Gmail کے کسی بھی مسائل کے بغیر وقت کے سب سے زیادہ، ہر روز ہم میں سے سب سے زیادہ استعمال کرتے ہیں کچھ ہے. بدقسمتی سے، کچھ صارفین ای میلز موصول نہیں کی غلطی میں چلاتے ہیں. ایک سے زیادہ چیزوں کو آپ دوبارہ اپنے ای میلز وصول کرنا شروع کرنے کی کوشش کر سکتے ہیں.
آپ اپنے فون، کمپیوٹر، یا اس سے بھی آپ کے ٹیبلٹ پر اس غلطی حاصل کر سکتے ہیں کہ ہم ان حالات میں سے سب کے لئے حل کی تحریری گے تاکہ.
جنرل خرابیوں کا سراغ لگانا
پہلا دور، کے کچھ اہم خرابیوں کا سراغ لگانا طریقوں پر جا کر شروع کرتے ہیں.
Google کے سرورز چیک کریں
یہ غیر معمولی ہے، اگرچہ، گوگل کے سرورز کی بحالی یا انیوجت مشکلات کے لئے نیچے جانے دیتے. آپ چیک کر سکتے ہیں گوگل کی کام کی جگہ کا درجہ اور دیکھیں کہ Gmail فی الحال بند ہے یا حال ہی میں نیچے تھا. گوگل کے سرورز کو عارضی طور پر نیچے تھے، تو شاید آپ کا ای میل مناسب طریقے سے سنبھالا نہیں کیا گیا تھا. اس صورت میں، ہم آپ کو ای میل کے واپس بھیج پر آپ مرسل پوچھ سفارش کرتے ہیں.
اپنے آپ کو ایک ٹیسٹ ای میل ارسال کریں
آپ کر سکتے ہیں ایک اور آسان خرابیوں کا سراغ لگانا ٹیسٹ اپنے آپ کو ایک ای میل بھیج کر رہا ہے. اپنے آپ کو دو ای میلز، ایک Gmail اکاؤنٹ کے ساتھ ایک اور یاہو یا Outlook طرح ایک اور ای میل سروس کی طرف سے ایک اور ایک بھیجنے کی کوشش کریں. آپ اپنے آپ سے ای میل حاصل کر سکتے ہیں، تو امکانات ای میلز آپ کو موصول نہیں ہو رہے ہیں ایک الگ تھلگ کیس ہے.
اپنے غیر متعلقہ فولڈر چیک کریں
اپنے غیر متعلقہ فولڈر چیک کرنے کے بھولنا نہیں! گوگل خود بخود تو ای میل کی آپ توقع کر رہے ہیں سے زیادہ ہو سکتی ہے، سپیم کے لئے کچھ ای میلز کو فلٹر. آپ Gmail ویب سائٹ یا درخواست کھولتے ہیں تو یہ آپ کی سکرین کے بائیں جانب کونے پر ہے. آپ ینٹیوائرس ایک ای میل فلٹرنگ خصوصیت ہے تو، تو امکانات ای میل آپ توقع کر رہے یہاں یا ردی کی ٹوکری میں یا تو ہے ہیں.
آپ کے کوڑے دان کی جانچ پڑتال کریں
اسی طرح، آپ کو آپ کو ردی کی ٹوکری کی جانچ کرنا چاہتے ہیں کریں گے. شاید آپ misclicked یا اتفاقی طور پر آپ توقع کر رہے تھے کہ ایک ای میل حذف ہوگیا. اینٹی وائرس سافٹ ویئر یہ وائرس سوچتا کہ رہے ہیں ای میلز کو حذف کرنے کے لئے ایک بار پھر، یہ خاص طور پر عام ہے.
تمام میل پر جائیں
آخر میں، آپ کے اکاؤنٹ سے متعلق پتہ چلتا ہے کہ تمام ای میلز آپ کی سکرین کے بائیں جانب پر تمام پیغامات کا اختیار نہیں ہے. آپ کا ای میل آپ کو ردی کی ٹوکری یا سپام میں امید کر رہے ہیں کو تلاش نہیں کر سکتے ہیں، تو شاید سبھی میل ٹیب یہ پڑے گا. جہاں آرکائیو کردہ ای میلز جمع کیے جاتے ہیں یہ بھی ہے. یہ لیتا ایک سادہ swipe کے بائیں یا دائیں اپنا ای میل کا آرکائو کے لئے ہے کے بعد سے، آپ نے غلطی ہو سکتا ہے جو وہاں بھیجا.
جی میل اپلی کیشن کو اپ ڈیٹ کریں
آپ ہمیشہ اس بات کا یقین آپ کے اطلاقات تازہ ہیں کرنا چاہئے. کے ذریعے اپنے Gmail ایپ کو اپ ڈیٹ کریں اپلی کیشن سٹور یا گوگل کی کھیلیں سٹور . ایک فرسودہ Gmail اطلاق غلطیوں اور دیگر مسائل آپ کی ای میلز میں سے کچھ کھونے کے نتیجے میں ہے کہ موافقت پذیری کے نتیجے کر سکتے ہیں.
ایک مختلف براؤزر کا استعمال
اگر آپ اب بھی اب تک آپ کے ای میل نہیں ملا ہے تو، پھر ایک مختلف براؤزر کا استعمال کرتے ہوئے کی کوشش کریں. جی میل کو سرکاری طور پر چار براؤزرز کی حمایت ، لہذا ان میں سے کسی پر یہ کھولنے بہترین نتائج برآمد کرنا چاہئے.
آپ اپنے Gmail پر کھول سکتے ہیں:
- گوگل کروم
- فائر فاکس
- سفاری
- مائیکروسافٹ ایج
ان براؤزرز ہونا چاہئے کوکیز اور جاوا سکرپٹ پر تبدیل کر دیا.
اسی طرح، آپ اپنے فون پر Gmail اطلاق استعمال کر رہے ہیں، تو آپ کے فون کے براؤزر میں Gmail کھولنے کی کوشش کریں. کبھی کبھی Gmail اطلاق، مسائل میں چلا سکتے ہیں جو موافقت پذیری اور اصل وقت میں ای میلز وصول کرنے کے لئے آتا ہے خاص طور پر جب.
آپ کے کمپیوٹر پر Gmail کے کی کوشش کریں
آپ کے فونز اور ٹیبلٹس پر ہیں جو تم میں سے ان لوگوں کے لئے، آپ ایک کمپیوٹر پر Gmail کی کوشش کرنا چاہیں گے. آپ کے فون کے جہاں اپنے ایپ پرانی کیا جا سکتا ہے پر برعکس، آپ کے کمپیوٹر کے براؤزر کی تاریخ تک ہمیشہ رہے ہیں. یہ خاص طور پر اس طرح کے مسائل ایک نیٹ ورک یا کنیکٹیوٹی بگ آپ کا مسئلہ ہو سکتا ہے جہاں کے لئے، یہ زیادہ قابل اعتماد ہوتا ہے.
لاگ آؤٹ کریں اور واپس اپنے اکاؤنٹ میں
اپنے Gmail اکاؤنٹ سے باہر لاگنگ اور اس میں واپس زبردستی گوگل کے سرورز پر اپنے Gmail موافقت پذیری کی طرف سے مسئلہ حل کرنے میں مدد کر سکتے ہیں. یہ ہے کہ آپ کے آلہ پر یاد کر رہے تھے کسی بھی ای میلز کو ظاہر کرنا چاہئے.
آپ کا جی میل اکاؤنٹ ذخیرہ چیک کریں
بدقسمتی سے، لامحدود اسٹوریج آزاد نہیں ہے. جی میل ایک سٹوریج کی حد ہے، اور ایک بار آپ اسے مارا، آپ پیغامات وصول کرنا بند کر دیں گے. آپ آسانی سے کھول کر آپ کے اکاؤنٹ سٹوریج کی جانچ کر سکتے ہیں آپ گوگل ڈرائیو . آپ سٹوریج کی جگہ (مفت صارفین کے لئے پہلے سے طے شدہ کی طرف سے 15 GB ہونا چاہئے) آپ کی سکرین کے دائیں طرف پر دکھائے گا. آپ کے اسٹوریج بھرا ہوا ہے تو، آپ کو کرنا پڑے گا حذف فائلوں اپنے Google Drive یا آپ کے کوڑے دان میں ای میلز سے اس کو صاف کرنے کے لئے.
آپ کو ردی کی ٹوکری میں پھینک جب جی میل خود بخود آپ کی ای میلز کو خارج نہیں کرتا. گوگل جو خود کو حذف کرنے سے پہلے 30 دنوں کے لئے آپ کے لئے یہ رکھتا ہے. تاہم، یہ اس کو ردی کی ٹوکری میں ہے جبکہ جگہ لیتا ہے، اس لیے ہم مستقل طور پر ان لوگوں کو حذف کرنا ہوگا. یہاں ہے کہ کس طرح آپ کو مکمل طور پر کر سکتے ہیں حذف یا خارج کر دیا ای میل کی وصولی Gmail میں.
ڈبل آپ جی میل فلٹر کی ترتیبات چیک کریں
آپ کی ای میلز کو فلٹر کرنے کو اکثر ایک ضرورت آپ خودکار صارف اور مشتھرین کی طرف سے بے ترتیب سپیم ای میلز وصول کرنا شروع خاص طور پر اگر ہے. بدقسمتی سے، یہ ممکن ہے کے ای میل آپ کو موصول ہونے کی توقع کر رہے ہیں اس کے ساتھ ساتھ فلٹر کیا گیا ہے.
لہذا آپ کو اس سے بہتر اس کے لئے آپ کے کمپیوٹر کا استعمال کرتے ہوئے بند ہو Gmail موبائل ایپ کی ترتیبات، محدود ہیں. آپ کو ایک پی سی کی ضرورت نہیں ہے تو، آپ کو آپ کے فون کے براؤزر اپلی کیشن پر Gmail کھول سکتے ہیں. بس اپنے براؤزر اپلی کیشن پر "دکھائیں ڈیسک ٹاپ ورژن" آپشن پر ٹک کرنے کے لئے یقینی بنائیں.
آپ کے کمپیوٹر پر:
- اپنے Gmail اکاؤنٹ کھولنے اور آپ کی ترتیبات پر جانے کے لئے آپ کی سکرین کے سب سے اوپر دائیں کونے میں گیئر آئیکن پر کلک کریں.
- کے لئے دیکھو اور پر "تمام ترتیبات ملاحظہ کریں" پر کلک کریں.
- کرنے کے لئے "فلٹرز اور بلاک پتے" جاؤ.
- ای میل پتوں ہے کہ آپ بلاک یا کے لئے فلٹر کو پیدا کیا ہے کے ذریعے دیکھو. بلاک یا آپ سے ای میل حاصل کرنے کے لئے چاہتے ہیں ای میل ایڈریس unfilter.
اگر آپ کو غیر مسدود یا انفلٹرڈ کسی بھی ای میل ایڈریس، تو ہم آپ کو ان کے ای میل بھیج پر ان سے پوچھ مشورہ دیتے ہیں. اپنے Gmail اکاؤنٹ کو اب ایک مسئلہ کے بغیر ای میل وصول کرنا چاہئے.
غیر فعال Gmail کے ای میل فارورڈنگ
ای میل فارورڈنگ ایک مختلف ای میل ایڈریس پر سوئچ کر رہے ہیں جو صارفین کے لئے ایک مفید آپشن ہے. یہ کہ آپ کا ای میل کرنے کے لئے بھیجا ای میلز اپنے نئے ای میل کو فارورڈ کر رہے ہیں تو یہ ہوتا ہے. اس میں کچھ غلطی سے پر کر دیا گیا تھا، تو پھر آپ کا ای میل پر نئے کچھ بھی حاصل نہیں ہو جائے گا.
پچھلے طریقہ کار سے اپنے Gmail کی ترتیبات پر اب بھی تم میں سے ان لوگوں کے لئے، مرحلہ 3 پر جائیں.
- جی میل کی ویب سائٹ کو کھولیں اور آپ کی ترتیبات پر جانے کے لئے گیئر آئیکن پر کلک کریں.
- پر "تمام ترتیبات ملاحظہ کریں" پر کلک کریں.
- "آگے بھیجنا اور POP / IMAP" کے ٹیب پر جائیں.
- فارورڈنگ آپشن غیر فعال کریں اور اپنے Gmail کی تازہ کاری کرنے سے پہلے اپنی تبدیلیوں کو محفوظ کریں.
آپ کے فارورڈنگ اختیار کچھ غلطی کی طرف سے چالو کر دیا گیا تھا، تو پھر آپ کو آپ کو ان کے ای میل دوبارہ بھیجیں کرنے کے لئے آپ کو مرسل سے پوچھنا پڑے گا. امید ہے کہ اصلاحات اپنا مسئلہ ہے!
آپ ینٹیوائرس پروگرام کو غیر فعال کریں
یہ مرحلہ صرف ونڈوز پر ایک ڈیسک ٹاپ کلائنٹ میں IMAP استعمال کر رہے ہیں وہ لوگ جو کرنے کے لئے لاگو ہوتا ہے.
کچھ ینٹیوائرس پروگراموں کو ایک ای میل کی فلٹرنگ کی خصوصیت ہے. ای میلز آپ ینٹیوائرس سوچتا کہ باہر یہ فلٹرز ایک ممکنہ وائرس ہو یا درنساوناپورن ارادے ہے. آپ Gmail کو تازہ کرنے کی کوشش کرنا اور اپنے ینٹیوائرس پروگرام سے اس خصوصیت کو غیر فعال کرنے اور یا تو یا ای میل دوبارہ بھیجیں کرنے کے لئے آپ کو مرسل پوچھنا چاہیں گے.
متبادل طور پر، آپ کو بھی ٹاسک مینیجر کے ذریعے آغاز پر چلنے سے آپ ینٹیوائرس پروگرام کو غیر فعال کر سکتے ہیں.
- کے لئے Ctrl + شفٹ ESC ٹاسک مینیجر کو کھولنے کے لئے.
- "Startups" پر جائیں اور اپنے اینٹیوائرس سافٹ ویئر کو تلاش کریں.
- اپنے اینٹیوائرس پروگرام پر دائیں کلک کریں اور "غیر فعال کریں" کو شروع کرنے سے غیر فعال کرنے کیلئے اسے غیر فعال کریں.
اپنے کمپیوٹر کو دوبارہ شروع کریں اور دیکھیں کہ اگر یہ آپ کا ای میل مسئلہ طے کرے. ای میل کے ساتھ ساتھ دوبارہ بھیجنے کے لئے اپنے مرسل سے پوچھیں. اگر آپ نے اپنی دشواری طے کی تو، جب آپ کر رہے ہو تو اپنے اینٹیوائرس کو تبدیل کرنے کے لئے مت بھولنا! آپ اس سے اوپر کے اقدامات کو دوبارہ دوبارہ شروع کرکے دوبارہ شروع کر سکتے ہیں لیکن اس کے بجائے "فعال" پر کلک کریں.
گوگل ایڈمن کنسول چیک کریں
یہ قدم کاروباری یا GSUITE سبسکرائب کے تحت رجسٹرڈ ای میل کے ساتھ صارفین کے لئے زیادہ ہے. اگر آپ کا ای میل "@ gmail.com" کے ساتھ ختم نہیں ہوتا ہے، تو یہ کچھ ایسی چیز ہے جو آپ کوشش کر سکتے ہیں.
آپ کے کسی بھی منتظمین کو جانے کے لئے پوچھیں admin.google.com. اور اپنا ای میل پتہ تلاش کریں. وہ آپ کو ہدایت کی گئی تمام ای میلز کو ٹریک کرسکتے ہیں جو گوگل کے سرورز پر بھیجے گئے یا اپ لوڈ کیے گئے ہیں، یہاں تک کہ اگر ای میل آپ کے اکاؤنٹ تک پہنچے. اگر ای میل گوگل کے سرورز پر نہیں مل سکا، تو پھر مسئلہ بھیجنے والا ہے.
Google سپورٹ
جب سب کچھ ناکام ہوجاتا ہے، تو آپ ہمیشہ Google کے فوری کسٹمر سپورٹ سسٹم کو فون کرسکتے ہیں. یہ نوٹ کرنا ضروری ہے کہ آپ کو صرف ان کے سرکاری طور پر گوگل کے نمبر پر نظر آنا چاہئے رابطہ پیج . وہاں جعلی گوگل سپورٹ ٹیموں کی ایک ٹن موجود ہیں، لہذا احتیاط سے آگے بڑھیں.
حتمی ریزورٹ کے طور پر، آپ ہمیشہ پوچھ سکتے ہیں Google مدد کمیونٹی جوابات کے لئے.