Philips Hue -valot ovat erinomaisia, kun ne toimivat oikein, mutta joskus kaikki eivät ole auringonpaistetta ja ruusuja. Tässä on joitain yleisiä ongelmia, joita saatat kohdata, ja kuinka korjata ne.
Siltaasi ei löydy Hue-lamppuja
Jos yrität lisätä valoja Hue-siltaasi, mutta et löydä niitä, se voi olla todella ärsyttävää. Tässä on otettava huomioon muutama asia.
Ensinnäkin varmista, että valosi ovat todella Hue-lamput. Tämä kuulostaa typerältä, mutta Philipsin tavalliset LED-valot näyttävät hirvittävän Hue-lampuilta, ja useampi kuin yksi henkilö on myöntänyt ostaneensa väärän tyyppisiä tuotteita (toimittajani on yksi heistä). Tarkista pakkaus ja varmista, että ne ovat Hue-valoja.
Selvä? Hyvä. Kun lisäät uusia valoja Philips Hue -sovellukseen, valitset todennäköisesti "Automaattinen haku", mutta jos se ei löydä mitään lamppuja tällä menetelmällä, sinun on käytettävä "Manuaalinen haku". Kokemuksemme mukaan automaattinen haku voi olla epäselvä ajoittain, kun taas manuaalinen haku toimii melkein aina.
Kun valitset kyseisen vaihtoehdon, tarvitset sarjanumeron jokaiselle lisättävälle lampulle, joka löytyy itse sipulien pohjalta.
Napauta Lisää sarjanumero.
Syötä yhden polttimon kuusinumeroinen sarjanumero ja paina “Ok”. Voit lisätä luetteloon niin monta sarjanumeroa kuin haluat.
Kun olet valmis, varmista, että sipulit on kierretty valaisimiinsa ja virta on päällä. Napsauta "Etsi" ja sen pitäisi pystyä löytämään ne ja lisäämään ne nykyiseen asetukseesi.
Jos saat viestin, jonka mukaan jotkut sipulit eivät ole tavoitettavissa jälkeen Valot on lisätty onnistuneesti, joten voi olla pari asiaa, joita kannattaa varoa.
Ensinnäkin on tarkistettava, ovatko ongelmalliset polttimot päällä. Jos valojasi ohjataan langallisella valokytkimellä (esim. Ei Philips Hue -kytkimellä), varmista, että kytkin on päällä. Se kuulostaa ilmeiseltä, mutta joskus voit kääntää kytkimen pois päältä edes ajattelematta sitä, ja yhtäkkiä sinulla on ongelma.
Varmista lisäksi, että kaikki Hue-lamput ovat jonkin verran lähellä toisiaan, jotta ne kaikki voivat vastaanottaa signaalin Hue-sillalta. Koska Hue-polttimot voivat vastaanottaa signaaleja muilta polttimoilta (eikä vain Hue-sillalta), sillan ei tarvitse olla lähellä kaikkia yksittäisiä lamppuja, mutta jos sinulla on kaukana kaikesta poikkeava lamppu, se voi tulla saavuttamattomaksi. muut lamput ja silta.
Siri ei löydä Hue-siltaa
Kun sinä asenna Philips Hue Bridge , määrität myös Sirin, jonka avulla voit hallita valojasi äänelläsi . Joskus Siri voi kuitenkin olla itsepäinen, ja asennusprosessi saattaa kertoa sinulle, että se ei löydä Hue Bridge -sillaa, jonka kanssa voi muodostaa parin Sirin asetusta varten.
Tämä on yleensä ongelma, jos palautat Hue Bridgen tehdasasetuksiin ja asetat sen uudelleen. IOS-laitteellasi on jo HomeKit-asetukset siitä lähtien, kun määritit Hue Bridgen ensimmäisen kerran, ja jostain syystä Philips Hue ei pidä siitä, kun haluat korvata nämä asetukset, kun palautat Hue Bridgen. Onneksi on helppo tapa korjata tämä.
Avaa Asetukset iOS-laitteellasi.
Selaa alaspäin ja napauta ”HomeKit”.
Pyyhkäise vasemmalle kohtaan "Koti" ja napauta "Poista". Tämä ei nollaa talosi muita HomeKit-yhteensopivia, mutta se poistaa ketään luettelostasi jakoi HomeKit-asetukset kanssa.
Käy läpi Sirin asennusprosessi uudelleen Philips Hue -sovelluksessa ja sen pitäisi toimia tällä kertaa.
Jos asetat Sirin onnistuneesti Philips Hue -sovelluksessa, mutta silta puretaan pariliitos satunnaisesti HomeKitistä jossakin vaiheessa, se johtuu todennäköisesti siitä, että poistit Hue-sillan toisesta HomeKit-tuetusta sovelluksesta.
Näin tapahtui minulle, ennen kuin sain vihdoin selville, mitä tapahtui. En todellakaan pitänyt siitä, kuinka kaikki Philips Hue -valoni näkyivät ConnectSense-sovelluksessa, joten poistin Hue Bridge -sovelluksen sovelluksesta, mutta tekemällä sillan pariliitoksen kokonaan HomeKitistä, minkä seurauksena Siri ei enää toiminut, ennen kuin uudestaan pariksi se Philips Hue -sovelluksessa.
Hue-lamput vilkkuvat ja vilisevät
Jos huomaat, että Hue-lamput vilkkuvat ja / tai surisevat, voi olla muutama syy.
Ensinnäkin, Hue-polttimot voivat olla hiukan hienoja langallisten himmentimien avulla. Jos käytät Hue-lamppuja valaisimessa, jota ohjataan himmenninkytkimellä, se on todennäköisesti syyllinen mahdolliseen välkkymiseen ja / tai surinaan.
Se riippuu kuitenkin todella himmenninkytkimestä. Jotkut saattavat toimia hyvin, jotkut saattavat tuottaa vähän surinaa, ja jotkut saavat Hue-valot välkkymään siihen pisteeseen, että ne eivät ole käyttökelpoisia.
Lutron sanoo, että sen himmennin kytkeytyy työskentele Philipsin BR30 Hue -lampun kanssa , mutta mittarilukema voi vaihdella. Philips sanoo, että jos käytät Hue-valoja himmentimen kanssa, varmista, että himmennin on jatkuvasti päällä 100%. Jos voit, on todennäköisesti turvallisempi veto korvata himmenninkytkimet tavallisilla valokytkimillä ja saada Philipsin oma Hue himmennin sen sijaan.
Jos sinulla ei ole himmenninkytkimiä, välkkyminen ja surina voi johtua vain huonosta lampusta, varsinkin jos kytket toisen lampun ja se toimii hyvin. Tässä se voi olla hyvä idea ota suoraan yhteyttä Philipsiin asiakastuen kautta.
Valot tai kytkimet ovat epäluotettavia tai eivät käynnisty
Jos huomaat, että valosi syttyvät vain jonkin aikaa - tai että olet himmenninkytkimet eivät ole aivan yhtä luotettavia kuin haluat -, on useita mahdollisia syitä.
LIITTYVÄT: Mitä ovat "ZigBee" ja "Z-Wave" Smarthome -tuotteet?
Ensinnäkin varmista, että kaikki valosi ovat hyvin keskittimen tai toistensa ulottuvilla. Muistaa, Philips Hue käyttää ZigBee-protokollaa , joten kaikkien valojen ei tarvitse olla keskittimen toiminta-alueella - sen on oltava vain toisen lampun toiminta-alueella voi muodosta yhteys keskittimeen. Jos yksi erä valoja on melko kaukana toisista, yritä kiinnittää hehkulamppu tai himmenninkytkin niiden välille nähdäksesi, ratkaiseeko se ongelmasi.
Meidän tapauksessamme tämä ongelma johtui verkkoasetuksistamme. Meillä oli Hue Hub kytketty verkkokytkimeen, mikä johti ajoittain hilseilevään käyttäytymiseen. Keskuksen liittäminen suoraan reitittimeemme korjasi ongelman. Joten jos sinulla on suuri verkko, jossa on useita kytkimiä, saatat joutua määrittelemään asiat uudelleen niin, että keskittimesi on kytketty pääreitittimeen. (Jos reititin on kytketty modeemi / reititinyhdistelmään, yritä liittää se toiseen vain nähdäksesi.)
Jos kaikki muu epäonnistuu, kokeile tehdasasetusten palauttamista ja aseta valosi takaisin tyhjästä. Se ei ole hauskaa, mutta joskus se tekee temppun.
Saat virheilmoituksen "Silta on jo pariliitetty"
Kun olet määrittänyt Philips Hue Bridge -sovelluksen ja olet yhdistänyt sen pariksi HomeKit for Siri -toiminnon kanssa, saatat saada ponnahdusikkunan, jossa lukee: ”Toinen käyttäjä on jo yhdistänyt HomeKit-yhteensopivan sillan. Pyydä käyttäjää jakamaan HomeKit-asetukset, jotta voit aloittaa Sirin ääniohjauksen käytön. "
Tämä näyttää olevan melko yleinen ongelma, jonka käyttäjät ovat kohdanneet, ja onneksi siellä on helppo ratkaisu.
Aloita avaamalla Asetukset-sovellus iPhonessa.
Vieritä alas ja napauta ”Tietosuoja”.
Valitse ”HomeKit”.
Tap on “Reset HomeKit Configuration…”.
Vahvista toiminto napauttamalla Palauta kokoonpano.
Valitettavasti tämä tarkoittaa, että sinun on yhdistettävä kaikki muut HomeKit-yhteensopivat tuotteet talosi ympäri, mutta jos se tarkoittaa tämän ongelman korjaamista, se on sen arvoista.
Saat "iCloud-tietojen synkronointi käynnissä" -ponnahdusikkunan
Toinen ongelma, jonka saatat kohdata, kun muodostat pariliitoksen Hue Bridge -sillasta Sirin kanssa: saatat saada ponnahdusikkunan, jossa lukee ”iCloud Data sync in progress”, eikä sitä voi yhdistää. Se kehottaa sinua yrittämään uudelleen muutamassa minuutissa, mutta vaikka teet niin, se antaa sinulle saman viestin, mikä johtaa noidankehään.
Voit yleensä korjata tämän kirjautumalla ulos iCloud-tilistäsi iPhonessa tai iPadissa ja kirjautumalla takaisin sisään.
Voit tehdä tämän avaamalla Asetukset-sovelluksen.
Vieritä alaspäin ja valitse ”iCloud”.
Vieritä alareunaan ja napauta ”Kirjaudu ulos”.
Kun vahvistusikkuna tulee näkyviin, napauta uudelleen Kirjaudu ulos.
Toinen ponnahdusikkuna tulee esiin ja kysyy, oletko varma. Napsauta "Poista iPhonesta" jatkaaksesi.
Sitten se kysyy, mitä haluat tehdä iCloud-yhteystiedoillesi, kalentereillesi, Safari-tiedoillesi ja muistutuksillesi. Valitse Säilytä iPhonessa, jos et poista kaikkia, tai poista kaikki nämä tiedot valitsemalla Poista iPhonesta (saat ne takaisin milloin tahansa, kun kirjaudut takaisin iCloudiin).
Seuraavaksi sinun on annettava Apple ID -salasanasi vahvistaaksesi iCloud-tilisi poistamisen. Syötä se ja napauta ”Sammuta”.
Seuraavaksi haluat kirjautua takaisin iCloudiin, joten napauta iCloudia asetusvalikossa.
Kirjoita Apple ID -sähköpostiosoitteesi ja salasanasi ja paina sitten "Kirjaudu sisään".
Palaa takaisin Philips Hue -sovellukseen ja yritä muodostaa pariliitos Hue Bridge -sirun kanssa. Sinun ei pitäisi enää saada "iCloud Data Sync in Progress" -virhettä.
Nämä ovat vain katkera asioita, joita olemme tavanneet aikamme Hue-valojen kanssa, mutta jos sinulla on omia, ilmoita siitä meille kommenteissa - jos on helppo ratkaisu, lisäämme varmasti se artikkeliin.
