Якщо ви замовляєте багато речей з Amazon, ви, мабуть, маєте велику історію замовлень. Сьогодні ми хочемо обговорити, як ви можете керувати минулими замовленнями та навіть архівувати їх, щоб вони більше не відображались у списку.
Історія ваших замовлень на Amazon, ймовірно, сягає кількох років і може містити сотні, а може тисячі попередніх замовлень. Незважаючи на те, що останні шість місяців до року є найбільш актуальними, ви все одно можете мати десятки чи сотні замовлень, щоб їх відсортувати. Amazon надає клієнтам безліч потужних інструментів для перегляду, відстеження та скасування замовлень, а також залишає значущі відгуки продавцям і навіть щодо упаковки та доставки.
Щоб побачити свої замовлення, відкрийте свій рахунок і перегляньте “Ваші замовлення” на екрані, що продовжується. Ви вже бачите, що на цьому екрані є пара "Дії з замовленням", але всю попередню історію замовлень ви можете переглянути в одному списку, натиснувши кнопку "Ваші замовлення".
Можливо, вам доведеться увійти на наступному екрані.
У верхній частині екрана «Ваші замовлення» ви побачите чотири категорії, і ви зможете вибрати часовий проміжок, протягом якого ви переглядаєте минулі замовлення. Все, що перевищує шість місяців, можна переглянути по роках.
Будь-яке замовлення у вашій історії повинно мати до семи варіантів, включаючи можливість швидко придбати його знову. У верхньому рядку ви можете побачити, коли ви розміщували замовлення, скільки воно коштувало, кому воно відправлялося, деталі замовлення або витягувати рахунок-фактуру.
Сторінка "Відстежити пакет" відображатиметься, коли товар було замовлено, відправлено, а також коли або якщо він був доставлений.
Якщо ви хочете повернути товар, у вас буде вузьке вікно можливостей. Ви побачите, скільки у вас є часу, поки зможете щось повернути, і оберете причину.
Якщо вам потрібно або хочете залишити відгук продавцю, ви можете зробити це на сторінці «Залишити відгук продавця». Ви можете дати продавцю зірковий рейтинг і висловити свої думки в коментарях.
Ви також можете оцінити свою доставку та досвід упаковки, наприклад, чи була вона доставлена вчасно, а також якщо вона була належним чином упакована для забезпечення достатнього захисту.
Зверніть увагу, що якщо вам здається, що упаковку занадто складно відкритою, ви можете повідомити Amazon, а також поділитися відгуками з коментарями та навіть завантажити зображення для ілюстрації.
Можливо, у вас виникнуть думки та почуття щодо нещодавньої покупки, або, можливо, ви хочете повернутися до замовлення через деякий час назад і надати відгук. Залишити відгук так само просто, як присвоїти вашому товару чи предметам зірковий рейтинг, а потім, за бажанням, створити короткий огляд.
Нарешті, ми дійшли до замовлення архівування. Ви можете заархівувати до 100 замовлень, тому, якщо ви купуєте товар неодноразово, ви можете приховати старі замовлення, або якщо у вашому списку є щось, що ви не хочете бачити на видному місці, ви також архівуєте це.
Ви все одно зможете переглянути заархівоване замовлення з "Вашого облікового запису", натиснувши посилання "Переглянути заархівовані замовлення".
Якщо ви наркоман Amazon, тоді керування історією замовлень дає вам низку потужних інструментів, об’єднаних в одному зручному місці.
Краще керувати своїм обліковим записом та знати доступні вам інструменти та варіанти, такі як управління Kindles та їх вмістом , значно покращить ваш досвід купівлі Amazon.
Якщо у вас є щось, що ви хотіли б додати, наприклад коментар чи запитання, залиште свій відгук на нашому форумі для обговорення.