Robocall-problemet bliver stadig værre. Næsten halvdelen af alle opkald kommer fra automatiserede systemer, og antallet stiger. Træt af at svare på din telefon og tale med robotter, svindlere eller svindlerrobotter? Bare stop med at svare.
Ja, FCC er det forsøger at afslutte robocalls ved at tilskynde til vedtagelse af løsninger som RØR / Ryst . Men mens regeringen og telefonselskaberne langsomt sammensætter en løsning, sidder vi fast i robocall-helvede.
Sagen om at ignorere din telefon
Hvis ideen om at ignorere din telefon sender dig ind i en kognitiv dissonans, så tillykke, du er et godt tilpasset menneske og et perfekt mål for robocallers.
Telefoner har eksisteret i godt over 100 år, og vi har brugt den tid på at udvikle et komplekst og universelt system med telefonetikette. Du besvarer et opkald med "hej", du afslutter et opkald med "farvel", og du bruger høfligt de sidste tre eller fire minutter af et opkald på at gentage "okay, ja, rigtigt, øh-huh."
Men det er det allerførste trin i telefonetikette, som robocallers bruger for at drage fordel af os. Når du får et opkald, besvarer du det. Hvorfor? I henhold til Bind 5 af den amerikanske telefonjournal - udgivet i 1902 - ignorering af et telefonopkald er uhøfligt og spilder "nogle sekunder eller minutter" af den, der ringer op, "værdifuld tid."
Hvis vi kun kunne bringe disse knogehoveder fra det 20. århundrede ind i moderne tid, ville de vide, hvordan bordene er vendt. I dag, næsten halvdelen af de opkald, vi modtager, er fra robocallers. At besvare telefonen er faktisk spild af din tid.
Telefonetikette skal udvikles for at imødekomme moderne tider. At spilde "sekunder eller minutter" af en persons tid var lige så irriterende i 1902 som det er nu. Så hvis du modtager et opkald fra et nummer, som du ikke genkender, skal du ignorere det. Du praktiserer korrekt telefonetikette.
Du ville ikke være den første person, der begyndte at ignorere opkald. Som Atlanterhavet sæt det, "telefonkulturen forsvinder."
Forenkler vi tingene? Måske. Men overvej dette: Ignorering af robocalls reducerer antallet af robocalls, du modtager, andre anti-robocall-metoder virker slet ikke, og der er masser af måder at sikre, at du ikke går glip af vigtige opkald fra venner, familie eller betroede virksomheder .
Ja, ignorering af Robocalls fører til færre Robocalls
Ifølge FTC svar på et robocall eller interaktion med en robocaller ved at besvare spørgsmål fører kun til flere robocalls. Hvorfor? Fordi folk, der rent faktisk besvarer deres telefoner, er mere tilbøjelige til at falde for telefonsvindel.
Lad os lade som om du er en robocall-svindler (forhåbentlig er du ikke). I slutningen af din lange og automatiserede hverdag adskiller du hver robocall i tre separate kategorier: "folk, der ignorerede opkaldene", "folk, der svarede og lagde på," og "folk, der faldt for fidus."
Hvem skal du ringe tilbage i morgen? Du vil ringe til de mennesker, der faldt for din fidus. Men du skal også ringe til alle, der har svaret og lagt på, for hvert besvarede opkald er en mulighed for at fidusere en dårlig saft.
Nogle robocall svindlere endda tjen penge, når du ikke ignorerer deres opkald . De ringer og håber du ringer tilbage. Så overraskelse: Du har ringet til det internationale ækvivalent med et 900-nummer. Disse svindlere får stort set et tilbageslag fra internationale opkaldsgebyrer, så de fokuserer deres robotter på folk, der besvarer eller ringer tilbage ukendte numre.
Vil enhver robocaller lade dig være alene, når du begynder at ignorere deres opkald? Nej, robocalling er en automatisk brute-force scamming-metode, så svindlere har intet at tabe ved at ringe til telefoner, der ikke svarer. Men ved at svare på telefonen giver du svindlere en legitim grund til at ringe til dig så meget som muligt.
Andre metoder fungerer ikke
At ignorere robocalls lyder kedeligt og ineffektivt, men indtil FCC og telefonselskaber får deres handlinger sammen, er den patenterede ignorere-metode vores eneste håb. Og mens nogle blogs og større publikationer gerne foreslår nogle “lettere” løsninger til at undgå robocalls, gør disse metoder ikke noget for at afbøde problemet.
Den mest almindelige løsning til at afslutte robocalls er den berømte Ring ikke liste. Men i ord fra FCC , kun “legitime telemarketers” (en oxymoron) konsulterer listen, inden du foretager opkald. Robocallers ignorerer altid listen Ring ikke. Hvorfor? Fordi de kan falske deres identiteter og ringe fra ethvert telefonnummer, de ønsker. Hvorfor skulle de bekymre sig om loven?
Apropos loven er en anden populær robocall-løsning at rapporter svindlere og uopfordrede opkald til FTC. Sagen er, at rapportere et robocall til FTC kun er en nyttig praksis, hvis du er faldet for en fidus. Robocallers har tendens til at maskere deres identitet med falske telefonnumre, og FTC (eller enhver anden gren af regeringen) har ikke ressourcerne til at undersøge hver lille robocaller på planeten.
Hvis din tjenesteudbyder eller et andet websted foreslår, at du betaler for at blokere individuelle numre, skal du prøve at ignorere dette forslag. Igen kan robocallers ringe fra ethvert telefonnummer. De kan til enhver tid ændre deres telefonnummer. Medmindre du betaler din tjenesteudbyder for at blokere en ekss nummer, spilder du bare dine penge.
Hvad hvis du forventer et vigtigt opkald?
I nogle situationer er det lettere sagt end gjort at ignorere din telefon. Hvis du konstant forventer opkald fra læger, kunder, advokater eller nogen anden, der ikke ved, hvordan man sender en sms, kan ignorering af opkald gøre mere skade end gavn. ( IRS vil næsten helt sikkert ikke ringe til dig dog - hvis du får et opkald fra "IRS", er det sandsynligvis en fidus.)
I denne situation er det bedste, du kan gøre, at forsøge at minimere risikoen. Føj pålidelige virksomheder, kunder og fagfolk til din kontaktliste. Du er velkommen til at bede virksomhederne om deres udgående telefonnummer, og sørg for at kontrollere, om de bruger flere udgående numre. Og selvfølgelig ved, hvornår du skal forvente et opkald fra en virksomhed eller kunde. Hvis din lægekontor er lukket om søndagen, behøver du sandsynligvis ikke bekymre dig om at gå glip af et presserende opkald om søndagen.
Hvis du er en iPhone-bruger, skal du aktivere Forstyr ikke
Selvom luftfartsselskaber og telefonproducenter ikke er kommet med en omfattende anti-robocall-løsning, har Apple tilføjet en Forstyr ikke til iPhones og iPads. Funktionen Forstyr ikke giver dig mulighed for at vælge, hvilke numre der kan ringe til dig. Hvis du har oprettet en detaljeret kontaktliste, kan denne funktion hjælpe dig med at blokere svindlere uden at gå glip af vigtige opkald fra din familie eller din læge. Hvis du nogensinde forventer et opkald fra et ukendt nummer, kan du hurtigt slå funktionen Forstyr ikke fra, indtil du modtager det opkald, du venter på.
Android tilbyder også en Forstyr ikke tilstand , selvfølgelig. Du kan få din telefon til ikke at ringe til indgående opkald og lade bestemte numre, du holder af, omgå blokken.
Hvis du er desperat, skal du downloade en Anti-Robocall-app
Vi godkender normalt ikke udvidelser eller apps, der indsamler meget af dine personlige data. Disse tjenester er typisk lavet af små teams eller virksomheder, så de kan være en privatlivets mareridt . Men hvis du er dårlig til at ignorere telefonen, kan en anti-robocing-app være værd at beskytte privatlivets fred.
Der er masser af anti-robocalling-apps på Google Play og Apples App Store fra hun til Robokiller , men de har alle en tendens til at arbejde på samme måde. Når en bruger får et robocall, markerer de opkaldet som spam i deres anti-robocall-app. Når dette nummer er markeret som spam af nok brugere, nægter appen automatisk alle opkald fra dette nummer eller underretter brugerne, når et indgående telefonopkald muligvis er et robocall.
Det lyder godt, ikke? Disse apps skal kun bruges som et supplement til at ignorere ukendte opkald. Som vi har nævnt flere gange, kan robocallere falske ethvert nummer, de ønsker. De kan spoofe sammensatte tal, eller de kan spoofe legitime tal. De kan endda spoofe dit telefonnummer .
