmwareuppdateringar anländer via Windows Update, så de installeras ofta automatiskt som en del av den vanliga Windows Update-processen.
Firmwareuppdateringens anteckningar indikerade att det borde lösa vissa problem med batteritid och energibesparing, men det gjorde faktiskt tvärtom. Många Surface Pro 2-användare började rapportera att det dramatiskt sänkte enhetens batteritid och bröt sömnfunktionen. Eftersom det här är en UEFI-firmware uppdatering - liknar en BIOS-uppdatering - och inte en standard drivrutinsuppdatering , det fanns inget sätt att avinstallera uppdateringen och återgå till det normala.
Microsoft drog uppdateringen den 18 december, över en vecka senare. De förklarade att de gjorde det för att ”säkerställa den bästa upplevelsen för våra kunder under semestern .” De sa att de "arbetade för att släppa ett alternativt uppdateringspaket efter semestern." Microsoft ville inte att nya Surface Pro 2-användare skulle hantera dessa problem, men de lämnade sina befintliga Surface Pro 2-kunder att lida under semestern utan någon form av fix.
De säger nu att en firmwareuppdatering kommer att skickas den 14 januari 2014. Det är mer än en månad från det att den buggy firmwareuppdateringen skickades först. Varför den långa förseningen? Det verkar som om Microsoft-anställda bestämde sig för att ta semester. Vissa människor anser Microsofts månatliga firmwareuppdateringar som ett exempel på hur väl stödd Surface-hårdvara är. Denna händelse tycks antyda det motsatta - det finns en anledning till att de flesta datortillverkare inte släpper så frekventa firmwareuppdateringar.
Lyckligtvis, för många människor, kunde firmwareuppdateringen bara tyst installeras. För att kringgå detta fel krävs ytterligare en komplicerad lösning som innebär att du stoppar en Windows-tjänst och tar bort en systemfil.
Windows 8.1 Gaming Mouse Lag
RELATERAD: Så här fixar du muslagring i PC-spel på Windows 8.1
Windows 8.1 innehöll många fantastiska nya funktioner och korrigeringar för många av Windows 8s grova kanter, men det orsakade också några problem för spelare. På grund av en förändring av hur musstöd fungerade, introducerade Windows 8.1 ytterligare musfördröjning i en hel del datorspel.
Microsofts fix för detta är en uppdatering som lade till ett särskilt kompatibilitetsalternativ. Spelare måste nu besöka registret och skapa manuellt kompatibilitetsnycklar för alla deras berörda spel .
KB2823324 orsakar blå skärmar av döden
RELATERAD: Allt du behöver veta om Blue Screen of Death
Korrigeringen KB2823324 orsakade utbredning dödens blå skärmar vid omstart på många Windows 7-datorer innan Microsoft drog det. Problemet verkade påverka datorer med viss tredjepartsprogramvara installerad, inklusive Kaspersky Antivirus och G-Buster-säkerhetstillägget i webbläsaren i Brasilien.
Microsoft släppte en reparationsskiva som tillät användare att reparera Windows-system som vägrade starta.
KB2803821 bryter WMV-support, Steam-spel
Uppdatering KB2803821 för Windows 7, Windows Vista och Windows XP orsakade problem i en mängd olika applikationer med Microsofts Windows Media Video-stöd. Ett antal Steam-spel hade trasiga scener och introfilmer.
Denna uppdatering orsakade också problem med en mängd andra program, både uppspelning och kodning av WMV-filer. Berörda program inkluderade Adobe After Effects, Adobe Photoshop, Adobe Premier, Camtasia Studio och mer.
Berörda användare måste Google upp problemet och avinstallera uppdateringen manuellt. Problemet var bisarrt och manifesterade sig som videor som bara spelades upp på hälften av skärmen, med den andra hälften svart.
KB2821895 Bryter systemfilsgranskaren, orsakar hög CPU-användning
Uppdatering KB2821895 för Windows 8 orsakade några allvarliga problem med systemfilsgranskaren - det vill säga kommandot sfc / scannow som skannar dina Windows-systemfiler och erbjuder att reparera eventuella problem.
Efter installationen av uppdateringen skulle sfc / scannow-kommandot frysa datorn i ungefär tio minuter innan de rapporterade skadade filer och bad om en omstart för att reparera filerna. Felmeddelandet är falskt och om du kör samma kommando efter omstart rapporteras skadade filer igen. Ännu värre, denna process kan köras i bakgrunden och orsaka hög CPU-användning utan någon uppenbar anledning
Microsofts rekommendation är att använda DISM / online / saneringsbild / återställ hälsa kommandot om du påverkas av detta problem.
Så, borde du lita på Windows Update?
Detta är bara en liten ögonblicksbild av problemen som har inträffat i år. Andra uppdateringar har brutit mot Microsoft Outlook och Exchange-servern - i ett fall erkände Microsoft att de släppte en Exchange-patch utan att testa den ordentligt. Microsoft släppte flera felkorrigeringar på "Patch Tuesday" på flera månader.
Om du är Windows-användare är det fortfarande en bra idé att utföra Windows-uppdateringar. Men Microsoft måste ordna sitt hus och utföra bättre kvalitetssäkringstest på dessa uppdateringar. Den goda nyheten är att du kan avinstallera uppdateringar som faktiskt orsakar problem - förutsatt att de inte orsakar att din dator blå skärm, vilket är sällsynt.
Om du har en Microsoft Surface-enhet kanske du vill hålla tillbaka installationen av de senaste firmwareuppdateringarna i några veckor. Det finns inget sätt att avinstallera dessa. Bättre att vänta innan installation än att vänta mer än en månad på att Microsoft ska fixa din trasiga enhet.
Microsoft vill uppdatera sin programvara snabbare, men hjulen verkar komma av. De måste utföra bättre kvalitetssäkringstest. När en seriöst buggyuppdatering som Surface Pro 2-firmwareuppdateringen släpps bör de få alla händer på däck för att fixa den.
Bildkredit: ToddABishop på Flickr , Michael Ocampo på Flickr
