Jika Anda memesan banyak barang dari Amazon, Anda mungkin memiliki riwayat pemesanan yang ekstensif. Hari ini, kami ingin membahas bagaimana Anda dapat mengelola pesanan sebelumnya dan bahkan mengarsipkannya sehingga tidak lagi terlihat dalam daftar.
Riwayat pesanan Amazon Anda kemungkinan besar membentang kembali beberapa tahun dan mungkin berisi ratusan, mungkin ribuan pesanan sebelumnya. Meskipun enam bulan hingga satu tahun terakhir adalah yang paling relevan, Anda mungkin masih memiliki lusinan atau ratusan pesanan untuk disortir. Amazon memberi pelanggan sejumlah besar alat canggih untuk melihat, melacak, dan membatalkan pesanan, serta memberikan umpan balik yang berarti kepada penjual dan bahkan terkait pengemasan dan pengiriman.
Untuk melihat pesanan Anda, buka akun Anda dan lihat "Pesanan Anda" dari layar selanjutnya. Anda sudah bisa melihat ada beberapa "Order Actions" di layar ini, tapi Anda bisa melihat semua riwayat pesanan Anda sebelumnya dalam satu daftar dengan mengklik tombol "Pesanan Anda".
Anda mungkin harus masuk di layar berikutnya.
Di bagian atas layar "Pesanan Anda", Anda akan melihat empat kategori, dan Anda dapat memilih jangka waktu di mana Anda melihat pesanan sebelumnya. Apa pun yang lebih dari enam bulan dapat dilihat menurut tahun.
Setiap pesanan dalam riwayat Anda harus memiliki hingga tujuh opsi, termasuk kemampuan untuk membelinya kembali dengan cepat. Di sepanjang baris atas Anda dapat melihat kapan Anda memesan, berapa biayanya, kepada siapa itu dikirim, detail pesanan, atau menarik faktur.
Halaman "Track Package" akan menunjukkan kapan item dipesan, dikirim, dan kapan atau apakah itu dikirim.
Jika Anda ingin mengembalikan barang, Anda akan memiliki jendela peluang yang sempit. Anda akan melihat berapa lama waktu yang Anda miliki sampai Anda dapat mengembalikan sesuatu, dan memilih alasannya.
Jika Anda membutuhkan atau ingin memberikan umpan balik kepada penjual, Anda dapat melakukannya di halaman "Tinggalkan Umpan Balik Penjual". Anda dapat memberi penjual peringkat bintang dan mengungkapkan pemikiran Anda di komentar.
Anda juga dapat menilai pengalaman pengiriman dan paket Anda, seperti apakah pengiriman tepat waktu atau jika dikemas secara memadai untuk memberikan perlindungan yang cukup.
Pada catatan itu, jika Anda merasa kemasannya terlalu sulit dibuka, Anda dapat memberi tahu Amazon, serta membagikan umpan balik dengan komentar, dan bahkan mengunggah gambar untuk mengilustrasikan suatu poin.
Anda mungkin memiliki beberapa pemikiran dan perasaan tentang pembelian baru-baru ini, atau mungkin Anda ingin kembali memesan beberapa waktu yang lalu dan memberikan umpan balik. Meninggalkan umpan balik semudah memberi item atau item Anda peringkat bintang dan kemudian, jika diinginkan, menulis ulasan singkat.
Akhirnya, kita sampai pada pengarsipan pesanan. Anda dapat mengarsipkan hingga 100 pesanan, jadi jika Anda membeli item berulang kali, Anda dapat menyembunyikan pesanan lama, atau jika ada sesuatu di daftar Anda yang tidak ingin ditampilkan secara mencolok di daftar pesanan, Anda juga dapat mengarsipkannya.
Anda masih dapat melihat pesanan yang diarsipkan dari "Akun Anda" dengan mengklik link "Lihat Pesanan yang Diarsipkan".
Jika Anda seorang pecandu Amazon, mengelola riwayat pesanan Anda memberi Anda berbagai alat canggih yang semuanya terkonsolidasi di satu lokasi yang nyaman.
Mengelola akun Anda dengan lebih baik, dan mengetahui alat dan opsi yang tersedia untuk Anda, seperti mengelola Kindles dan kontennya , akan sangat meningkatkan pengalaman membeli Amazon Anda.
Jika Anda memiliki sesuatu yang ingin Anda tambahkan, seperti komentar atau pertanyaan, silakan tinggalkan umpan balik Anda di forum diskusi kami.
