यदि आपको iPhone उपयोगकर्ताओं से पाठ संदेश प्राप्त करने में कोई समस्या हो रही है, तो Apple का iMessage शायद गलती पर है - खासकर यदि आपने हाल ही में iPhone से Android पर स्विच किया है, या कुछ और।
यह समस्या अक्सर तब होती है जब आप iPhone से दूसरे प्रकार के स्मार्टफोन में स्विच करते हैं, लेकिन यह किसी के साथ भी हो सकता है। यहां तक कि अगर आपके पास कभी भी एक iPhone नहीं है, अगर आपके पास एक नया फोन नंबर है, तो उस फोन नंबर को उसके पिछले मालिक द्वारा Apple के iMessage के साथ पंजीकृत किया जा सकता है।
क्यों Apple के iMessage रास्ते में हो जाता है
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Apple का संदेश ऐप स्मार्ट होने की कोशिश करता है। यदि कोई iPhone उपयोगकर्ता संदेश एप्लिकेशन खोलता है और फ़ोन नंबर पर एक पाठ संदेश भेजने का प्रयास करता है, तो आप मान सकते हैं कि iPhone केवल एक पाठ संदेश भेजेगा। लेकिन यह नहीं जीता।
इसके बजाय, संदेश ऐप Apple के साथ यह देखने के लिए जाँच करेगा कि क्या फ़ोन नंबर Apple की iMessage सेवा के साथ पंजीकृत है। यदि यह है, तो संदेश एप्लिकेशन को एक मानक एसएमएस संदेश नहीं भेजा जाएगा - यह इसके बजाय एक iMessage भेजेगा।
iPhone उपयोगकर्ता iMessage या मानक SMS के माध्यम से संदेश भेजने का चयन नहीं करते हैं - यह स्वचालित है। IPhone उपयोगकर्ता के लिए एकमात्र संकेत यह है कि iMessage के माध्यम से भेजे गए संदेश नीले हैं, जबकि मानक एसएमएस के माध्यम से भेजे गए संदेश हरे रंग के होते हैं .
यह iPhone उपयोगकर्ताओं के बीच एक सहज अनुभव होने के लिए डिज़ाइन किया गया है। यदि आप किसी को संदेश देते हैं और वे iPhone का उपयोग कर रहे हैं, तो संदेश iMessage के माध्यम से भेजा जाएगा। यदि कोई iPhone का उपयोग नहीं कर रहा है, तो संदेश उसे मानक पाठ संदेश के रूप में भेजेगा।
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लेकिन इस प्रणाली के कारण समस्याएँ उत्पन्न होना संभव है। यदि आप iPhone से Android फ़ोन या किसी अन्य प्रकार के फ़ोन पर स्विच करते हैं तो यह आमतौर पर होता है।
आपके iPhone छोड़ने के बाद भी, आपका फ़ोन नंबर Apple के सिस्टम में रहेगा और iMessage के साथ पंजीकृत होगा। इसलिए, जब एक iPhone उपयोगकर्ता आपको पाठ करने का प्रयास करता है, तो उनका संदेश ऐप एक iMessage भेजेगा, जो कि केवल Apple के सर्वर पर बैठेगा और कभी भी आपके पास नहीं आएगा, क्योंकि आपके पास अब iPhone नहीं है। उनका संदेश ऐप कहेगा कि संदेश सफलतापूर्वक भेजा गया था - Apple के iMessage सर्वर ने इसे प्राप्त किया है - इसलिए उनके पास कोई सुराग नहीं है कि आपने इसे प्राप्त नहीं किया है। IPhones से आपके लिए भेजे गए टेक्स्ट संदेश केवल शून्य में गायब हो जाएंगे।
यह संभावित रूप से भी हो सकता है, भले ही आपके पास कभी आईफोन न हो। उदाहरण के लिए, यदि आपकी फ़ोन कंपनी आपको एक नया फ़ोन नंबर देती है, जो पहले iPhone द्वारा उपयोग किया जाता था, तो यह अभी भी iMessage के साथ पंजीकृत हो सकता है।
कैसे आपका फोन नंबर निष्क्रिय करें और iMessage अक्षम करें
इस समस्या को हल करने के लिए, आपको बस अपने फ़ोन नंबर को Apple की iMessage सेवा से अलग करना होगा। Apple ने ऐसा करने के लिए एक उपकरण की पेशकश करना शुरू कर दिया, जिसके बाद उसे खतरे का सामना करना पड़ा मुकदमों .
IMessage से अपने फ़ोन नंबर को अलग करने के लिए, Apple के सिर पर जाएँ डेरेगिस्टर और iMessage को बंद करें वेबसाइट और अपना फोन नंबर दर्ज करें। Apple आपके फ़ोन नंबर पर एक पाठ संदेश भेजेगा। उस फ़ोन नंबर तक आपकी पहुँच की पुष्टि करने के लिए वेब पेज पर पाठ संदेश से पुष्टि कोड दर्ज करें। फिर Apple आपके फोन नंबर को iMessage सिस्टम से हटा देगा।
जब एक iPhone उपयोगकर्ता आपको पाठ करने का प्रयास करता है, तो संदेश एप्लिकेशन यह देखेगा कि आप अब iMessage में पंजीकृत नहीं हैं, और स्वचालित रूप से आपको एक मानक एसएमएस संदेश भेजेगा। इसके अनुसार सेब इसे प्रभावी होने में कुछ घंटे लग सकते हैं।
यदि आपके पास अभी भी अपना पुराना आईफोन है, तो आप आईफोन से भी ऐसा कर सकते हैं। यदि आपने उपरोक्त ऑनलाइन टूल का उपयोग किया है, तो आपको ऐसा करने की आवश्यकता नहीं है - यह केवल एक वैकल्पिक तरीका है।
IPhone में अपना सिम कार्ड डालें और "सेटिंग" ऐप खोलें। "संदेश" श्रेणी को टैप करें और स्क्रीन के शीर्ष पर "iMessage" स्लाइडर को अक्षम करें। वापस जाएं, "फेसटाइम" श्रेणी पर टैप करें, और "फेसटाइम" स्लाइडर को अक्षम करें। अब आप अपने iPhone से अपना सिम कार्ड निकाल सकते हैं, इसे अपने नए फोन में डाल सकते हैं, और सब कुछ काम करना चाहिए।
यह कुछ हलकों में सामान्य ज्ञान हो सकता है - विशेष रूप से सभी के बाद विवाद और कुछ साल पहले मुकदमा - लेकिन यह एक समस्या है कई लोग टकराते हैं। दुर्भाग्य से, लोग स्विच करने पर iMessage के साथ इस समस्या से पूरी तरह अनजान हो सकते हैं। हो सकता है कि उन्होंने डॉट्स को कनेक्ट न किया हो और यह महसूस किया हो कि वे जिन लोगों से ग्रंथ प्राप्त नहीं कर सकते हैं वे iPhone उपयोगकर्ता हैं। लेकिन, एक बार जब आप समस्या की पहचान कर लेते हैं, तो Apple की वेबसाइट के साथ इसे ठीक करना बहुत आसान होता है।
छवि क्रेडिट: फ्लिकर पर कार्लिस डैंब्रांस
