Lampu Philips Hue sangat bagus jika berfungsi dengan baik, tetapi terkadang tidak semuanya cerah dan cerah. Berikut beberapa masalah umum yang mungkin Anda temui dan cara memperbaikinya.
Bridge Anda Tidak Dapat Menemukan Lampu Hue
Jika Anda mencoba menambahkan lampu ke Hue Bridge, tetapi tidak menemukan apa pun, itu bisa sangat mengganggu. Ada beberapa hal yang perlu dipertimbangkan di sini.
Pertama-tama, pastikan lampu Anda benar-benar bohlam Hue. Kedengarannya konyol, tetapi lampu LED biasa Philips sangat mirip dengan lampu Hue, dan lebih dari satu orang telah mengaku membeli jenis yang salah (editor saya adalah salah satunya). Periksa kemasan dan pastikan warnanya menyala Hue.
Sudah beres? Baik. Saat Anda menambahkan lampu baru dalam aplikasi Philips Hue, Anda mungkin memilih "Pencarian Otomatis", tetapi jika tidak menemukan bohlam apa pun yang menggunakan metode itu, Anda harus menggunakan "Pencarian manual". Dalam pengalaman kami, Pencarian Otomatis bisa berubah-ubah dari waktu ke waktu, sedangkan Pencarian Manual hampir selalu berfungsi.
Saat memilih opsi tersebut, Anda memerlukan nomor seri untuk setiap bohlam yang ingin Anda tambahkan, yang dapat ditemukan di dasar bohlam itu sendiri.
Ketuk "Tambahkan nomor seri".
Masukkan enam digit nomor seri untuk salah satu bohlam dan tekan "Oke". Anda dapat menambahkan nomor seri sebanyak yang Anda inginkan ke dalam daftar.
Setelah selesai, pastikan bohlam disekrup ke perlengkapan lampunya dan daya menyala. Tekan "Cari" dan itu seharusnya dapat menemukannya dan menambahkannya ke pengaturan Anda saat ini.
Jika Anda mendapatkan pesan yang mengatakan bahwa beberapa bohlam tidak dapat dijangkau setelah lampu telah berhasil ditambahkan, mungkin ada beberapa hal yang harus diperhatikan.
Hal pertama yang harus diperiksa adalah apakah lampu yang bermasalah dinyalakan atau tidak. Jika lampu Anda dikontrol oleh sakelar lampu kabel (misalnya, bukan sakelar Philips Hue), pastikan sakelar menyala. Kedengarannya jelas, tetapi terkadang Anda dapat mematikan sakelar bahkan tanpa memikirkannya, dan tiba-tiba Anda mengalami masalah.
Selanjutnya, pastikan semua lampu Hue Anda agak berdekatan sehingga semuanya dapat menerima sinyal dari Hue Bridge Anda. Karena bohlam Hue dapat menerima sinyal dari bohlam lain (bukan hanya Hue Bridge Anda), Bridge Anda tidak harus dekat dengan setiap bohlam, tetapi jika Anda memiliki bohlam yang jauh dari segalanya, bohlam tersebut dapat menjadi tidak terjangkau oleh lampu dan Bridge lainnya.
Siri Tidak Dapat Menemukan Hue Bridge Anda
Saat kamu atur Philips Hue Bridge Anda , Anda juga akan menyiapkan Siri, yang memungkinkan Anda melakukannya kendalikan lampu Anda menggunakan suara Anda . Namun, terkadang Siri bisa keras kepala dan proses penyiapan mungkin memberi tahu Anda bahwa Jembatan Hue tidak dapat dipasangkan untuk menyiapkan Siri.
Ini biasanya menjadi masalah jika Anda mengatur ulang Hue Bridge ke pengaturan pabrik dan mengaturnya lagi. Perangkat iOS Anda sudah memiliki pengaturan HomeKit sejak Anda mengatur Hue Bridge untuk pertama kalinya, dan karena alasan tertentu, Philips Hue tidak menyukainya saat Anda ingin menimpa pengaturan tersebut saat Anda mengatur ulang Hue Bridge. Untungnya, ada cara mudah untuk memperbaikinya.
Buka "Pengaturan" di perangkat iOS Anda.
Gulir ke bawah dan ketuk "HomeKit".
Geser ke kiri di tempat yang bertuliskan "Rumah" dan tap "Hapus". Tindakan ini tidak akan menyetel ulang HomeKit lain yang diaktifkan di rumah Anda, tetapi akan menghapus siapa pun dari daftar yang Anda miliki membagikan setelan HomeKit Anda dengan.
Lakukan proses penyiapan Siri lagi di aplikasi Philips Hue dan kali ini seharusnya berfungsi.
Jika Anda berhasil mengatur Siri dalam Philips Hue, tetapi Bridge terlepas secara acak dari HomeKit di beberapa titik, kemungkinan karena Anda menghapus Hue Bridge dari dalam aplikasi lain yang mendukung HomeKit.
Inilah yang terjadi pada saya sebelum akhirnya saya menemukan apa yang sedang terjadi. Saya tidak terlalu suka bagaimana semua lampu Philips Hue saya muncul di aplikasi ConnectSense, jadi saya menghapus Jembatan Hue dari aplikasi, tetapi melakukannya benar-benar memutuskan sambungan Bridge dari HomeKit, sehingga Siri tidak lagi berfungsi sampai saya kembali memasangkannya dalam aplikasi Philips Hue.
Lampu Hue Berkedip dan Berdengung
Jika Anda memperhatikan bahwa bola lampu Hue Anda berkedip-kedip dan / atau berdengung, mungkin ada beberapa penyebabnya.
Pertama-tama, bola lampu Hue bisa menjadi sedikit rewel dengan sakelar peredup berkabel. Jika Anda menggunakan bohlam Hue dalam fiting lampu yang dikontrol oleh sakelar peredup, kemungkinan itu penyebab kedipan dan / atau dengungan yang mungkin Anda temui.
Ini benar-benar tergantung pada sakelar peredup. Beberapa mungkin bekerja dengan baik, beberapa mungkin menghasilkan sedikit berdengung, dan beberapa akan membuat lampu Hue berkedip sampai tidak dapat digunakan.
Lutron mengatakan bahwa sakelar peredupnya dapat digunakan dengan bohlam Philips BR30 Hue , tetapi jarak tempuh Anda mungkin berbeda. Philips mengatakan bahwa jika Anda menggunakan lampu Hue dengan peredup, pastikan untuk menjaga peredup 100% setiap saat. Jika Anda bisa, mungkin taruhan yang lebih aman adalah mengganti sakelar peredup dengan sakelar lampu biasa dan mendapatkan milik Philips Sakelar Peredup Warna sebagai gantinya.
Jika Anda tidak memiliki sakelar peredup, kedipan dan dengungan mungkin saja berasal dari bohlam yang buruk, terutama jika Anda mencolokkan bohlam berbeda dan berfungsi dengan baik. Di sinilah mungkin ide yang bagus hubungi Philips secara langsung melalui dukungan pelanggan mereka.
Lampu atau Sakelar Anda Tidak Dapat Diandalkan atau Tidak Menyala
Jika Anda mendapati bahwa lampu Anda hanya menyala beberapa kali — atau sakelar Peredup Anda tidak dapat diandalkan seperti yang Anda inginkan — ada beberapa kemungkinan penyebabnya.
TERKAIT: Apakah Produk Smarthome "ZigBee" dan "Z-Wave" itu?
Pertama, pastikan semua lampu Anda berada dalam jangkauan Hub atau satu sama lain. Ingat, Philips Hue menggunakan protokol ZigBee , jadi tidak semua lampu harus berada dalam jangkauan Hub — itu hanya harus dalam jangkauan bohlam lain itu bisa terhubung ke Hub. Jika satu kelompok lampu agak jauh dari yang lain, coba tempelkan bola lampu atau Saklar Dimmer di antara mereka untuk melihat apakah itu menyelesaikan masalah Anda.
Dalam kasus kami, masalah ini disebabkan oleh pengaturan jaringan kami. Kami memiliki Hue Hub yang terhubung ke sakelar jaringan, yang terkadang mengakibatkan perilaku tidak stabil. Memasukkan Hub langsung ke router kami memperbaiki masalah. Jadi jika Anda memiliki jaringan besar dengan banyak sakelar, Anda mungkin harus mengkonfigurasi ulang agar Hub Anda dicolokkan ke router utama Anda. (Jika Anda memiliki router yang terhubung ke modem / router combo, coba hubungkan ke yang lain hanya untuk melihat.)
Jika semuanya gagal, coba reset pabrik dan nyalakan kembali lampu Anda dari awal. Ini tidak menyenangkan, tapi terkadang, itu berhasil.
Anda Mendapatkan Kesalahan "Jembatan Sudah Dipasangkan"
Setelah Anda mengatur Jembatan Hue Philips dan memasangkannya dengan fungsi HomeKit untuk Siri, Anda mungkin mendapatkan munculan yang berbunyi, “Pengguna lain telah memasangkan jembatan berkemampuan HomeKit. Harap minta pengguna untuk membagikan pengaturan HomeKit-nya agar Anda dapat mulai menggunakan kontrol suara Siri. ”
Tampaknya ini adalah masalah yang cukup umum dialami pengguna, dan untungnya ada solusi yang mudah.
Mulailah dengan membuka aplikasi "Pengaturan" di iPhone Anda.
Gulir ke bawah dan ketuk "Privasi".
Pilih "HomeKit".
Ketuk "Atur Ulang Konfigurasi HomeKit…".
Konfirmasikan tindakan dengan mengetuk "Atur Ulang Konfigurasi".
Sayangnya, ini berarti Anda harus memasangkan kembali produk berkemampuan HomeKit lainnya yang mungkin Anda miliki di sekitar rumah, tetapi jika itu berarti memperbaiki masalah ini, maka itu akan sia-sia.
Anda Mendapatkan Pop-Up "Sinkronisasi Data iCloud sedang Berlangsung"
Masalah lain yang mungkin Anda temui saat memasangkan Hue Bridge dengan Siri: Anda mungkin mendapatkan munculan yang bertuliskan "Sinkronisasi Data iCloud sedang berlangsung", dan tidak dapat dipasangkan. Ini akan memberi tahu Anda untuk mencoba lagi dalam beberapa menit, tetapi bahkan ketika Anda melakukannya, itu memberi Anda pesan yang sama, menghasilkan lingkaran setan.
Anda biasanya dapat memperbaikinya dengan keluar dari akun iCloud di iPhone atau iPad Anda dan masuk kembali.
Untuk melakukan ini, buka aplikasi "Pengaturan".
Gulir ke bawah dan pilih "iCloud".
Gulir ke bawah dan ketuk "Keluar".
Saat pop-up konfirmasi muncul, ketuk "Keluar" lagi.
Munculan lain akan muncul menanyakan apakah Anda yakin. Tekan "Hapus dari iPhone Saya" untuk melanjutkan.
Kemudian akan menanyakan apa yang ingin Anda lakukan dengan kontak, kalender, data Safari, dan pengingat iCloud Anda. Pilih "Simpan di iPhone Saya" jika Anda tidak menghapus semuanya, atau pilih "Hapus dari iPhone Saya" untuk menghapus semua informasi ini (Anda akan mendapatkannya kembali dengan cara apa pun saat masuk kembali ke iCloud).
Selanjutnya, Anda harus memasukkan kata sandi ID Apple Anda untuk mengonfirmasi penghapusan akun iCloud Anda. Masukkan dan ketuk "Matikan".
Selanjutnya, Anda ingin masuk kembali ke iCloud, jadi ketuk iCloud di menu pengaturan.
Masukkan alamat email dan kata sandi ID Apple Anda, lalu tekan "Masuk".
Kembali ke aplikasi Philips Hue dan coba pasangkan Hue Bridge dengan Siri. Anda seharusnya tidak lagi menerima kesalahan "Sinkronisasi Data iCloud sedang Berlangsung".
Ini hanyalah segelintir masalah yang kami temui saat ini dengan lampu Hue, tetapi jika Anda memiliki masalah sendiri, pastikan untuk memberi tahu kami di komentar – jika ada solusi yang mudah, kami pasti akan menambahkan itu ke artikel.
