Det er sket for os alle på et eller andet tidspunkt. Dit Wi-Fi-signal er stærkt, men der er ingen internetforbindelse. Det skyldes, at Wi-Fi og internettet er to forskellige ting, og forståelse af forskellen kan hjælpe dig med at fejlfinde fremtidige netværksproblemer.
Hvordan adskiller Wi-Fi sig fra Internettet?
Wi-Fi er en registreret handelsnavn til en gruppe teknologier, der tillader en enhed, såsom en computer, smartphone eller spilkonsol, at oprette trådløs forbindelse til et lokalt netværk (LAN) ved hjælp af et radiolink. Wi-Fi erstatter behovet for et fysisk kabel mellem en netværksenhed og en router - en enhed, der administrerer forbindelser mellem alle enhederne på LAN.
Internettet er et generelt navn for hundreder af millioner af mindre netværk, såsom LAN, forbundet sammen. Inden for disse mindre netværk er milliarder enheder tilsluttet via TCP / IP protokoller. Disse computere kan forbindes sammen ved hjælp af fysiske ledninger, optiske kabler, radioforbindelser eller andre teknologier, der endnu ikke er udtænkt.
Så når din enhed har en Wi-Fi-forbindelse, har du forbindelse til et LAN. Men det LAN, du har forbindelse til, er ikke nødvendigvis forbundet til internettet. Det er her problemet ligger. Lad os se nærmere på.
Forstå forbindelsesproblemet
Her er et meget forenklet netværksdiagram. I den er din enhed forbundet til en router via Wi-Fi, hvilket danner et lokalt netværk, og dit lokale netværk er med succes forbundet til internettet.
Nogle gange går forbindelsen mellem dit lokale netværk (administreret af en router, hub eller modem) og internettet. Der kan være et midlertidigt problem med din internetudbyders udstyr, fysisk skade på kabler, der forbinder dig med internetudbyderens netværk eller et andet problem. I så fald har du stadig forbindelse til det lokale netværk, men dit lokale netværk er ikke forbundet til internettet.
I dette andet tilfælde viser din enhed muligvis en stærk Wi-Fi-forbindelse eller signal, men du har ingen internetforbindelse.
Hvad skal jeg gøre, når din internetforbindelse er nede
Når du har problemer med internetforbindelsen, skal du først prøve at genstarte din enhed. Hvis det ikke virker, afhænger hvad du gør næste af, hvor du er.
Hvis du er hjemme, kan du prøve fejlfinding af selve routeren (ved for eksempel at genstarte det), og hvis du er teknisk dygtig nok, er der andre trin, du kan tage ved hjælp af din pc til fejlfinding af din internetforbindelse . Hvis alt andet fejler, skal du ringe til din internetudbyder og rapportere problemet.
RELATEREDE: Sådan foretages fejlfinding af problemer med internetforbindelsen
Hvis du har internetproblemer på arbejde, skal du kontakte din it-afdeling og beskrive dine symptomer. Hvis du befinder dig på et offentligt sted, såsom en butik, lægekontor eller restaurant, kan du høfligt fortælle et medlem af deres personale, at deres internet ser ud til at være nede. Husk, at problemet muligvis kan være på din enhed, så forvent ikke hurtige rettelser. Held og lykke!
