ตั้งแต่ โปรตอน เป็นบริการอีเมลที่ปลอดภัยที่จัดลำดับความสำคัญความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยการรีเซ็ตรหัสผ่านของคุณค่อนข้างแตกต่างจากผู้ให้บริการเว็บเมล์ "ปกติ" เช่น Gmail คุณสามารถทำได้ แต่นี่คือสิ่งที่คุณต้องรู้
ก่อนที่คุณจะรีเซ็ตรหัสผ่านของคุณ
Protonmail มีโหมดรหัสผ่านสองโหมด: โหมดรหัสผ่านเดียวและโหมดสองรหัสผ่าน หากคุณไม่ได้เปิดใช้งานโหมดสองรหัสผ่านคุณไม่จำเป็นต้องกังวลเกี่ยวกับเรื่องนี้เนื่องจากคุณจะใช้โหมดรหัสผ่านเดี่ยวเริ่มต้น
ในโหมดรหัสผ่านเดียวรหัสผ่านเดียวกันนี้ใช้เพื่อเข้าสู่ระบบและถอดรหัสกล่องจดหมายของคุณ ในโหมดสองรหัสผ่านคุณมีรหัสผ่านหนึ่งรหัสสำหรับการเข้าสู่ระบบ (รหัสผ่านบัญชีของคุณ) และอื่น ๆ เพื่อถอดรหัสกล่องจดหมายของคุณ (รหัสผ่านกล่องจดหมายของคุณ) ProtonMail เองไม่สามารถเข้าถึงรหัสผ่านใด ๆ ของคุณโดยไม่คำนึงถึงโหมดที่คุณใช้
หากคุณใช้โหมดสองรหัสผ่านการเปลี่ยนรหัสผ่านของคุณอย่างใดอย่างหนึ่งจะเริ่มต้นที่คุณเป็นโหมดรหัสผ่านเดียว เมื่อรหัสผ่านที่ใช้ในการถอดรหัสกล่องจดหมายของคุณมีการเปลี่ยนแปลงคุณจะไม่สามารถอ่านอีเมลเก่าของคุณได้อีกต่อไป หากคุณจำได้ในภายหลังคุณสามารถคืนค่าการเข้าถึงอีเมลที่เก่ากว่าของคุณได้โดย การกู้คืนคีย์ถอดรหัส .
โดยไม่คำนึงถึงโหมดรหัสผ่านที่คุณใช้การเปลี่ยนรหัสผ่านของคุณจะส่งผลให้อีเมลเก่าของคุณไม่สามารถอ่านได้อีกต่อไป คุณจะยังสามารถเห็นข้อมูลที่ไม่ได้เข้ารหัสเช่นผู้ส่ง, หัวเรื่องและข้อมูลเมตา แต่คุณจะไม่สามารถอ่านเนื้อหาข้อความหรือการเข้าถึงไฟล์แนบ
เมื่อคุณสร้างรหัสผ่านใหม่คุณจะสร้างคีย์ใหม่ที่ใช้ในการถอดรหัสข้อมูลที่เก็บไว้ในกล่องจดหมายของคุณ คุณจะสามารถอ่านอีเมลใด ๆ ที่ส่งหรือรับหลังจากรีเซ็ตเนื่องจากจะถูกเข้ารหัสโดยใช้รหัสใหม่
รีเซ็ตรหัสผ่านโปรตอนของคุณผ่านอีเมลการกู้คืน
วิธีนี้ถือว่าคุณตั้งค่าอีเมลการกู้คืนเมื่อคุณลงทะเบียนบัญชี ProtonMail ของคุณ หากต้องการรีเซ็ตรหัสผ่านบัญชีของคุณเยี่ยมชม mail.protonmail.com และคลิกที่ลิงค์ "รับความช่วยเหลือ" ด้านล่างปุ่ม "เข้าสู่ระบบ"
ใช้โหมดสองรหัสผ่าน? หากต้องการรีเซ็ตรหัสผ่านกล่องจดหมายของคุณให้เข้าสู่ระบบโดยใช้รหัสผ่านบัญชีของคุณ จากนั้นบนหน้าจอ "ถอดรหัสกล่องจดหมาย" ให้ใช้ลิงก์ "ลืมรหัสผ่าน" และทำตามกระบวนการที่เหลือตามปกติ
คลิกที่ "รีเซ็ตรหัสผ่าน" และป้อนชื่อผู้ใช้ ProtonMail ของคุณและอีเมลการกู้คืน อีเมลนี้ต้องตรงกับที่คุณระบุเมื่อลงชื่อเข้าใช้ในตอนแรก
ยืนยันการตัดสินใจของคุณในกล่องที่ปรากฏขึ้นและตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเข้าใจว่าการดำเนินการจะป้องกันไม่ให้คุณสามารถถอดรหัสเนื้อหาของกล่องจดหมายของคุณได้ ในขั้นตอนต่อไปคุณจะถูกส่งรหัสกู้คืน แต่ให้แน่ใจว่าได้เปิดหน้าเว็บการกู้คืนในขณะที่รออีเมลถึงมาถึง
คำเตือน: สิ่งนี้จะลบล้างอีเมลทั้งหมดในบัญชีของคุณ คุณจะสามารถเข้าถึงบัญชีของคุณอีกครั้ง แต่อีเมลที่ได้รับก่อนหน้านี้ทั้งหมดของคุณจะหายไป คุณจะยังคงได้รับอีเมลที่ส่งไปยังที่อยู่ในอนาคต
เมื่อคุณมีอีเมลให้ป้อนรหัสกู้คืนตามด้วยปุ่ม "รีเซ็ตรหัสผ่าน" หน้าต่างอื่นจะปรากฏขึ้นเตือนคุณเกี่ยวกับสิ่งที่จะเกิดขึ้นกับกล่องจดหมายของคุณเมื่อคุณดำเนินการตามขั้นตอนต่อไป
ป้อนคำว่า "อันตราย" ในตัวพิมพ์ใหญ่ลงในกล่องเพื่อยืนยันการตัดสินใจของคุณตามด้วยปุ่ม "รีเซ็ต"
ในที่สุดป้อนรหัสผ่านใหม่และจดบันทึกไว้ในที่ปลอดภัย (เช่นตัวจัดการรหัสผ่าน) กด "รีเซ็ตรหัสผ่าน" เพื่อให้กระบวนการเสร็จสมบูรณ์ ตอนนี้คุณสามารถกลับไปที่ mail.protonmail.com และเข้าสู่ระบบด้วยรหัสผ่านใหม่ของคุณ
การรักษาความปลอดภัยเพิ่มเติมอีกครั้งเมื่อเสร็จสิ้น
การรีเซ็ตรหัสผ่านของคุณจะปิดการใช้งานโหมดสองรหัสผ่านและการรับรองความถูกต้องสองปัจจัย หากคุณต้องการใช้คุณสมบัติเหล่านี้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณทำให้พวกเขาสามารถปรับเปลี่ยนได้ผ่านการตั้งค่า & GT; บัญชี (โหมดสองรหัสผ่าน) และการตั้งค่า & gt; ความปลอดภัย (การรับรองความถูกต้องสองปัจจัย)
เรียนรู้ การรับรองความถูกต้องแบบสองปัจจัยสามารถช่วยรักษาความปลอดภัยบัญชีของคุณได้อย่างไร .
ที่เกี่ยวข้อง: Protonmail คืออะไรและทำไมมันเป็นส่วนตัวมากกว่า Gmail