האם אתה מקבל יותר מדי ניוזלטרים ומיילים לקידום מכירות אחרים? הודעות דוא"ל אלה אינן "ספאם" מבחינה טכנית - הן מארגונים לגיטימיים. הודות לפעולת CAN-SPAM האמריקאית, כל חברה לגיטימית מציעה דרך עקבית לבטל את הרישום לניוזלטרים שלה.
בפעם הבאה שתרצה להפסיק לקבל הודעות דוא"ל מארגון לגיטימי, אל תלחץ רק על כפתור "דואר זבל" או "אשפה". בטל את הרישום לאימיילים האלה ל- שמור על ניקיון תיבת הדואר הנכנס שלך .
כיצד לבטל את הרישום
קָשׁוּר: תשכחו מהגימיקים: הנה הדרך הטובה ביותר לארגן את תיבת הדואר הנכנס שלכם ב- Gmail
לכל מייל לגיטימי יהיה מנגנון ביטול רישום גלוי, וזה בדרך כלל קישור בתחתית המייל. אם ברצונך לבטל את הרישום, גלול עד למטה ולחפש את הקישור "בטל את הרישום". זה לרוב בטקסט די קטן, כך שלא שמים לב אליו, אבל הוא תמיד צריך להיות שם. כדי להאיץ את העניינים, אתה יכול ללחוץ על Ctrl + F כדי להעלות את תכונת החיפוש בדפדפן או בלקוח הדוא"ל שלך ולהקליד "בטל מנוי" כדי לחפש אותה.
לחץ על הקישור לביטול הרישום לתקשורת עתידית מאותו אתר או עסק. כן, זה באמת פשוט כל כך - כמעט תמיד יש קישור לביטול המנוי. אם אין, חייבת להיות כתובת דוא"ל שתוכל לשלוח בה אימייל כדי לבטל את הסכמתך, אם כי זה מאוד נדיר כעת.
שים לב ש"אימיילים לעסקאות "- למשל קבלה על מוצר שרכשת זה עתה ברשת - לא חייבים לקבל דוא"ל לביטול המנוי.
חוק CAN-SPAM (וחוקים דומים)
חוק CAN-SPAM האמריקני נחתם בחוק בשנת 2003. על פי חוק זה, ה- FTC אוכפת עמידה בכמה עקרונות בסיסיים למיילים מסחריים. להלן מספר דברים שהחוק דורש:
- כל הודעות הדוא"ל חייבות להכיל מנגנון ביטול רישום גלוי - לרוב זהו קישור, אך יכול להיות כתובת דוא"ל אליה אתה צריך לשלוח בקשה.
- הקישור לביטול הרישום יכול להוביל אותך לדף שבו תוכל לבחור את סוגי הדוא"ל שברצונך לקבל, אך הם אינם יכולים לדרוש ממך לבקר ביותר מדף אחד כדי לבטל את הרישום.
- תהליך ביטול הרישום אינו יכול לגבות תשלום או לבקש מידע אישי מעבר לכתובת הדוא"ל שלך בעת ביטול ההסכמה שלך.
- יש למלא את בקשתך לביטול הסכמה תוך עשרה ימי עסקים.
- על הדוא"ל להכיל כתובת דואר פיזית לגיטימית המשויכת לשולח.
- השדה "מאת" חייב להיות מדויק, ועל ה"נושא "להיות רלוונטי ולא מטעה.
ל- FCC יש מידע נוסף על כך באתר שלהם . אמנם מדובר בחוק אמריקני, אך במדינות אחרות יש חוקים דומים. לדוגמא, החוק נגד קמפיין דואר זבל ב- CASL מחייב גם קישור לביטול המנוי בכל אימייל מסחרי. באירופה יש הוראת האיחוד האירופי דומה לאי-הסכמה.
זה לא אחד מאותם חוקים שרק על הספרים ולא נעשה בהם שימוש. ה- FCC אכף את החוק בעבר. לדוגמה, בשנת 2006, רשת ההדמיה קודאק נקנסה בסכום של 32,000 דולר בגין אי הכללת מנגנון ביטול המנוי וכתובתם הפיזית בקמפיין דוא"ל ששלחו.
אם עסק לגיטימי שולח לך דוא"ל ולא מצליח לכלול דרך עבורך לבטל את הסכמתך להודעות דוא"ל, תוכל למעשה לדווח עליהם ל- FCC. זו הסיבה שבדרך כלל תמצאו קישורים כאלה לביטול המנוי!
אבל מה עם הספאמרים האמיתיים?
קָשׁוּר: מי מכין את כל התוכנות הזדוניות האלה - ולמה?
זכור כי הדבר חל רק על הודעות דוא"ל מארגונים לגיטימיים. לדוגמא, זה כולל עלוני אתרים שאתה מנוי אליהם (כמו שלנו How-To Geek עלון ), מיילים לקידום מכירות מ- Groupon או מכל ארגון אחר שקיבל את הדוא"ל שלך ואת אישורך לשווק לך.
חוק CAN-SPAM עזר לנקות מיילים מסחריים שנשלחו על ידי חברות לגיטימיות. אך הזבלנים האמיתיים הם מחוץ להישג ידם של חוקים אלה. בטח, אתה יכול לדווח על הונאה רצינית ל- FCC על כך שאינו כולל את מנגנון ביטול הרישום הנדרש, אך הם כנראה שולחים דוא"ל מחוץ לארה"ב ומדינות עם חוקים דומים. יהיה קשה גם למצוא את האנשים האלה, מכיוון שדוא"ל דואר הזבל הוא כנראה מגיע מרשת מחשבים שנמצאת בסכנה במקום שרת דוא"ל לגיטימי.
למרבה המזל, שירותי דוא"ל מודרניים כמו Gmail ו- Outlook.com עשו צעדים גדולים נגד סוג זה של דואר זבל מגעיל, והוא לא אמור להגיע לתיבת הדואר הנכנס שלך לעתים קרובות מאוד. אם כן, פשוט לחץ על כפתור הספאם. אבל יש להשתמש בכפתור הספאם הזה רק לספאם אמיתי - בטל את הרישום לדוא"ל המסחרי הלגיטימי שתקבל עם קישורי ביטול הרישום הכלולים שלהם. עצם סימון דואר אלקטרוני כספאם לא יבטל את רישומך לרשימת התפוצה.
אשראי תמונה: מייקל היקס בפליקר , גרד אלין בפליקר
