Wat is er in 2013 met Windows Update gebeurd? De kwaliteitscontrole lijkt te lijden nu Microsoft zich haast om hun software sneller dan ooit bij te werken. Ze hebben dit jaar nogal wat buggy en kapotte Windows-updates uitgebracht.
Microsoft sloot een jaar van wankele kwaliteitscontrole af door een kapotte firmware-update voor hun Surface Pro 2-hardware uit te brengen en onmiddellijk op vakantie te gaan, waardoor het probleem meer dan een maand niet was opgelost. Het is een moeilijk jaar geweest.
Surface Pro 2 December Firmware Update
Op 10 december 2013 heeft Microsoft een firmware-update uitgebracht voor hun Surface Pro 2-pc. Microsoft brengt dergelijke firmware-updates maandelijks uit. Deze firmware-updates komen binnen via Windows Update, dus ze worden vaak automatisch geïnstalleerd als onderdeel van het standaard Windows Update-proces.
De opmerkingen van de firmware-update gaven aan dat het enkele problemen met de levensduur van de batterij en energiebesparing zou moeten oplossen, maar het deed eigenlijk het tegenovergestelde. Veel Surface Pro 2-gebruikers begonnen te melden dat het de batterijduur van hun apparaat drastisch verkortte en de slaapfunctie verbrak. Omdat dit een UEFI-firmware update - vergelijkbaar met een BIOS-update - en geen standaard stuurprogramma-update , was er geen manier om de update te verwijderen en weer normaal te worden.
Microsoft trok de update op 18 december, ruim een week later, uit. Ze legden uit dat ze dit deden om “de beste ervaring voor onze klanten tijdens de feestdagen te garanderen .” Ze zeiden dat ze "bezig waren om na de vakantie een alternatief updatepakket uit te brengen". Microsoft wilde niet dat nieuwe Surface Pro 2-gebruikers deze problemen oplosten, maar ze lieten hun bestaande Surface Pro 2-klanten de feestdagen doorkomen zonder enige vorm van oplossing.
Ze zeggen nu dat er op 14 januari 2014 een firmware-update wordt uitgebracht. Dat is meer dan een maand vanaf het moment dat de buggy-firmware-update voor het eerst werd verzonden. Waarom zo lang wachten? Het lijkt erop dat Microsoft-medewerkers besloten om de vakantie vrij te nemen. Sommige mensen beschouwen de maandelijkse firmware-updates van Microsoft als een voorbeeld van hoe goed de Surface-hardware wordt ondersteund. Dit incident lijkt het tegenovergestelde te suggereren: er is een reden waarom de meeste pc-fabrikanten niet zo vaak firmware-updates uitbrengen.
Gelukkig kon voor veel mensen de firmware-update gewoon stilletjes niet worden geïnstalleerd. Om deze fout te omzeilen, is een andere gecompliceerde oplossing vereist, namelijk het stoppen van een Windows-service en het verwijderen van een systeembestand.
Windows 8.1 Gaming Mouse Lag
VERWANT: Hoe muisvertraging in pc-games op Windows 8.1 te verhelpen
Windows 8.1 bevatte veel geweldige nieuwe functies en oplossingen voor veel van de ruwe randen van Windows 8, maar het veroorzaakte ook enkele problemen voor gamers. Vanwege een verandering in de manier waarop muisondersteuning werkte, introduceerde Windows 8.1 extra muisvertraging in nogal wat pc-games.
De oplossing van Microsoft hiervoor is een update die een speciale compatibiliteitsoptie heeft toegevoegd. Gamers zullen nu moeten bezoek het register en maak handmatig compatibiliteitssleutels voor al hun betrokken spellen .
KB2823324 Veroorzaakt Blue Screens of Death
VERWANT: Alles wat u moet weten over het blauwe scherm van de dood
De KB2823324-patch veroorzaakte wijdverspreid blauwe schermen van de dood bij het opnieuw opstarten op veel Windows 7-pc's voordat Microsoft het trok. Het probleem leek van invloed te zijn op computers waarop bepaalde software van derden was geïnstalleerd, waaronder Kaspersky Antivirus en de G-Buster-add-on voor browserbeveiliging in Brazilië.
Microsoft heeft een reparatieschijf uitgebracht waarmee gebruikers Windows-systemen konden repareren die weigerden op te starten.
KB2803821 breekt WMV-ondersteuning, Steam Games
Update KB2803821 voor Windows 7, Windows Vista en Windows XP veroorzaakte problemen in een groot aantal applicaties die gebruik maakten van Microsoft Windows Media Video-ondersteuning. Een aantal Steam-spellen had onderbroken tussenfilmpjes en introfilms.
Deze update veroorzaakte ook problemen met een groot aantal andere programma's, zowel het afspelen als coderen van WMV-bestanden. Betrokken programma's waren onder meer Adobe After Effects, Adobe Photoshop, Adobe Premier, Camtasia Studio en meer.
Betrokken gebruikers moesten Google het probleem opsporen en de update handmatig verwijderen. Het probleem was bizar en manifesteerde zich als video's die slechts op de helft van het scherm werden afgespeeld, met de andere helft zwart.
KB2821895 breekt systeembestandscontrole, veroorzaakt hoog CPU-gebruik
Update KB2821895 voor Windows 8 veroorzaakte een aantal ernstige problemen met de systeembestandscontrole, dat wil zeggen, de sfc / scannow-opdracht die uw Windows-systeembestanden scant en aanbiedt om eventuele problemen te herstellen.
Na het installeren van de update, zou de opdracht sfc / scannow de computer ongeveer tien minuten laten bevriezen voordat beschadigde bestanden werden gerapporteerd en om opnieuw te worden gevraagd om de bestanden te repareren. De foutmelding is vals, en als u dezelfde opdracht uitvoert na het opnieuw opstarten, worden beschadigde bestanden opnieuw gerapporteerd. Erger nog, dit proces kan op de achtergrond worden uitgevoerd en zonder duidelijke reden een hoog CPU-gebruik veroorzaken
De aanbeveling van Microsoft is om de DISM / online / cleanup-image / restorehealth commando als u last heeft van dit probleem.
Dus, moet u Windows Update vertrouwen?
Dit is slechts een kleine momentopname van de problemen die zich dit jaar hebben voorgedaan. Andere updates hebben Microsoft Outlook en de Exchange-server kapot gemaakt - in één geval gaf Microsoft toe dat ze een Exchange-patch hadden uitgebracht zonder deze goed te testen. Microsoft heeft in enkele maanden tijd meerdere buggy-patches uitgebracht op "Patch Tuesday".
Als u een Windows-gebruiker bent, is het toch een goed idee om Windows Updates uit te voeren. Maar Microsoft moet hun huis op orde krijgen en betere kwaliteitstests uitvoeren op deze updates. Het goede nieuws is dat u updates die achteraf problemen veroorzaken, kunt verwijderen - ervan uitgaande dat uw computer hierdoor niet een blauw scherm krijgt, wat zeldzaam is.
Als je een Microsoft Surface-apparaat hebt, wil je misschien een paar weken wachten met het installeren van de nieuwste firmware-updates. Deze kunnen niet worden verwijderd. Het is beter te wachten met installeren dan meer dan een maand te wachten totdat Microsoft uw kapotte apparaat heeft hersteld.
Microsoft wil hun software sneller updaten, maar de wielen lijken los te komen. Ze moeten betere kwaliteitstests uitvoeren. Wanneer een serieus buggy-update zoals de Surface Pro 2-firmware-update wordt uitgebracht, moeten ze alle hens aan dek krijgen om deze te repareren.
Afbeelding tegoed: ToddABishop op Flickr , Michael Ocampo op Flickr
