הצפנת BitLocker של מיקרוסופט תמיד מכריחה אותך ליצור מפתח שחזור כשאתה מגדיר אותו. ייתכן שהדפסת מפתח שחזור זה, רשמת אותו, שמרת אותו בקובץ או שמרת אותו באופן מקוון עם חשבון מיקרוסופט. אם כונן BitLocker שלך אינו נעול כרגיל, מפתח השחזור הוא האפשרות היחידה שלך.
ישנן סיבות רבות לכך שאתה עלול להינעל מהכונן הקשיח - אולי המחשב שלך TPM כבר לא פותח את הכונן באופן אוטומטי, או שאתה שוכח סיסמה או PIN. זה יהיה הכרחי גם אם ברצונך להסיר כונן מוצפן BitLocker מהמחשב ולפתוח אותו במחשב אחר. אם ה- TPM של המחשב הראשון אינו קיים, תזדקק למפתח השחזור.
קָשׁוּר: כיצד להגדיר הצפנת BitLocker בחלונות
ראשית, מצא את מפתח השחזור שלך
אם אינך מוצא את מפתח ההתאוששות שלך, נסה לחשוב אחורה מתי אתה הגדר את BitLocker . התבקשת או לרשום את המפתח, להדפיס אותו על פיסת נייר או לשמור אותו בקובץ בכונן חיצוני, כגון כונן USB. ניתנה לך גם האפשרות להעלות את מפתח השחזור של BitLocker לחשבון Microsoft שלך באופן מקוון.
יש לקוות שמפתח זה ישמור במקום בטוח אם הדפסת אותו על פיסת נייר או שמרת אותו בכונן חיצוני.
כדי לאחזר מפתח שחזור שהעלית לשרתי מיקרוסופט, בקר בכתובת דף מפתח התאוששות של OneDrive והיכנס באמצעות אותו חשבון מיקרוסופט שהעלית איתו את מפתח השחזור. תראה את המפתח כאן אם תעלה אותו. אם אינך רואה את המפתח, נסה להיכנס באמצעות חשבון Microsoft אחר שאולי השתמשת בו.
אם ישנם מספר חשבונות, באפשרותך להשתמש ב"מזהה המפתח "המוצג במסך BitLocker במחשב ולהתאים אותו למזהה המפתח המופיע בדף האינטרנט. זה יעזור לך למצוא את המפתח הנכון.
אם המחשב שלך מחובר לתחום - לרוב המקרה במחשבים שבבעלות ארגון ומסופק לעובדים או לסטודנטים - יש סיכוי טוב שלמנהל הרשת יש מפתח שחזור. פנה למנהל הדומיין כדי לקבל את מפתח השחזור.
אם אין לך מפתח התאוששות, ייתכן שיהיה לך מזל– אני מקווה שיש לך גיבוי של כל הנתונים שלך ! ובפעם הבאה, הקפד לרשום את מפתח השחזור הזה ולשמור אותו במקום בטוח (או לשמור אותו עם חשבון Microsoft שלך).
מצב ראשון: מהמחשב שלך אינו פותח את נעילת הכונן בעת אתחול
כוננים מוצפנים עם BitLocker נעולים בדרך כלל אוטומטית עם ה- TPM המובנה במחשב בכל פעם שאתה מאתחל אותו. אם שיטת הנעילה של TPM נכשלת, תראה מסך שגיאה "שחזור BitLocker" המבקש ממך "הזן את מפתח השחזור עבור כונן זה". (אם הגדרת את המחשב שלך לדרוש סיסמה, PIN, כונן USB או כרטיס חכם בכל פעם שהוא מתנעל, תראה את אותו מסך הנעילה שבו אתה משתמש בדרך כלל לפני שתקבל את המסך לשחזור BitLocker - אם אתה לא לא יודע את הסיסמה, לחץ על Esc כדי להיכנס לשחזור BitLocker.)
הקלד את מפתח השחזור שלך כדי להמשיך. זה יבטל את נעילת הכונן והמחשב יאתחל כרגיל.
המזהה המוצג כאן יעזור לך לזהות את מפתח השחזור הנכון אם יש לך מספר מפתחות שחזור שהודפסו, נשמרו או הועלו באופן מקוון.
מצב שני: אם אתה צריך לבטל את נעילת הכונן מתוך Windows
השיטה שלעיל תעזור לך לפתוח את כונן המערכת שלך וכל כוננים אחרים שבדרך כלל נעולים במהלך תהליך האתחול.
עם זאת, יתכן שתצטרך לפתוח כונן מוצפן BitLocker מתוך Windows. אולי יש לך כונן חיצוני או מקל USB עם הצפנת BitLocker והוא לא נפתח כרגיל, או אולי לקחת כונן מוצפן של BitLocker ממחשב אחר וחיברת אותו למחשב הנוכחי שלך.
לשם כך, תחילה חבר את הכונן למחשב שלך. פתח את לוח הבקרה ועבור אל מערכת ואבטחה> הצפנת כונן BitLocker. אתה יכול לעשות זאת רק במהדורות מקצועיות של Windows, מכיוון שרק הן מספקות גישה לתוכנת BitLocker.
אתר את הכונן בחלון BitLocker ולחץ על האפשרות "נעילת כונן" שלידו.
תתבקש להזין את הסיסמה, ה- PIN או כל פרט אחר שאתה צריך לספק כדי לבטל את נעילת הכונן. אם אין לך את המידע, בחר אפשרויות נוספות> הזן מפתח שחזור.
הזן את מפתח השחזור כדי לבטל את נעילת הכונן. לאחר שתזין את מפתח השחזור, הכונן ייפתח וניתן לגשת לקבצים בו. המזהה המוצג כאן יעזור לך למצוא את מפתח השחזור הנכון אם יש לך מספר מפתחות שמורים לבחירה.
אם המחשב שלך מציג מסך שגיאה של BitLocker בכל פעם שהוא מתחיל ואין לך שום דרך להשיג את מפתח השחזור, אתה תמיד יכול להשתמש באפשרות לפתרון בעיות "אפס את המחשב הזה" כדי לנגב את המחשב באופן מלא. תוכל להשתמש שוב במחשב, אך תאבד את כל הקבצים המאוחסנים בו.
אם יש לך כונן חיצוני שמוצפן באמצעות BitLocker ואין לך את מפתח השחזור או דרך אחרת לפתוח אותו, ייתכן שתצטרך לעשות את אותו הדבר. פרמט את הכונן ותמחק את תוכנו, אך לפחות תוכל להשתמש בכונן שוב.
