Det har skjedd oss alle på et eller annet tidspunkt. Wi-Fi-signalet ditt er sterkt, men det er ingen internettforbindelse. Det er fordi Wi-Fi og internett er to forskjellige ting, og å forstå forskjellen kan hjelpe deg med å feilsøke fremtidige nettverksproblemer.
Hvordan er Wi-Fi forskjellig fra Internett?
Wi-Fi er en registrert handelsnavn for en gruppe teknologier som gjør det mulig for en enhet, for eksempel en datamaskin, smarttelefon eller spillkonsoll, å koble seg trådløst til et lokalt nettverk (LAN) ved hjelp av en radiolink. Wi-Fi erstatter behovet for en fysisk kabel mellom en nettverksenhet og en ruter - en enhet som administrerer forbindelser mellom alle enhetene på LAN.
Internett er et generelt navn for hundrevis av millioner av mindre nettverk, som LAN, koblet sammen. Innenfor disse mindre nettverkene er milliarder enheter koblet til via TCP / IP protokoller. Disse datamaskinene kan kobles sammen ved hjelp av fysiske ledninger, optisk kabling, radiokoblinger eller annen teknologi som ennå ikke er utviklet.
Så når enheten din har en Wi-Fi-tilkobling, er du koblet til et LAN. Men LAN-nettverket du er koblet til, er ikke nødvendigvis koblet til internett. Det er der problemet ligger. La oss se nærmere på det.
Forstå tilkoblingsproblemet
Her er et veldig forenklet nettverksdiagram. I den er enheten din koblet til en ruter via Wi-Fi, og danner et lokalt nettverk, og ditt lokale nettverk er vellykket koblet til internett.
Noen ganger går koblingen mellom det lokale nettverket ditt (administrert av en ruter, hub eller modem) og internett. Det kan være et midlertidig problem med Internett-leverandørens utstyr, fysisk skade på kabler som knytter deg til Internett-leverandørens nettverk eller andre problemer. I så fall er du fortsatt koblet til det lokale nettverket, men ditt lokale nettverk er ikke koblet til internett.
I dette andre tilfellet kan enheten vise en sterk Wi-Fi-tilkobling eller et signal, men du har ingen internettforbindelse.
Hva du skal gjøre når Internett-tilkoblingen er ute
Når du har problemer med internettforbindelsen, kan du prøve å starte enheten på nytt. Hvis det ikke fungerer, avhenger hva du gjør videre av hvor du er.
Hvis du er hjemme, kan du prøve feilsøking av selve ruteren (ved å starte den på nytt, for eksempel), og hvis du er teknisk dyktig nok, er det andre trinn du kan ta ved å bruke PC-en til å feilsøk internettforbindelsen din . Hvis alt annet mislykkes, kan du ringe Internett-leverandøren din og rapportere problemet.
I SLEKT: Hvordan feilsøke problemer med Internett-tilkobling
Hvis du har problemer med internett på jobben, kan du kontakte IT-avdelingen og beskrive symptomene dine. Hvis du er på et offentlig sted, for eksempel en butikk, legekontor eller restaurant, kan du høflig fortelle et medarbeider at deres internett ser ut til å være nede. Husk at problemet potensielt kan være på enheten din, så forvent ikke noen hurtigreparasjoner. Lykke til!
