यह मानते हुए कि आपके कंप्यूटर में हार्डवेयर की समस्या है बस पहला कदम है। यदि आप हार्डवेयर समस्या से निपट रहे हैं और सॉफ्टवेयर समस्या नहीं है, तो अगला चरण यह निर्धारित कर रहा है कि आप वास्तव में किस हार्डवेयर समस्या से निपट रहे हैं।
यदि आपने लैपटॉप या पूर्व-निर्मित डेस्कटॉप पीसी खरीदा है और यह अभी भी वारंटी के तहत है, तो आपको इस बारे में ध्यान रखने की आवश्यकता नहीं है। क्या निर्माता आपके लिए पीसी ठीक कर रहे हैं - यह पता लगाना उनकी समस्या है।
यदि आपने अपना स्वयं का पीसी बनाया है या आप ऐसे कंप्यूटर को ठीक करना चाहते हैं जो वारंटी से बाहर है, तो यह कुछ ऐसा है जिसे आपको अपने दम पर करने की आवश्यकता है।
ब्लू स्क्रीन 101: त्रुटि संदेश के लिए खोजें
सम्बंधित: ब्लू स्क्रीन ऑफ डेथ के बारे में आपको जो कुछ भी जानना चाहिए
यह स्पष्ट सलाह की तरह लग सकता है, लेकिन नीले स्क्रीन त्रुटि संदेश के बारे में जानकारी की खोज करने से बहुत मदद मिल सकती है। अधिकांश मौत के नीले परदे विंडोज के आधुनिक संस्करणों पर आपका सामना संभवतः हार्डवेयर विफलताओं के कारण होगा। मौत की नीली स्क्रीन अक्सर दुर्घटनाग्रस्त होने वाले चालक या उसके प्रकार की त्रुटि के बारे में जानकारी प्रदर्शित करती है।
उदाहरण के लिए, मान लें कि आपने एक नीली स्क्रीन का सामना किया है, जिसने "NV4_disp.dll" की पहचान की, जो कि नीली स्क्रीन का कारण बनता है। एक त्वरित Google खोज से पता चलेगा कि यह NVIDIA ग्राफिक्स कार्ड के लिए चालक है, इसलिए अब आपके पास शुरू करने के लिए कहीं है। यह संभव है कि यदि आप इस तरह के एक त्रुटि संदेश का सामना करते हैं तो आपका ग्राफिक्स कार्ड विफल हो रहा है।
हार्ड ड्राइव स्मार्ट स्थिति की जाँच करें
सम्बंधित: कैसे देखें अगर आपका हार्ड ड्राइव S.M.A.R.T के साथ मर रहा है।
हार्ड ड्राइव में एक अंतर्निहित S.M.A.R.T. (स्व-निगरानी, विश्लेषण, और रिपोर्टिंग प्रौद्योगिकी) सुविधा। विचार यह है कि हार्ड ड्राइव खुद पर नज़र रखता है और यह नोटिस करेगा कि क्या यह विफल होना शुरू हो जाता है, आपको ड्राइव पूरी तरह से विफल होने से पहले कुछ अग्रिम सूचना प्रदान करता है। यह सही नहीं है, इसलिए आपका हार्ड ड्राइव विफल हो सकता है, भले ही स्मार्ट कहता है कि सब कुछ ठीक है।
यदि आपको "SMART त्रुटि" संदेश दिखाई देता है, तो आपकी हार्ड ड्राइव विफल हो रही है। आप ऐसा कर सकते हैं स्मार्ट विश्लेषण उपकरणों का उपयोग करें स्मार्ट स्वास्थ्य स्थिति की जानकारी देखने के लिए आपकी हार्ड ड्राइव रिपोर्टिंग कर रही है।
अपनी रैम का परीक्षण करें
रैम की विफलता के परिणामस्वरूप कई प्रकार की समस्याएं हो सकती हैं। यदि कंप्यूटर रैम को डेटा लिखता है और रैम अलग-अलग डेटा देता है क्योंकि यह खराबी है, तो आप एप्लिकेशन क्रैश, ब्लू स्क्रीन और फ़ाइल सिस्टम भ्रष्टाचार देख सकते हैं।
अपनी स्मृति का परीक्षण करने और यह देखने के लिए कि क्या यह ठीक से काम कर रहा है, विंडोज के अंतर्निहित मेमोरी डायग्नोस्टिक टूल का उपयोग करें । मेमोरी डायग्नोस्टिक टूल आपके रैम के प्रत्येक सेक्टर को डेटा लिखेगा और इसे बाद में वापस पढ़ेगा, यह सुनिश्चित करेगा कि आपकी सभी रैम ठीक से काम कर रही है।
हीट लेवल चेक करें
आपके कंप्यूटर के अंदर कितना गर्म है? ओवरहीटिंग ब्लू स्क्रीन्स, क्रैश, और अचानक बंद डाउन में rsult हो सकती है। आपका कंप्यूटर अधिक गर्म हो सकता है क्योंकि आप बहुत गर्म स्थान पर हैं, यह हवादार है, एक प्रशंसक आपके कंप्यूटर के अंदर बंद हो गया है, या यह धूल से भरा है।
आपका कंप्यूटर अपने स्वयं के आंतरिक तापमान पर नज़र रखता है और आप इस जानकारी तक पहुँच सकते हैं। यह आमतौर पर आपके कंप्यूटर के BIOS में उपलब्ध होता है, लेकिन आप इसे सिस्टम सूचना उपयोगिताओं जैसे कि देख सकते हैं SpeedFan या Speccy । अपने कंप्यूटर के अनुशंसित तापमान स्तर की जाँच करें और इसे उचित सीमा के भीतर सुनिश्चित करें।
यदि आपका कंप्यूटर ज़्यादा गरम हो रहा है, तो आप केवल तभी समस्याएँ देख सकते हैं, जब आप कुछ माँग कर रहे हों, जैसे कि कोई गेम खेलना जो आपके सीपीयू और ग्राफिक्स कार्ड पर ज़ोर देता है। इस बात का ध्यान रखें कि जब यह इन निष्क्रिय कार्यों को पूरा करता है, तब ही आपका कंप्यूटर कितना गर्म हो जाता है।
तनाव अपने सीपीयू का परीक्षण करें
आप एक उपयोगिता का उपयोग कर सकते हैं Prime95 तनाव के लिए अपने CPU का परीक्षण करें। इस तरह की उपयोगिता आपके कंप्यूटर के सीपीयू को गणना करने के लिए बिना आराम करने, कड़ी मेहनत करने और गर्मी पैदा करने की अनुमति देगी। यदि आपका CPU बहुत अधिक गर्म हो रहा है, तो आपको त्रुटियां या सिस्टम क्रैश दिखाई देने लगेंगे।
ओवरक्लॉकर प्राइम 95 का उपयोग उनकी ओवरक्लॉक सेटिंग्स का परीक्षण करने के लिए करें - यदि प्राइम 95 त्रुटियों का अनुभव करता है, तो वे सीपीयू को कूलर और अधिक स्थिर सुनिश्चित करने के लिए अपने ओवरक्लॉक पर वापस थ्रॉटल करते हैं। यह जांचने का एक अच्छा तरीका है कि आपका सीपीयू लोड के तहत स्थिर है या नहीं।
तनाव टेस्ट आपके ग्राफिक्स कार्ड
आपके ग्राफिक्स कार्ड का तनाव परीक्षण भी किया जा सकता है। उदाहरण के लिए, यदि आपके ग्राफिक्स चालक गेम खेलते समय दुर्घटनाग्रस्त हो जाता है, तो गेम स्वयं दुर्घटनाग्रस्त हो जाते हैं, या आपको अजीब ग्राफिकल भ्रष्टाचार दिखाई देता है, आप ग्राफिक्स बेंचमार्क उपयोगिता चला सकते हैं जैसे आप की कमी । बेंचमार्क आपके ग्राफ़िक्स कार्ड पर ज़ोर देगा और अगर यह लोड के तहत ज़्यादा गरम या विफल हो रहा है, तो आपको बेंचमार्क चलाते समय ग्राफ़िकल समस्याएं, क्रैश, या ब्लू स्क्रीन दिखाई नहीं देंगी।
यदि बेंचमार्क ठीक काम करता है, लेकिन आपके पास एक निश्चित गेम खेलने के मुद्दे हैं, तो यह उस गेम के साथ समस्या हो सकती है।
अदल - बदल कर दो
प्रत्येक हार्डवेयर समस्या का निदान करना आसान नहीं है। यदि आपके पास एक खराब मदरबोर्ड या बिजली की आपूर्ति है, तो उनकी समस्याएं केवल अन्य घटकों के साथ कभी-कभी अजीब मुद्दों के माध्यम से प्रकट हो सकती हैं। यह बताना कठिन है कि क्या ये घटक समस्याएँ पैदा कर रहे हैं जब तक कि आप इन्हें पूरी तरह से बदल न दें।
अंततः, यह निर्धारित करने का सबसे अच्छा तरीका है कि एक घटक दोषपूर्ण है या नहीं, इसे बाहर स्वैप करना है। उदाहरण के लिए, यदि आपको लगता है कि आपका ग्राफिक्स कार्ड आपके कंप्यूटर को ब्लू स्क्रीन पर ले जा रहा है, तो अपने कंप्यूटर से ग्राफ़िक्स कार्ड को खींचकर एक नए ग्राफ़िक्स कार्ड में स्वैप करें। यदि सब कुछ अच्छा काम कर रहा है, तो संभावना है कि आपका पिछला ग्राफिक्स कार्ड खराब था।
यह उन लोगों के लिए आसान नहीं है, जिनके पास आस-पास बैठे घटकों के बक्से नहीं हैं, लेकिन यह समस्या निवारण का आदर्श तरीका है। समस्या निवारण सभी परीक्षण और त्रुटि के बारे में है, और घटकों को स्वैप करने से आपको पता लगाने की अनुमति मिलती है कि कौन सा घटक वास्तव में उन्मूलन की प्रक्रिया के माध्यम से समस्या पैदा कर रहा है।
यह सब कुछ के लिए एक पूर्ण मार्गदर्शिका नहीं है जो संभवतः गलत हो सकती है और इसे कैसे पहचाना जाए - कोई व्यक्ति विफल घटकों की पहचान करने पर पूरी पाठ्यपुस्तक लिख सकता है और अभी भी सब कुछ कवर नहीं कर सकता है। लेकिन ऊपर दी गई युक्तियां आपको अधिक सामान्य समस्याओं से निपटने के लिए कुछ जगह देनी चाहिए।
छवि क्रेडिट: फ़्लिकर पर जस्टिन मार्टी
