Hvis du har haft problemer med at modtage tekstbeskeder fra iPhone-brugere, er Apples iMessage sandsynligvis en fejl - især hvis du for nylig skiftede fra iPhone til Android eller noget andet.
Dette problem opstår oftest, når du skifter fra en iPhone til en anden type smartphone, men det kan ske for enhver. Selvom du aldrig har ejet en iPhone, hvis du har et nyt telefonnummer, kunne dette telefonnummer være registreret hos Apples iMessage af dets tidligere ejer.
Hvorfor Apples iMessage kommer i vejen
RELATEREDE: Hvorfor er nogle iMessages grønne og nogle blå på min iPhone?
Apples Messages-app forsøger at være smart. Hvis en iPhone-bruger åbner appen Beskeder og forsøger at sende en tekstbesked til et telefonnummer, antager du muligvis, at iPhone bare sender en tekstbesked. Men det gør det ikke.
I stedet vil appen Beskeder tjekke med Apple for at se, om telefonnummeret er registreret hos Apples iMessage-tjeneste. Hvis det er tilfældet, sender appen Beskeder ikke en standard SMS-besked - den sender i stedet en iMessage.
iPhone-brugere vælger ikke at sende beskeder via iMessage eller standard SMS - det er automatisk. Den eneste indikation for en iPhone-bruger er, at beskeder sendt via iMessage er blå, mens beskeder sendt via standard SMS er grønne .
Dette er designet til at være en problemfri oplevelse mellem iPhone-brugere. Hvis du sender besked til nogen, og de bruger en iPhone, sendes beskeden via iMessage. Hvis nogen ikke bruger en iPhone, sender Messages den som en standard-sms.
Folk, der skifter til Android, falder igennem revnerne
Men det er muligt for dette system at forårsage problemer. Dette forekommer oftest, hvis du har skiftet fra en iPhone til en Android-telefon eller en anden type telefon.
Selv efter du har forladt din iPhone, vil dit telefonnummer stadig være i Apples system og registreret hos iMessage. Så når en iPhone-bruger forsøger at sende en sms til dig, sender deres Messages-app en iMessage, som bare sidder på Apples server - og aldrig gør det til dig, da du ikke længere har en iPhone. Deres Messages-app vil sige, at meddelelsen blev sendt - Apples iMessage-server modtog den - så de har ingen anelse om, at du ikke fik den. Tekstbeskeder sendt til dig fra iPhones ser ud til at forsvinde i tomrummet.
Dette kan potentielt også forekomme, selvom du aldrig har haft en iPhone. For eksempel, hvis dit telefonselskab giver dig et nyt telefonnummer, der tidligere blev brugt af en iPhone, kunne det tænkeligt stadig være registreret hos iMessage.
Sådan afregistreres dit telefonnummer og deaktiverer iMessage
For at løse dette problem skal du bare afmelde dit telefonnummer fra Apples iMessage-tjeneste. Apple begyndte at tilbyde et værktøj til at gøre dette, efter at det stod over for truslen om retssager .
For at afregistrere dit telefonnummer fra iMessage skal du gå til Apples Afmeld og slå iMessage fra websted, og indtast dit telefonnummer. Apple sender en sms til dit telefonnummer. Indtast bekræftelseskoden fra tekstbeskeden på websiden for at bekræfte, at du har adgang til det telefonnummer. Apple fjerner derefter dit telefonnummer fra iMessage-systemet.
Når en iPhone-bruger forsøger at sende dig en sms, ser appen Beskeder, at du ikke længere er registreret i iMessage og sender dig automatisk en standard SMS-besked. Ifølge Æble , det kan tage et par timer, før dette træder i kraft.
Hvis du stadig har din gamle iPhone, kan du også gøre dette fra iPhone. Hvis du har brugt ovenstående onlineværktøj, behøver du ikke gøre dette - dette er kun en alternativ metode.
Indsæt dit SIM-kort i iPhone, og åbn appen "Indstillinger". Tryk på kategorien "Beskeder" og deaktiver skyderen "iMessage" øverst på skærmen. Gå tilbage, tryk på kategorien "Facetime", og deaktiver skyderen "Facetime". Du kan nu fjerne dit SIM-kort fra din iPhone, indsætte det i din nye telefon, og alt skal fungere.
Dette kan være almindeligt kendt i nogle kredse - især efter alle kontrovers og retssager for et par år siden - men det er et problem, mange mennesker støder på. Desværre kan folk være helt uvidende om dette problem med iMessage, når de skifter. De har muligvis heller ikke forbundet prikkerne og indset, at de mennesker, de ikke kan modtage tekster fra, er iPhone-brugere. Men når du først har identificeret problemet, er det heldigvis ret nemt at rette med Apples websted.
Billedkredit: Karlis Dambrans på Flickr
