Concluzionând că computerul dvs. are o problemă hardware este doar primul pas. Dacă aveți de-a face cu o problemă hardware și nu cu o problemă software, următorul pas este determinarea cu ce problemă hardware aveți de fapt de-a face.
Dacă ați achiziționat un laptop sau un computer desktop pre-construit și este încă în garanție, nu este necesar să vă preocupați de acest lucru. Solicitați producătorului să repare computerul în locul dvs. - problema lor este să vă dați seama.
Dacă v-ați construit propriul computer sau doriți să reparați un computer care nu este garantat, acest lucru va trebui să faceți singur.
Ecran albastru 101: Căutați mesajul de eroare
LEGATE DE: Tot ce trebuie să știți despre ecranul albastru al morții
Acest lucru poate părea un sfat evident, dar căutarea de informații despre un mesaj de eroare pe ecranul albastru vă poate ajuta enorm. Cel mai ecrane albastre ale morții pe care îl veți întâlni în versiunile moderne de Windows vor fi probabil cauzate de defecțiuni hardware. Ecranul albastru al morții afișează adesea informații despre șoferul care sa prăbușit sau tipul de eroare pe care l-a întâmpinat.
De exemplu, să presupunem că întâlniți un ecran albastru care a identificat „NV4_disp.dll” drept driverul care a provocat ecranul albastru. O căutare rapidă pe Google va arăta că acesta este driverul pentru plăcile grafice NVIDIA, deci aveți acum de unde să începeți. Este posibil ca placa grafică să nu funcționeze dacă întâlniți un astfel de mesaj de eroare.
Verificați starea SMART a hard diskului
LEGATE DE: Cum să vedeți dacă hard diskul dvs. moare cu S.M.A.R.T.
Hard disk-urile au un S.M.A.R.T. încorporat (Tehnologie de auto-monitorizare, analiză și raportare). Ideea este că unitatea de disc se monitorizează singură și va observa dacă începe să funcționeze, oferindu-vă o notificare prealabilă înainte ca unitatea să cedeze complet. Acest lucru nu este perfect, astfel încât hard disk-ul dvs. poate eșua chiar dacă SMART spune că totul este în regulă.
Dacă vedeți orice fel de mesaj „Eroare SMART”, hard disk-ul dvs. eșuează. Poti utilizați instrumente de analiză SMART pentru a vizualiza informațiile despre starea de sănătate SMART pe care le raportează hard diskurile.
Testați-vă memoria RAM
Eroarea RAM poate duce la o varietate de probleme. Dacă computerul scrie date pe RAM, iar RAM returnează date diferite, deoarece funcționează defectuos, este posibil să vedeți blocarea aplicației, ecranele albastre și corupția sistemului de fișiere.
Pentru a vă testa memoria și a vedea dacă funcționează corect, utilizați instrumentul de diagnosticare a memoriei încorporat Windows . Instrumentul de diagnosticare a memoriei va scrie date în fiecare sector al memoriei RAM și le va citi ulterior, asigurându-vă că toată memoria RAM funcționează corect.
Verificați nivelurile de căldură
Cât de fierbinte este în interiorul computerului tău? Supraîncălzirea poate provoca ecrane albastre, blocări și opriri bruste. Este posibil ca computerul să se supraîncălzească deoarece vă aflați într-o locație foarte fierbinte, este ventilat prost, un ventilator s-a oprit în interiorul computerului sau este plin de praf.
Calculatorul dvs. își monitorizează propriile temperaturi interne și puteți accesa aceste informații. În general, este disponibil în BIOS-ul computerului dvs., dar îl puteți vizualiza și cu utilitare de informații despre sistem, cum ar fi SpeedFan sau Speccy . Verificați nivelul de temperatură recomandat de computer și asigurați-vă că se află în intervalul adecvat.
Dacă computerul dvs. se supraîncălzește, este posibil să vedeți probleme numai atunci când faceți ceva solicitant, cum ar fi să jucați un joc care vă stresează CPU și placa grafică. Aveți grijă să urmăriți cât de fierbinte este computerul atunci când îndeplinește aceste sarcini solicitante, nu numai când este inactiv.
Testați-vă CPU-ul
Puteți utiliza un utilitar de genul Prime95 pentru a vă testa testul CPU. Un astfel de utilitar va determina CPU-ul computerului dvs. să efectueze calcule fără a-i permite să se odihnească, să-l lucreze din greu și să genereze căldură. Dacă procesorul dvs. devine prea fierbinte, veți începe să vedeți erori sau blocări ale sistemului.
Overclockerii folosiți Prime95 pentru a testa stresul setărilor de overclock - dacă Prime95 întâmpină erori, se restrânge la overclock pentru a se asigura că CPU funcționează mai rece și mai stabil. Este o modalitate bună de a verifica dacă procesorul dvs. este stabil sub sarcină.
Testați-vă cardul grafic
Placa dvs. grafică poate fi, de asemenea, testată la stres. De exemplu, dacă driverul dvs. grafic se blochează în timp ce jucați jocuri, jocurile se blochează sau vedeți o corupție grafică ciudată, puteți rula un utilitar de referință grafic, cum ar fi Lipsa ta . Punctul de referință vă va accentua placa grafică și, dacă este supraîncălzit sau eșuează sub sarcină, veți vedea probleme grafice, blocări sau ecrane albastre în timpul rulării parametrului de referință.
Dacă parametrul de referință pare să funcționeze bine, dar aveți probleme la jocul unui anumit joc, poate fi doar o problemă cu acel joc.
Schimba-l
Nu orice problemă hardware este ușor de diagnosticat. Dacă aveți o placă de bază sau o sursă de alimentare defectă, problemele lor se pot manifesta numai prin probleme ocazionale ciudate cu alte componente. Este greu de spus dacă aceste componente cauzează probleme, cu excepția cazului în care le înlocuiți complet.
În cele din urmă, cel mai bun mod de a determina dacă o componentă este defectă este schimbarea acesteia. De exemplu, dacă credeți că placa grafică vă poate determina ecranul albastru al computerului, scoateți placa grafică din computer și schimbați o nouă placă grafică. Dacă totul funcționează bine, este posibil ca placa grafică anterioară să fie defectuoasă.
Acest lucru nu este ușor pentru persoanele care nu au cutii de componente așezate, dar este modul ideal de depanare. Depanarea se referă la încercări și erori, iar schimbarea componentelor vă permite să identificați care componentă cauzează efectiv problema printr-un proces de eliminare.
Acesta nu este un ghid complet pentru tot ceea ce ar putea merge prost și cum să-l identifice - cineva ar putea scrie un manual complet despre identificarea componentelor defecte și totuși nu va acoperi totul. Dar sfaturile de mai sus ar trebui să vă ofere câteva locuri pentru a începe să vă ocupați de problemele mai frecvente.
Credit de imagine: Justin Marty pe Flickr
