Desde a Protonmail é um serviço de e-mail seguro que prioriza a privacidade e segurança, a redefinição da senha é um pouco diferente a partir de provedores de webmail “regulares”, como Gmail. Você pode fazê-lo, mas aqui está o que você precisa saber.
Antes de redefinir sua senha
ProtonMail tem dois modos de senha: o modo single-senha e modo de dois senha. Se você não tiver habilitado o modo de duas senha, você não precisa se preocupar com isso, pois você estará usando o modo single-senha padrão.
No modo single-senha, a mesma senha é usada para entrar e descriptografar sua caixa de entrada. No modo de duas senha, você tem uma senha para efetuar login (a senha da conta) e outra para descriptografar sua caixa de correio (sua senha caixa de correio). O próprio ProtonMail não tem acesso a qualquer de suas senhas, independentemente do modo que você está usando.
Se você estiver usando o modo de dois senha, alterar qualquer uma das suas senhas será o padrão que você para o modo single-senha. Quando a senha usada para descriptografar sua caixa de correio for alterado, você não será mais capaz de ler seus e-mails antigos. Se você lembrar mais tarde, você pode restaurar o acesso aos seus e-mails antigos por recuperar a chave de decifração .
Independentemente do modo de senha que você está usando, alterar sua senha resultará em seus e-mails antigos não ser mais legível. Você ainda será capaz de ver dados sem criptografia, como o remetente, assunto e metadados, mas você não será capaz de ler o corpo da mensagem ou acessar anexos.
Quando você criar uma nova senha, você também vai criar uma nova chave utilizado para dados decrypt armazenadas em sua caixa de entrada. Você só vai ser capaz de ler e-mails enviados ou recebidos após a redefinição, uma vez que eles serão criptografados usando a nova chave.
Redefinir sua senha ProtonMail via Recovery Email
Este método pressupõe que você criou um e-mail de recuperação quando se registou a sua conta ProtonMail. Para redefinir a senha da conta, visita mail.protonmail.com e clique no link “Obter ajuda” abaixo do botão “Login”.
Usando o modo de dois senha? Para redefinir sua senha caixa de correio, faça o login usando a senha da conta. Então, na tela “Decrypt Mailbox”, use o link “Esqueci minha senha” e siga o resto do processo como normal.
Clique em “Password Reset” e digite seu nome de usuário ProtonMail e um email de recuperação. Este e-mail deve corresponder ao que você especificou quando inscrever-se em primeiro lugar.
Confirmar a sua decisão na caixa que aparece e certificar-se de que você entenda que processo vai impedir que você seja capaz de decifrar o conteúdo de sua caixa de entrada. No próximo passo, você será enviado um código de recuperação, mas não se esqueça de deixar a página web de recuperação aberto enquanto espera para o e-mail chegar.
Aviso: Isto irá limpar todos os e-mails em sua conta. Você será capaz de acessar a sua conta novamente, mas todos os seus e-mails recebidos anteriormente será ido. Você ainda receberá e-mails enviados para o endereço no futuro.
Assim que tiver o e-mail, digite o código de recuperação, seguido do botão “Reset Password”. Outra janela aparecerá avisando sobre o que vai acontecer com a sua caixa de entrada quando você continuar com a próxima etapa.
Digite a palavra “PERIGO” em letras maiúsculas na caixa para confirmar a sua decisão, seguido do botão “Reset”.
Finalmente, insira uma nova senha, e fazer uma nota do mesmo em um lugar seguro (como um gerenciador de senhas). Hit “Password Reset” para concluir o processo. Agora você pode voltar para mail.protonmail.com e faça login com sua nova senha.
Segurança Adicional reativar quando estiver pronto
Redefinir a senha irá desativar o modo de duas senha e autenticação de dois fatores. Se você quiser continuar usando esses recursos, certifique-se de reativá-los através de Configurações & gt; Conta (modo de dois senha) e Configurações & gt; Segurança (autenticação de dois fatores).
Aprender como a autenticação de dois fatores podem ajudar a proteger suas contas .
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