Wenn Sie Probleme beim Empfangen von Textnachrichten von iPhone-Benutzern haben, ist wahrscheinlich die iMessage von Apple schuld - insbesondere, wenn Sie kürzlich von iPhone zu Android oder etwas anderem gewechselt haben.
Dieses Problem tritt am häufigsten auf, wenn Sie von einem iPhone zu einem anderen Smartphone-Typ wechseln. Es kann jedoch jedem passieren. Selbst wenn Sie noch nie ein iPhone besessen haben und eine neue Telefonnummer haben, könnte diese Telefonnummer von ihrem Vorbesitzer bei Apple iMessage registriert worden sein.
Warum Apples iMessage im Weg steht
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Apples Nachrichten-App versucht, intelligent zu sein. Wenn ein iPhone-Benutzer die Nachrichten-App öffnet und versucht, eine Textnachricht an eine Telefonnummer zu senden, können Sie davon ausgehen, dass das iPhone nur eine Textnachricht sendet. Aber es wird nicht.
Stattdessen prüft die Nachrichten-App bei Apple, ob die Telefonnummer beim iMessage-Dienst von Apple registriert ist. Wenn dies der Fall ist, sendet die Nachrichten-App keine Standard-SMS-Nachricht. Stattdessen wird eine iMessage gesendet.
iPhone-Benutzer senden keine Nachrichten per iMessage oder Standard-SMS - dies erfolgt automatisch. Der einzige Hinweis für einen iPhone-Benutzer ist, dass über iMessage gesendete Nachrichten blau sind Nachrichten, die per Standard-SMS gesendet werden, sind grün .
Dies soll eine nahtlose Erfahrung zwischen iPhone-Nutzern sein. Wenn Sie jemandem eine Nachricht senden und dieser ein iPhone verwendet, wird die Nachricht über iMessage gesendet. Wenn jemand kein iPhone verwendet, wird es von Messages als Standard-Textnachricht gesendet.
Menschen, die zu Android wechseln, fallen durch die Ritzen
Es ist jedoch möglich, dass dieses System Probleme verursacht. Dies tritt am häufigsten auf, wenn Sie von einem iPhone zu einem Android-Telefon oder einem anderen Telefontyp gewechselt haben.
Auch nach dem Verlassen Ihres iPhones befindet sich Ihre Telefonnummer im Apple-System und ist bei iMessage registriert. Wenn ein iPhone-Benutzer versucht, Ihnen eine SMS zu senden, sendet seine Nachrichten-App eine iMessage, die nur auf dem Apple-Server gespeichert ist - und es nie zu Ihnen schafft, da Sie kein iPhone mehr haben. Die Nachrichten-App gibt an, dass die Nachricht erfolgreich gesendet wurde - der iMessage-Server von Apple hat sie empfangen -, sodass sie keine Ahnung haben, dass Sie sie nicht erhalten haben. Von iPhones an Sie gesendete Textnachrichten scheinen nur in der Leere zu verschwinden.
Dies kann möglicherweise auch dann auftreten, wenn Sie noch nie ein iPhone hatten. Wenn Ihre Telefongesellschaft Ihnen beispielsweise eine neue Telefonnummer gibt, die zuvor von einem iPhone verwendet wurde, ist diese möglicherweise noch bei iMessage registriert.
So melden Sie Ihre Telefonnummer ab und deaktivieren Sie iMessage
Um dieses Problem zu lösen, müssen Sie lediglich Ihre Telefonnummer vom iMessage-Dienst von Apple abmelden. Apple begann, ein Tool anzubieten, um dies zu tun, nachdem es der Bedrohung durch Apple ausgesetzt war Klagen .
Um Ihre Telefonnummer von iMessage abzumelden, gehen Sie zu Apple IMessage abmelden und ausschalten Website und geben Sie Ihre Telefonnummer ein. Apple sendet eine Textnachricht an Ihre Telefonnummer. Geben Sie den Bestätigungscode aus der Textnachricht auf der Webseite ein, um zu bestätigen, dass Sie Zugriff auf diese Telefonnummer haben. Apple entfernt dann Ihre Telefonnummer aus dem iMessage-System.
Wenn ein iPhone-Benutzer versucht, Ihnen eine SMS zu senden, erkennt die Nachrichten-App, dass Sie nicht mehr in iMessage registriert sind, und sendet Ihnen automatisch eine Standard-SMS-Nachricht. Gemäß Apple Es kann einige Stunden dauern, bis dies wirksam wird.
Wenn Sie noch Ihr altes iPhone haben, können Sie dies auch über das iPhone tun. Wenn Sie das oben genannte Online-Tool verwendet haben, müssen Sie dies nicht tun. Dies ist nur eine alternative Methode.
Legen Sie Ihre SIM-Karte in das iPhone ein und öffnen Sie die App „Einstellungen“. Tippen Sie auf die Kategorie "Nachrichten" und deaktivieren Sie den Schieberegler "iMessage" oben auf dem Bildschirm. Gehen Sie zurück, tippen Sie auf die Kategorie "Facetime" und deaktivieren Sie den Schieberegler "Facetime". Sie können jetzt Ihre SIM-Karte von Ihrem iPhone entfernen, sie in Ihr neues Telefon einlegen und alles sollte funktionieren.
Dies kann in einigen Kreisen allgemein bekannt sein - insbesondere nach dem Kontroverse und Klagen vor ein paar Jahren - aber es ist ein Problem, auf das viele Menschen stoßen. Leider sind sich die Benutzer dieses Problems mit iMessage beim Wechsel möglicherweise gar nicht bewusst. Möglicherweise haben sie die Punkte auch nicht verbunden und festgestellt, dass die Personen, von denen sie keine Texte erhalten können, iPhone-Benutzer sind. Sobald Sie das Problem erkannt haben, ist es dankenswerterweise ziemlich einfach, es mit der Apple-Website zu beheben.
Bildnachweis: Karlis Dambrans auf Flickr