Jika Anda mengalami masalah dalam menerima pesan teks dari pengguna iPhone, iMessage Apple mungkin salah – terutama jika Anda baru saja beralih dari iPhone ke Android, atau yang lainnya.
Masalah ini paling sering terjadi ketika Anda beralih dari iPhone ke jenis ponsel cerdas lain, tetapi bisa terjadi pada siapa saja. Meskipun Anda tidak pernah memiliki iPhone, jika Anda memiliki nomor telepon baru, nomor telepon tersebut mungkin saja didaftarkan ke iMessage Apple oleh pemilik sebelumnya.
Mengapa iMessage Apple Menghambat
TERKAIT: Mengapa Beberapa iMessages Berwarna Hijau dan Beberapa Biru di iPhone Saya?
Aplikasi Messages Apple mencoba menjadi pintar. Jika pengguna iPhone membuka aplikasi Pesan dan mencoba mengirim pesan teks ke nomor telepon, Anda mungkin berasumsi bahwa iPhone hanya akan mengirim pesan teks. Tapi itu tidak akan terjadi.
Sebaliknya, aplikasi Pesan akan memeriksa dengan Apple untuk melihat apakah nomor telepon tersebut terdaftar dengan layanan iMessage Apple. Jika ya, aplikasi Message tidak akan mengirim pesan SMS standar – melainkan akan mengirim iMessage.
Pengguna iPhone tidak memilih untuk mengirim pesan melalui iMessage atau SMS standar – ini otomatis. Satu-satunya indikasi untuk pengguna iPhone adalah bahwa pesan yang dikirim melalui iMessage berwarna biru, sementara pesan yang dikirim melalui SMS standar berwarna hijau .
Ini dirancang untuk menjadi pengalaman yang mulus di antara pengguna iPhone. Jika Anda mengirim pesan kepada seseorang dan mereka menggunakan iPhone, pesan tersebut akan dikirim melalui iMessage. Jika seseorang tidak menggunakan iPhone, Message akan mengirimkannya sebagai pesan teks standar.
Orang yang Beralih ke Android Jatuh Melalui Celah
Tapi mungkin saja sistem ini menimbulkan masalah. Ini paling sering terjadi jika Anda beralih dari iPhone ke ponsel Android atau jenis ponsel lain.
Bahkan setelah Anda meninggalkan iPhone, nomor telepon Anda akan tetap ada di sistem Apple dan terdaftar di iMessage. Jadi, saat pengguna iPhone mencoba mengirimi Anda SMS, aplikasi Messages mereka akan mengirimkan iMessage, yang hanya akan ada di server Apple – dan tidak pernah sampai ke Anda, karena Anda tidak lagi memiliki iPhone. Aplikasi Message mereka akan mengatakan bahwa pesan berhasil dikirim – server iMessage Apple menerimanya – sehingga mereka tidak akan tahu Anda tidak menerimanya. Pesan teks yang dikirimkan kepada Anda dari iPhone akan tampak menghilang begitu saja.
Ini berpotensi juga terjadi meskipun Anda tidak pernah memiliki iPhone. Misalnya, jika perusahaan telepon Anda memberi Anda nomor telepon baru yang sebelumnya digunakan oleh iPhone, kemungkinan nomor tersebut masih terdaftar di iMessage.
Bagaimana Membatalkan Pendaftaran Nomor Telepon Anda dan Menonaktifkan iMessage
Untuk mengatasi masalah ini, Anda hanya perlu membatalkan pendaftaran nomor telepon Anda dari layanan iMessage Apple. Apple mulai menawarkan alat untuk melakukan ini setelah menghadapi ancaman tuntutan hukum .
Untuk membatalkan pendaftaran nomor telepon Anda dari iMessage, buka Apple Batalkan pendaftaran dan Matikan iMessage situs web dan masukkan nomor telepon Anda. Apple akan mengirimkan pesan teks ke nomor telepon Anda. Masukkan kode konfirmasi dari pesan teks di halaman web untuk mengonfirmasi bahwa Anda memiliki akses ke nomor telepon itu. Apple kemudian akan menghapus nomor telepon Anda dari sistem iMessage.
Saat pengguna iPhone mencoba mengirimi Anda pesan, aplikasi Pesan akan melihat bahwa Anda tidak lagi terdaftar di iMessage, dan secara otomatis akan mengirimi Anda pesan SMS standar. Berdasarkan apel , mungkin perlu waktu beberapa jam untuk menerapkannya.
Jika Anda masih memiliki iPhone lama, Anda juga dapat melakukannya dari iPhone. Jika Anda telah menggunakan alat online di atas, Anda tidak perlu melakukannya – ini hanyalah metode alternatif.
Masukkan kartu SIM Anda ke iPhone dan buka aplikasi "Pengaturan". Ketuk kategori "Pesan" dan nonaktifkan penggeser "iMessage" di bagian atas layar. Kembali, ketuk kategori "Facetime", dan nonaktifkan penggeser "Facetime". Anda sekarang dapat mengeluarkan kartu SIM dari iPhone Anda, memasukkannya ke telepon baru Anda, dan semuanya akan berfungsi.
Ini mungkin sudah menjadi rahasia umum di beberapa kalangan – terutama setelah semua kontroversi dan tuntutan hukum beberapa tahun yang lalu – tetapi ini adalah masalah yang dihadapi banyak orang. Sayangnya, orang-orang mungkin sama sekali tidak menyadari masalah dengan iMessage ini saat mereka beralih. Mereka mungkin juga belum menghubungkan titik-titik dan menyadari bahwa orang yang tidak dapat mereka terima teks adalah pengguna iPhone. Namun, setelah Anda mengidentifikasi masalahnya, untungnya cukup mudah untuk memperbaikinya dengan situs web Apple.
Kredit Gambar: Karlis Dambrans di Flickr
