כיצד לתקן את Gmail כאשר זה לא מקבל הודעות דוא"ל

Gmail הוא משהו שרובנו משתמשים מדי יום, רוב הזמן ללא כל בעיות. למרבה הצער, חלק מהמשתמשים שייתקלו בשגיאה הזו של לא לקבל הודעות דוא"ל. ישנם דברים רבים שאתה יכול לנסות להתחיל לקבל מיילים שלך שוב.

אתה יכול לקבל שגיאה זו בטלפון, במחשב, או אפילו הטאבלט, כך נהיה כתיבת פתרונות לכל המצבים האלה.

פתרון בעיות כלליות

ראשית, בואו נתחיל בכך שניגש כמה שיטות לפתרון בעיות מפתח.

בדקו השרתים של גוגל

למרות שזה נדיר, שירת גוגל הולך למטה לצורך תחזוקה או קשיים לא מתוכננים. אתה יכול לבדוק מצב סביבת העבודה של גוגל ולראות אם Gmail אינו פעיל כרגע או היה למטה לאחרונה. אם השרתים של גוגל הושבתו זמנית, אז אולי הדוא"ל שלך לא טופל כראוי. במקרה כזה, מומלץ לשאול השולח שלך כדי לשלוח שוב את הגב לשלוח לך אותה.

שלח לעצמך דוא"ל מבחן

עוד מבחן פתרון בעיות פשוטות שאתה יכול לעשות זה על ידי שליחת הודעת דואר אלקטרוני עצמך. נסה לשלוח לעצמך שני מיילים, אחד שיש לו חשבון Gmail ועוד אחד משירות דוא"ל אחר כגון Yahoo או Outlook. אם אתה יכול לקבל דוא"ל מעצמך, סיכויים אז הם המיילים אינו מקבלים הם מקרה בודד.

תבדוק את תיקיית הספאם שלך

אל תשכחו לבדוק את תיקיית דואר הזבל שלך! גוגל מסננת אוטומטית כמה מיילים זבל, ולכן הדוא"ל שאתה מצפה עשוי להיות שם. זה בפינה השמאלית בצד של המסך בעת פתיחת אתר אינטרנט או אפליקציה Gmail. אם האנטי וירוס שלך יש תכונה סינון דוא"ל, אז רוב הסיכויים הדוא"ל אתה מצפה כאן או לפח.

בדוק את האשפה שלך

באופן דומה, אתה תרצה לבדוק האשפה שלך. אולי אתה misclicked או בטעות נמחק דוא"ל שציפית. שוב, זה נפוץ במיוחד עבור תוכנת אנטי וירוס כדי למחוק מיילים שהיא חושבת הם וירוסים.

עבור כל הדואר

לבסוף, יש אופציה כל הדואר בצד השמאלי של המסך שמציג את כל מיילים הקשורים לחשבון שלך. אם אתה לא יכול למצוא את הדוא"ל שאתה מצפה באשפה או ספאם, אז אולי את הכרטיסייה כול הדואר תצטרך אותו. זהו גם מקום מיילים בארכיון מאוחסנים. מכיוון שכל מה שצריך זה פשוט לסחוב שמאלה או ימינה כדי ארכיון הדוא"ל שלך, אתה יכול להיות בטעות שלחה אותו שם.

עדכון אפליקציית Gmail

אתה תמיד צריך לוודא שהאפליקציות שלך מעודכנות. עדכון אפליקציית Gmail שלך דרך חנות אפליקציות אוֹ חנות Play של גוגל . יישום Gmail מיושן יכול לגרום סינכרון שגיאות ובעיות נוספות שיובילו לאבד חלק האימיילים שלכם.

השתמש בדפדפן אחר

אם עדיין לא מצאת את האימייל שלך עד עכשיו, אז נסה להשתמש בדפדפן אחר. Gmail רק באופן רשמי תומך בארבעה דפדפנים , כך לפתוח אותו על כל אלה צריך להניב את התוצאות הטובות ביותר.

אתה יכול לפתוח חשבון Gmail שלך:

• גוגל כרום
• פיירפוקס
• ספארי
• מיקרוסופט אדג

דפדפנים אלה צריכים עוגיות Javascript מופעלת.

באופן דומה, אם אתה משתמש באפליקציית Gmail בטלפון שלך, אז נסה לפתוח Gmail בדפדפן של הטלפון שלך. לפעמים אפליקציית Gmail יכול נתקל בבעיות, במיוחד כשמדובר סינכרון וקבלת מיילים בזמן אמת.

נסה Gmail במחשבך

לאלו מכם שנמצאים בטלפונים וטאבלטים שלך, אתה רוצה לנסות את Gmail במחשב. בניגוד בטלפון שבו האפליקציה עלולה להיות מיושנת, הדפדפנים של המחשב הם תמיד מעודכנים. זה עושה את זה יותר אמין, במיוחד עבור בעיות כמו זו שבה באג רשת או קישוריות יכול להיות הבעיה שלך.

מתוך יומן חזרה לחשבונך

לצאת מהחשבון שלך ב- Gmail ובחזרה לתוך זה יכול לעזור לפתור את הבעיה על ידי בכוח בסנכרון Gmail שלך לשרתים של גוגל. זה אמור להראות שום מיילים שהיו חסרים במכשיר.

בדקו חפצי חשבון Gmail שלך

למרבה הצער, אחסון בלתי מוגבל אינו חופשי. יש Gmail מגבלת אחסון, ופעם אתה מכה אותו, תפסיק לקבל הודעות. אתה יכול בקלות לבדוק אחסון חשבונך באמצעות פתיחה גוגל דרייב . שטח האחסון שלך (צריך להיות 15 GB כברירת מחדל עבור משתמשים חינם) נראה בצד ימין של המסך. אם האחסון שלך מלא, תצטרך מחיקת קבצים המכונן או מייל Google שלך ​​באשפה שלך כדי לנקות את זה.

Gmail אינו אוטומטי למחוק את האימיילים שלכם כשאתם זורקים אותם לפח. גוגל שומרת את זה בשבילך עבור 30 ימים לפני מחיקתה עצמם. עם זאת, זה תופס מקום בזמן שהוא באשפה, אז נצטרך למחוק אותם לצמיתות. הנה איך אתה יכול באופן מלא למחוק או לשחזר הודעות דוא"ל שנמחקו ב- Gmail.

בדקו שוב את ההגדרות המסננות Gmail שלך

סינון האימיילים שלכם הוא לעתים קרובות הכרח, במיוחד אם אתה מתחיל לקבל הודעות דוא"ל זבל אקראיות מדואר ומפרסמים. למרבה הצער, זה אפשרי בדוא"ל שאתה מצפה לקבל סונן גם כן.

ההגדרות של Gmail לנייד מוגבלים, ולכן עדיף לך משתמש במחשב זה. אם אין לך מחשב, אתה יכול לפתוח את Gmail על אפליקציית הדפדפן של הטלפון שלך. רק דואג לסמן את האפשרות "הצג את שולחן העבודה גירסה" על אפליקציית הדפדפן.

במחשב:

1. פתח חשבון Gmail שלך ולחץ על סמל גלגל השיניים בפינה הימנית העליונה של המסך כדי לעבור להגדרות שלך.
2. חפש ולחץ על "הצג את כל הגדרות".
3. עבור אל "מסננים כתובות חסימה".

1. להסתכל דרך כתובות הדוא"ל שחסמת או יצר מסננים עבור. חסימה או unfilter את כתובת הדוא"ל אתה רוצה לקבל מיילים.

אם אתה כל כתובת הדוא"ל החסימה או לא מסונן, אז אנחנו ממליצים לבקש מהם לשלוח דוא"ל שלהם אליך. חשבון Gmail שלך צריך עכשיו לקבל את הדוא"ל בלי בעיה.

שילוח Gmail השבת אימייל

העברת אימייל הוא אופציה שימושית עבור משתמשים אשר עוברים לכתובת דוא"ל אחרת. זה עושה את זה כול כך כי הודעות דוא"ל שנשלחו לדוא"ל שלך מועברות הדוא"ל החדש שלך. אם זו נדחתה על ידי איזו טעות, אז הדוא"ל שלך לא יהיה קבלת דבר חדש.

לאלו מכם עדיין על הגדרות Gmail שלך מן השיטה הקודמת, דלגו לשלב 3.

1. פתח את אתר Gmail ולחץ על סמל גלגל השיניים ללכת להגדרות שלך.
2. לחץ על "הצג את כל הגדרות".
3. נווט אל הכרטיסייה "העברה לנמענים ו- POP / IMAP".
4. השבת את אפשרות ההעברה ושמור את השינויים לפני מרענן Gmail שלך.

אם אפשרות ההעברה שלך היה מופעל בטעות כלשהי, אז תצטרך לשאול השולח שלך כדי לשלוח דוא"ל שלהם אליך. יש לקוות, כי פותר את הבעיה שלך!

השבתת לתוכנת האנטי וירוס

צעד זה חל רק על אלו המנצלים את IMAP לקוח שולחני ב- Windows.

כמה תוכנות אנטי וירוס יש תכונת סינון דוא"ל. מסננים זה החוצה מיילים כי האנטי וירוס שלך חושבת הם וירוס פוטנציאלי או בעל כוונות זדוניות. אתה רוצה לנסות לנטרל תכונה זו מתוך תוכנית האנטי-וירוס שלך או לרענן Gmail או לשאול השולח שלך כדי לשלוח שוב את הדוא"ל.

לחלופין, אתה יכול גם להשבית תוכנית האנטי-וירוס שלך פועל על אתחול דרך מנהל המשימות.

1. לחצו על Ctrl + Shift + Esc כדי לפתוח את מנהל המשימות.
2. עבור אל "Startups" ולחפש את תוכנת האנטי וירוס שלך.
3. לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על תוכנית האנטי-וירוס ובחר "השבת" כדי להשבית אותו מפני הפעלה בעת ההפעלה.

הפעל מחדש את המחשב ולראות אם תוקן את בעיית הדוא"ל שלך. שאל את השולח שלך כדי לשלוח שוב את הדוא"ל גם כן. אם זה קבוע את הבעיה שלך, אל תשכח להפעיל את האנטי וירוס שלך בסיום! אתה יכול לתת לו לרוץ שוב על ההפעלה על ידי חזרה על השלבים לעיל אבל לחיצה על "הפעל" במקום זאת.

בדוק את קונסולת מנהל Google

שלב זה הוא יותר עבור משתמשים עם דוא"ל הרשום תחת מנוי עסקי או gsuite. אם הדוא"ל שלך לא נגמר עם "@ gmail.com", אז זה משהו שאתה יכול לנסות.

שאל את כל המנהלים שלך כדי ללכת admin.google.com. ולמצוא את כתובת הדוא"ל שלך. הם יכולים לעקוב אחר כל הודעות הדוא"ל המכוונות אליך שנשלחו או הועלו בשרתים של Google, גם אם הדוא"ל לא הגיע לחשבונך. אם לא ניתן למצוא את הדוא"ל בשרתים של Google, ולאחר מכן הבעיה היא עם השולח.

התמיכה של Google.

כאשר כל השאר נכשל, תוכל תמיד לטלפן למערכת התמיכה המהירה של Google. חשוב לציין כי אתה צריך רק לחפש את המספר של גוגל על ​​הרשמי שלהם צור קשר עם דף . יש טון של צוותי תמיכה של Google מזויפים בחוץ, אז להמשיך בזהירות.

כמו אתר נופש, אתה תמיד יכול לשאול את הקהילה של Google עזרה לתשובות.