ปัญหา robocall เลวร้ายลงเรื่อย ๆ เกือบครึ่ง ของการโทรทั้งหมดมาจากระบบอัตโนมัติและจำนวนนั้นก็เพิ่มมากขึ้น เบื่อกับการรับโทรศัพท์และคุยกับโรบ็อตนักต้มตุ๋นหรือหุ่นยนต์สแกมเมอร์ใช่ไหม เพียงแค่หยุดตอบ
ใช่ FCC คือ พยายามที่จะยุติ robocalls โดยสนับสนุนให้มีการใช้โซลูชันเช่น STIR / SHAKEN . แต่ในขณะที่รัฐบาลและผู้ให้บริการโทรศัพท์ร่วมมือกันแก้ปัญหาอย่างช้าๆเราก็ติดอยู่ในนรกของ robocall
กรณีละเว้นโทรศัพท์ของคุณ
หากความคิดที่จะเพิกเฉยต่อโทรศัพท์ของคุณส่งผลให้คุณเกิดความไม่ลงรอยกันทางปัญญาขอแสดงความยินดีด้วยคุณเป็นมนุษย์ที่ได้รับการปรับแต่งมาเป็นอย่างดีและเป็นเป้าหมายที่สมบูรณ์แบบสำหรับโรบอคอล
โทรศัพท์มีมานานกว่า 100 ปีแล้วและเราได้ใช้เวลานั้นในการพัฒนาระบบมารยาททางโทรศัพท์ที่ซับซ้อนและเป็นสากล คุณรับสายด้วย“ สวัสดี” คุณวางสายด้วย“ ลาก่อน” และคุณใช้เวลาสามหรือสี่นาทีสุดท้ายของการโทรซ้ำอย่างสุภาพ“ โอเคใช่ใช่ใช่แล้ว”
แต่นี่เป็นขั้นตอนแรกของมารยาทในการใช้โทรศัพท์ที่โรบอคอลเลอร์ใช้เพื่อใช้ประโยชน์จากเรา เมื่อคุณรับสายคุณรับสาย ทำไม? ตาม เล่ม 5 ของ American Telephone Journal - ตีพิมพ์ในปี 1902 การเพิกเฉยต่อการโทรถือเป็นการหยาบคายและทำให้“ เวลาอันมีค่า” ของผู้โทรเสียไป“ บางวินาทีหรือหลายนาที”
ถ้าเพียงเราสามารถนำหัวเข่าในศตวรรษที่ 20 เหล่านั้นมาสู่ยุคปัจจุบันได้พวกเขาก็จะรู้ว่าโต๊ะต่างๆเปลี่ยนไปอย่างไร วันนี้ เกือบครึ่ง ของการโทรที่เราได้รับมาจาก robocallers การรับโทรศัพท์เป็นการเสียเวลาโดยเปล่าประโยชน์
มารยาทในการใช้โทรศัพท์จำเป็นต้องมีวิวัฒนาการเพื่อรองรับยุคปัจจุบัน การเสียเวลาไป "วินาทีหรือนาที" ของคน ๆ หนึ่งเป็นเรื่องที่น่ารำคาญพอ ๆ กับในปี 1902 ในตอนนี้ ดังนั้นหากคุณได้รับสายจากหมายเลขที่คุณไม่รู้จักให้เพิกเฉย คุณกำลังฝึกมารยาทในการใช้โทรศัพท์อย่างเหมาะสม
คุณคงไม่ใช่คนแรกที่เริ่มเพิกเฉยต่อการโทร เช่น มหาสมุทรแอตแลนติก กล่าวไว้ว่า“ วัฒนธรรมทางโทรศัพท์กำลังหายไป”
เรากำลังเข้าใจสิ่งต่างๆมากเกินไปหรือไม่? อาจจะ. แต่พิจารณาสิ่งนี้: การเพิกเฉยต่อ robocall จะช่วยลดจำนวน robocall ที่คุณได้รับวิธีการต่อต้าน robocall อื่น ๆ ไม่ได้ผลเลยและมีหลายวิธีที่จะทำให้คุณไม่พลาดสายสำคัญจากเพื่อนครอบครัวหรือธุรกิจที่เชื่อถือได้ .
ใช่การเพิกเฉยต่อ Robocalls จะนำไปสู่ Robocalls น้อยลง
ตาม FTC การตอบ robocall หรือการโต้ตอบกับ robocaller โดยการตอบคำถามจะทำให้ได้ robocall มากขึ้นเท่านั้น ทำไม? เนื่องจากคนที่รับโทรศัพท์จริงๆมีแนวโน้มที่จะตกอยู่ในการหลอกลวงทางโทรศัพท์
สมมติว่าคุณเป็นสแกมเมอร์ robocall (หวังว่าคุณจะไม่ใช่) ในตอนท้ายของวันทำงานอัตโนมัติที่ยาวนานของคุณคุณจะแยกโรโบคอลแต่ละตัวออกเป็นสามประเภทแยกกัน ได้แก่ “ คนที่ไม่สนใจการโทร”“ คนที่รับสายและวางสาย” และ“ คนที่ตกหลุมพรางการหลอกลวง”
พรุ่งนี้คุณจะโทรกลับใคร คุณกำลังจะโทรหาคนที่ตกหลุมรักการหลอกลวงของคุณ แต่คุณควรโทรหาทุกคนที่รับสายและวางสายเพราะทุกสายที่รับสายเป็นโอกาสที่จะหลอกลวงทรัพย์ที่ไม่ดี
นักต้มตุ๋น robocall บางคนถึงกับ สร้างรายได้เมื่อคุณไม่เพิกเฉยต่อการโทรของพวกเขา . พวกเขาโทรมาและหวังว่าคุณจะติดต่อกลับ จากนั้นก็แปลกใจ: คุณเรียกเลขสากลเทียบเท่ากับหมายเลข 900 นักต้มตุ๋นเหล่านี้ได้รับเงินคืนจากค่าธรรมเนียมการโทรระหว่างประเทศเป็นหลักดังนั้นพวกเขาจึงมุ่งเน้นที่หุ่นยนต์ของตนไปที่ผู้ที่รับสายหรือโทรกลับไปยังหมายเลขที่ไม่รู้จัก
robocaller ทุกคนจะปล่อยให้คุณอยู่คนเดียวเมื่อคุณเริ่มเพิกเฉยต่อการโทรหรือไม่? ไม่ robocalling เป็นวิธีการหลอกลวงแบบเดรัจฉานโดยอัตโนมัติดังนั้นนักต้มตุ๋นจึงไม่มีอะไรจะเสียโดยการโทรไปยังโทรศัพท์ที่ไม่รับสาย แต่การรับโทรศัพท์แสดงว่าคุณกำลังให้เหตุผลที่ถูกต้องแก่นักต้มตุ๋นในการโทรหาคุณให้มากที่สุด
วิธีอื่นไม่ได้ผล
การเพิกเฉยต่อ robocalls ฟังดูน่าเบื่อและไม่ได้ผล แต่จนกว่า FCC และผู้ให้บริการโทรศัพท์จะร่วมมือกันวิธีการเพิกเฉยที่ได้รับการจดสิทธิบัตรเป็นความหวังเดียวของเรา และในขณะที่บางบล็อกและสิ่งพิมพ์รายใหญ่ต้องการแนะนำวิธีแก้ปัญหาที่“ ง่ายกว่า” ในการหลีกเลี่ยง robocall แต่วิธีการเหล่านี้ก็ไม่ได้ช่วยบรรเทาปัญหา
วิธีแก้ปัญหาที่พบบ่อยที่สุดสำหรับการสิ้นสุด robocalls คือชื่อเสียง อย่าโทร รายการ. แต่ใน คำพูดของ FCC เฉพาะ "นักการตลาดทางโทรศัพท์ที่ถูกต้อง" (oxymoron) เท่านั้นที่ปรึกษารายการก่อนโทรออก Robocallers มักจะไม่สนใจรายการห้ามโทร ทำไม? เนื่องจากสามารถปลอมแปลงตัวตนและโทรจากหมายเลขโทรศัพท์ใดก็ได้ที่ต้องการ ทำไมพวกเขาถึงกังวลเกี่ยวกับกฎหมาย?
การพูดถึงกฎหมายวิธีแก้ปัญหา robocall ยอดนิยมอีกวิธีหนึ่งคือ รายงานผู้หลอกลวงและผู้โทรที่ไม่พึงประสงค์ ไปยัง FTC สิ่งนี้ก็คือการรายงาน Robocall ไปยัง FTC เป็นเพียงแนวทางปฏิบัติที่มีประโยชน์หากคุณตกเป็นเหยื่อการหลอกลวง Robocallers มักจะปกปิดตัวตนของตนด้วยหมายเลขโทรศัพท์ปลอมและ FTC (หรือสาขาอื่น ๆ ของรัฐบาล) ไม่มีทรัพยากรในการตรวจสอบผู้ปล้นทุกรายบนโลก
หากผู้ให้บริการของคุณหรือเว็บไซต์อื่นแนะนำให้คุณจ่ายเงินเพื่อบล็อกหมายเลขแต่ละหมายเลขให้พยายามเพิกเฉยต่อคำแนะนำนั้น อีกครั้ง robocallers สามารถโทรจากหมายเลขโทรศัพท์ใดก็ได้ พวกเขาสามารถเปลี่ยนหมายเลขโทรศัพท์ได้ตลอดเวลา หากคุณไม่จ่ายเงินให้ผู้ให้บริการเพื่อบล็อกหมายเลขของอดีตคุณก็เสียเงินไปโดยเปล่าประโยชน์
จะเกิดอะไรขึ้นถ้าคุณคาดหวังว่าจะได้รับสายสำคัญ?
ในบางสถานการณ์การเพิกเฉยต่อโทรศัพท์ของคุณนั้นพูดง่ายกว่าทำ หากคุณคาดหวังการโทรจากแพทย์ลูกค้าทนายความหรือใครก็ตามที่ไม่ทราบวิธีการส่งข้อความการเพิกเฉยต่อการโทรอาจส่งผลเสียมากกว่าผลดี ( กรมสรรพากรแทบจะไม่โทรหาคุณเลย แม้ว่า - หากคุณได้รับโทรศัพท์จาก“ กรมสรรพากร” อาจเป็นการหลอกลวง)
ในสถานการณ์เช่นนี้สิ่งที่ดีที่สุดที่คุณสามารถทำได้คือพยายามลดความเสี่ยงให้น้อยที่สุด เพิ่มธุรกิจลูกค้าและผู้เชี่ยวชาญที่เชื่อถือได้ลงในรายชื่อผู้ติดต่อของคุณ อย่าลังเลที่จะขอหมายเลขโทรศัพท์ออกจาก บริษัท ต่างๆและตรวจสอบว่าพวกเขาใช้หมายเลขโทรออกหลายหมายเลขหรือไม่ และแน่นอนว่าคุณควรจะได้รับโทรศัพท์จากธุรกิจหรือลูกค้าเมื่อใด หากสำนักงานแพทย์ของคุณปิดทำการในวันอาทิตย์คุณก็ไม่ต้องกังวลว่าจะไม่ได้รับสายด่วนในวันอาทิตย์
หากคุณเป็นผู้ใช้ iPhone ให้เปิดใช้งานห้ามรบกวน
แม้ว่าผู้ให้บริการและผู้ผลิตโทรศัพท์จะไม่ได้คิดค้นโซลูชันป้องกันโรโบคอลที่ครอบคลุม แต่ Apple ได้เพิ่มไฟล์ ห้ามรบกวน ไปยัง iPhone และ iPads คุณลักษณะห้ามรบกวนช่วยให้คุณสามารถเลือกหมายเลขที่สามารถโทรหาคุณได้ หากคุณได้ตั้งค่ารายชื่อผู้ติดต่อโดยละเอียดคุณลักษณะนี้สามารถช่วยคุณป้องกันนักต้มตุ๋นโดยไม่พลาดสายสำคัญจากครอบครัวหรือแพทย์ของคุณ หากคุณคาดหวังว่าจะได้รับสายจากหมายเลขที่ไม่รู้จักคุณสามารถปิดคุณลักษณะห้ามรบกวนได้อย่างรวดเร็วจนกว่าคุณจะได้รับสายที่คุณรออยู่
Android ยังมีไฟล์ โหมดห้ามรบกวน , แน่นอน. คุณสามารถกำหนดให้โทรศัพท์ของคุณไม่ส่งเสียงดังเมื่อมีสายเรียกเข้าและปล่อยให้หมายเลขเฉพาะที่คุณสนใจในการข้ามการบล็อก
หากคุณหมดหวังดาวน์โหลดแอป Anti-Robocall
โดยปกติเราจะไม่รับรองส่วนขยายหรือแอปที่รวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจำนวนมาก โดยทั่วไปแล้วบริการเหล่านี้จะทำโดยทีมงานขนาดเล็กหรือธุรกิจเพื่อให้สามารถเป็น ฝันร้ายความเป็นส่วนตัว . แต่ถ้าคุณไม่สนใจโทรศัพท์แอปป้องกันการโทรหาหุ่นยนต์อาจคุ้มค่ากับความเสี่ยงด้านความเป็นส่วนตัว
มีแอปต่อต้านการโทรหาโรโบคอลมากมายใน Google Play และ App Store ของ Apple เธอ ถึง Robokiller แต่ทั้งหมดมักจะทำงานในลักษณะเดียวกัน เมื่อผู้ใช้ได้รับ robocall พวกเขาจะทำเครื่องหมายการโทรนั้นเป็นสแปมในแอปต่อต้าน robocall เมื่อมีผู้ใช้มากพอที่จะทำเครื่องหมายหมายเลขนั้นว่าเป็นสแปมแล้วแอปจะปฏิเสธการโทรทั้งหมดจากหมายเลขนั้นโดยอัตโนมัติหรือแจ้งให้ผู้ใช้ทราบเมื่อมีสายเรียกเข้าเป็นโรโบคอล
ฟังดูดีใช่มั้ย? แอพเหล่านี้ควรใช้เป็นส่วนเสริมในการละเว้นการโทรที่ไม่รู้จักเท่านั้น ดังที่เราได้กล่าวไปแล้วหลายครั้ง robocallers สามารถปลอมแปลงหมายเลขใดก็ได้ที่ต้องการ พวกเขาสามารถปลอมแปลงตัวเลขหรือปลอมแปลงหมายเลขที่ถูกต้องได้ พวกเขายังสามารถสวมรอย หมายเลขโทรศัพท์ของคุณ .
