Jika Anda sudah lama berada di Internet, kemungkinan besar Anda telah menjumpai berbagai kesalahan. Meskipun menghindari kesalahan sama sekali tidak mungkin, itu membantu untuk memahami apa arti kesalahan tersebut dan beberapa langkah dasar untuk mengatasinya.
Jenis Kesalahan Daring yang Umum
Sebagian besar kesalahan online disertai dengan kode status HTTP. Biasanya, Anda akan melihat kesalahan 4XX atau 5XX — 4 atau 5 diikuti oleh dua digit tambahan, seperti 404.
Baik 4XX dan 5XX adalah kesalahan, tetapi keduanya memiliki perbedaan yang signifikan. 4XX kesalahan adalah Kesalahan Klien sedangkan 5XX adalah Kesalahan Server. Jika Anda melihat kesalahan 4XX, kemungkinan itu adalah sesuatu yang dapat Anda perbaiki.
Kesalahan 5XX adalah Kesalahan Server, yang berarti Anda tidak melakukan kesalahan, tetapi server yang Anda coba akses bertingkah. Terlepas dari kesalahannya, Anda bisa melakukan beberapa langkah yang mungkin membantu memecahkan masalah.
Kami telah membuat daftar kesalahan online yang paling umum di bawah dan juga menyebutkan beberapa solusi berguna untuk setiap kesalahan. Anda tidak dapat menyelesaikan semua kesalahan online; beberapa terjadi di ujung server, dan tidak banyak yang dapat Anda lakukan untuk mengatasinya. Tetap saja, tidak ada salahnya mencoba.
400 Kesalahan Permintaan Buruk
Setiap kali Anda membuka situs web dengan mengetikkan URL atau mengeklik tautan, browser Anda memulai permintaan dan mengirimkannya ke server situs web yang Anda coba akses. Galat 400 terjadi ketika server tidak dapat memahami permintaan. Itu bisa terjadi jika permintaan itu sendiri rusak, tetapi lebih sering karena sesuatu yang sederhana seperti meminta sebuah URL itu tidak ada.
Berikut adalah beberapa cara Anda mungkin dapat menyelesaikan masalah di pihak Anda:
- Segarkan halaman: Menekan F5 menyegarkan halaman di sebagian besar browser. Jika masalahnya adalah permintaan yang rusak, mengirim ulang permintaan terkadang dapat membantu.
- Periksa kembali URL: Terkadang URL yang salah ketik dapat menyebabkan kesalahan 400 Permintaan Buruk, bukan kesalahan 404 Tidak Ditemukan (yang juga akan kita bicarakan sebentar lagi).
- Menelusuri halaman di situs: Mungkin Anda atau situs tempat Anda mengklik memiliki URL yang salah, tetapi halaman tersebut ada di suatu tempat di situs tersebut. Coba telusuri judul artikel di situs.
- Hapus cookie dan cache browser Anda: Terkadang, server mengembalikan 400 kesalahan karena mereka mencoba membaca cookie di komputer Anda yang rusak atau terlalu tua. Menghapus cache dan cookie Anda bisa membantu.
Untuk diskusi yang lebih mendalam tentang penyebab dan solusi potensial untuk kesalahan 400, lihat kami panduan rinci .
TERKAIT: Apa itu 400 Bad Request Error (dan Bagaimana Cara Memperbaikinya)?
403 Terlarang
Error 403 Forbidden terjadi saat Anda mencoba mengakses halaman atau sumber daya yang tidak Anda miliki izinnya untuk mengaksesnya. Sering kali, tidak banyak yang dapat Anda lakukan untuk menyelesaikan masalah. Anda mungkin tidak memiliki akses ke sumber daya tersebut dengan sengaja, atau Anda tidak memiliki akses karena seseorang melakukan kesalahan saat menyiapkan izin di situs.
Namun, ada beberapa hal yang bisa Anda coba:
- Segarkan halaman: Menekan F5 menyegarkan halaman di sebagian besar browser.
- Periksa kembali URL: Terkadang URL yang salah ketik dapat menyebabkan kesalahan 403 Forbidden. Pastikan URL mengarah ke halaman, bukan direktori. Sebagian besar situs web membatasi akses ke folder mereka untuk alasan keamanan, dan itu mungkin alasan untuk kesalahan 403.
- Periksa izin Anda: Beberapa situs web membatasi akses ke konten mereka hanya untuk pengguna yang masuk atau pengguna yang memiliki tingkat akses tertentu. Jika Anda tidak masuk atau tidak memiliki izin, Anda mungkin akan melihat kesalahan 403 Terlarang.
Untuk diskusi yang lebih mendalam tentang penyebab dan solusi potensial untuk kesalahan 403, lihat kami panduan rinci .
TERKAIT: Apa itu 403 Forbidden Error (dan Bagaimana Cara Memperbaikinya)?
404 tidak ditemukan
Kesalahan 404 Tidak Ditemukan adalah kesalahan paling umum yang akan Anda lihat saat online. Artinya server tidak dapat menemukan sumber daya yang Anda cari. Sebagian besar waktu, Anda akan mendapatkan kesalahan 404 karena URL yang Anda ketik atau klik di browser Anda tidak ada di server.
Inilah yang bisa Anda coba:
- Segarkan halaman: Menekan F5 menyegarkan halaman di sebagian besar browser. Biasanya tidak akan membantu dengan kesalahan 404, tetapi hanya perlu beberapa detik untuk mencoba.
- Periksa kembali URL: URL yang salah ketik (baik Anda salah mengetik atau halaman web memiliki tautan yang buruk) adalah penyebab paling umum dari kesalahan 404.
- Menelusuri halaman di situs: Mungkin Anda (atau situs tempat Anda mengklik) memiliki URL yang buruk, tetapi halaman tersebut ada di suatu tempat di situs tersebut. Coba telusuri judul artikel di situs.
Untuk diskusi yang lebih mendalam tentang penyebab dan solusi potensial untuk kesalahan 404, lihat kami panduan rinci .
TERKAIT: Cara Memperbaiki Kesalahan 404 Tidak Ditemukan
500 Internal Server Error
Jika Anda melihat 500 Internal Server Error di sebuah situs web, biasanya itu berarti ada sesuatu yang salah di situs web tersebut. Itu juga berarti tidak ada masalah dengan komputer, browser, atau koneksi internet Anda.
Mirip dengan masalah lain yang telah kita diskusikan, hanya ada beberapa hal yang dapat Anda lakukan untuk menyelesaikan masalah tersebut:
- Segarkan halaman: Menekan F5 menyegarkan halaman di sebagian besar browser. Biasanya tidak akan membantu dengan kesalahan 500, tetapi hanya perlu satu detik untuk mencoba.
- Coba lagi nanti: Seringkali, masalah server bersifat sementara. Coba kunjungi halaman itu lagi di kemudian hari.
- Hubungi situs: Jika masalah terus berlanjut, coba hubungi situs tersebut dan beri tahu mereka apa yang sedang terjadi.
Untuk diskusi yang lebih mendalam tentang penyebab dan solusi potensial untuk kesalahan 500, lihat kami panduan rinci .
TERKAIT: Apa Itu Kesalahan 500 Internal Server dan Bagaimana Cara Memperbaikinya?
502 Bad Gateway Error
502 Bad Gateway Error berarti bahwa server yang Anda kunjungi mencoba mengambil beberapa informasi dari server lain tetapi mendapat tanggapan yang buruk. Meskipun kesalahan 502 tidak terkait langsung dengan komputer Anda, ada beberapa hal yang dapat Anda coba:
- Segarkan halaman: Menekan F5 menyegarkan halaman di sebagian besar browser. Biasanya tidak akan membantu dengan kesalahan 502, tetapi hanya perlu satu detik untuk mencoba. (Memperhatikan pola di sini?)
- Periksa apakah turun untuk orang lain: Kunjungi situs seperti isitdownrightnow.com atau downforeveryoneorjustme.com untuk melihat apakah orang lain juga mengalami masalah saat mengakses situs.
- Coba lagi nanti: Seringkali, masalah server bersifat sementara. Coba kunjungi halaman itu lagi di kemudian hari.
- Hapus cookie dan cache browser Anda: Terkadang (meskipun jarang), server mengembalikan kesalahan 502 karena browser Anda menyimpan file yang kedaluwarsa atau rusak. Menghapus cache dan cookie Anda bisa membantu.
Untuk diskusi yang lebih mendalam tentang penyebab dan solusi potensial untuk kesalahan 502, lihat kami panduan rinci .
TERKAIT: Apa itu 502 Bad Gateway Error (Dan Bagaimana Cara Memperbaikinya)?
503 Layanan Tidak Tersedia Kesalahan
Kesalahan 503 Layanan Tidak Tersedia menunjukkan bahwa server tidak dapat menangani permintaan tersebut. Kesalahan bisa muncul karena berbagai alasan, tetapi alasan paling umum adalah server kewalahan dengan permintaan. Mirip dengan kesalahan 5XX lainnya, kesalahan 503 juga terjadi di server.
Inilah yang bisa Anda coba:
- Segarkan halaman: Menekan F5 menyegarkan halaman di sebagian besar browser. Biasanya tidak akan membantu dengan kesalahan 503, tetapi hanya perlu satu detik untuk mencoba.
- Periksa apakah turun untuk orang lain: Kunjungi situs seperti isitdownrightnow.com atau downforeveryoneorjustme.com untuk melihat apakah orang lain juga mengalami masalah saat mengakses situs.
- Coba lagi nanti: Masalah server seringkali bersifat sementara. Dengan kesalahan 503, khususnya, ada kemungkinan server kewalahan dengan permintaan dan tidak dapat menangani lalu lintas yang didapatnya. Coba kunjungi halaman itu lagi di kemudian hari.
Untuk diskusi yang lebih mendalam tentang penyebab dan solusi potensial untuk kesalahan 502, lihat kami panduan rinci .
TERKAIT: Apa itu Kesalahan 503 Layanan Tidak Tersedia (Dan Bagaimana Cara Memperbaikinya)?
Kredit Gambar: Ignatov / Shutterstock
