Dostáváte příliš mnoho zpravodajů a dalších propagačních e-mailů? Tyto e-maily nejsou technicky „spamové“ - pocházejí od legitimních organizací. Díky americkému zákonu CAN-SPAM nabízí každá legitimní společnost konzistentní způsob, jak se odhlásit ze svých zpravodajů.
Až příště budete chtít přestat dostávat e-maily od legitimní organizace, neklikejte pouze na tlačítka „Spam“ nebo „Koš“. Odhlásit odběr těchto e-mailů uživateli udržujte svou doručenou poštu čistou .
Jak se odhlásit
PŘÍBUZNÝ: Zapomeňte na triky: Zde je nejlepší způsob, jak si uspořádat doručenou poštu v Gmailu
Každý legitimní e-mail bude mít viditelný mechanismus odhlášení a obvykle se jedná o odkaz v dolní části e-mailu. Pokud se chcete odhlásit, posuňte se úplně dolů a vyhledejte odkaz „Odhlásit“. Je to často v poměrně malém textu, takže si toho nevšimnete, ale vždy by tam mělo být. Chcete-li věci urychlit, můžete stisknutím kláves Ctrl + F vyvolat vyhledávací funkci v prohlížeči nebo e-mailovém klientovi a vyhledat ji vyhledáním výrazu „Zrušit odběr“.
Kliknutím na odkaz zrušíte odběr budoucí komunikace z tohoto webu nebo firmy. Ano, je to opravdu tak jednoduché - téměř vždy existuje odkaz pro odhlášení. Pokud není k dispozici, musí existovat e-mailová adresa, kterou můžete odhlásit e-mailem, i když je to nyní velmi neobvyklé.
„Transakční e-maily“ - například potvrzení o produktu, který jste právě zakoupili online - nemusí mít e-mail k odhlášení.
Zákon CAN-SPAM (a podobné zákony)
Americký zákon CAN-SPAM byl podepsán do práva v roce 2003. Podle tohoto zákona FTC vynucuje dodržování několika základních principů pro komerční e-maily. Zde je několik věcí, které zákon vyžaduje:
- Všechny e-maily musí obsahovat viditelný mechanismus odhlášení - to je nejčastěji odkaz, ale může to být e-mailová adresa, na kterou musíte poslat požadavek.
- Odkaz pro odhlášení vás může přesměrovat na stránku, kde si můžete vybrat typy e-mailů, které chcete dostávat, ale nemůže vyžadovat, abyste navštívili více než jednu stránku, abyste se odhlásili.
- Když se odhlásíte, proces odhlášení si nemůže účtovat žádný poplatek ani žádat o osobní údaje nad rámec vaší e-mailové adresy.
- Váš požadavek na odhlášení musí být vyřízen do 10 pracovních dnů.
- E-mail musí obsahovat legitimní fyzickou poštovní adresu přidruženou k odesílateli.
- Pole „Od“ musí být přesné a „Předmět“ musí být relevantní a nesmí klamat.
FCC má o tom více informací na jejich webových stránkách . I když se jedná o zákon USA, jiné země mají podobné zákony. Například kanadský antispamový zákon CASL ukládá v každém komerčním e-mailu také odkaz na odhlášení. Evropa má podobnou směrnici EU Opt-In.
Toto není jeden z těch zákonů, které jsou pouze v knihách a nikdy se nepoužívají. Komise FCC zákon již v minulosti prosazovala. Například v roce 2006 Kodak Imaging Network dostal pokutu 32 000 $ za to, že do e-mailové kampaně, kterou odeslali, nezahrnuli mechanismus odhlášení a jejich fyzickou adresu.
Pokud vám legitimní firma pošle e-mail a nebude obsahovat způsob, jak se odhlásit z e-mailů, můžete je ve skutečnosti nahlásit FCC. Proto obvykle najdete takové odkazy pro odhlášení!
Ale co skuteční spameri?
PŘÍBUZNÝ: Kdo vyrábí tento malware - a proč?
Mějte na paměti, že to platí pouze pro e-maily od legitimních organizací. Patří sem například zpravodaje z webových stránek, které odebíráte (jako naše vlastní) Informační zpravodaj How-To Geek ), propagační e-maily od společnosti Groupon nebo jiné organizace, která obdržela váš e-mail a vaše povolení k uvedení na trh.
Zákon CAN-SPAM pomohl vyčistit komerční e-maily zasílané legitimními společnostmi. Skuteční spammeři jsou však mimo dosah těchto zákonů. Jistě, můžete nahlásit FCC vážného podvodníka, protože neobsahuje požadovaný mechanismus odhlášení, ale pravděpodobně posílá e-maily ze zemí mimo USA a ze zemí s podobnými zákony. Bylo by také těžké tyto lidi najít, protože spamové e-maily jsou pravděpodobně pocházející z botnetu napadených počítačů místo legitimního e-mailového serveru.
Naštěstí moderní e-mailové služby, jako je Gmail a Outlook.com, učinily velký pokrok proti tomuto typu ošklivého spamu a neměly by se do vaší doručené pošty dostávat příliš často. Pokud ano, stačí kliknout na tlačítko Spam. Toto tlačítko Spam by však mělo být použito pouze pro skutečný spam - odhlásit se od legitimních komerčních e-mailů, které dostáváte, pomocí jejich zahrnutých odkazů pro odhlášení. Pouhé označení e-mailu jako spamu vás ve skutečnosti nezruší z odběru seznamu adresátů.
Kredit obrázku: Michael Hicks na Flickru , Gred Elin na Flickru
