Windows 10 lar deg fortelle Microsoft om problemer du støter på mens du bruker datamaskinen din, og sende inn forslag til forbedring av operativsystemet. Slik gjør du det.
Tidligere bare tilgjengelig for alle i Insider-programmet, er Feedback Hub-appen nå forhåndsinstallert på hvilken som helst enhet med Windows 10 Creators Update eller nyere. Hvis du ikke har det, så gå over til Microsoft Store og last ned Feedback Hub slik at du kan komme i gang. Selv om det er mange blandede anmeldelser på Feedback Hub-appen, kommer noen av tilbakeslagene fra folk som ikke liker å ha en egen app bare for feil og tilbakemeldinger, og foretrekker å bruke en webside i stedet. Det er faktisk en ganske anstendig app.
Slå først diagnostiske data til “full”
Resten av tilbakeslaget på appen er at for å bruke den, må du først sette Diagnose- og bruksdata til “Full”. Vi forstår om dette er et bruddpunkt for noen mennesker; personvern er en gyldig bekymring. Vi har full oversikt over forskjellene i Windows 10s innstillinger for telemetri hvis du vil lære mer før du tar din beslutning.
Forutsatt at du har det bra, kan du slå på hele innstillingen for diagnostisk data ved å gå til Innstillinger> Personvern> Diagnostikk og tilbakemelding og aktivere alternativet "Full".
Rapportere et problem
Med det ute av veien kan du fyre opp appen når som helst du trenger for å rapportere et problem.
Trykk på Start, skriv "tilbakemelding" i søkeboksen, og klikk deretter på resultatet.
Du vil bli møtt av velkomstsiden, som tilbyr en seksjon "Hva er nytt" som profilerer nylige kunngjøringer for Windows 10 og forhåndsvisning av bygg.
Det første du bør gjøre før du sender inn noe, er å bruke søkefeltet øverst for å sikre at problemet ditt ikke allerede er rapportert.
Hvis søket ditt ikke gir noen resultater, eller hvis du har et litt annet problem, kan du klikke på knappen "Legg til ny tilbakemelding".
Alternativt kan du bare klikke "Rapporter et problem" -knappen fra hjemmesiden.
Når du rapporterer en feil, er det viktig å gi så mye informasjon som mulig, slik at Microsoft-teamet kan hjelpe deg med å løse problemet ditt i tide.
- Gjør tittelen klar, kortfattet og så beskrivende som mulig. Dette vil hjelpe andre med å finne og oppstemme problemet for å få synlighet.
- Ta med informasjon om hva du gjorde på det tidspunktet du opplevde problemet.
- Send bare ett tilbakemeldingsskjema per problem du har.
Når du har skrevet opp problemet ditt, klikker du på "Neste" -knappen.
På neste side velger du kategorier fra rullegardinmenyene som beskriver problemet du har, og klikker deretter på «Neste».
På den siste siden har du noen ekstra alternativer, og de er helt valgfrie.
På denne siden inkluderer alternativene:
- Legg ved et skjermbilde: Dette alternativet lar deg bla etter bildefiler av skjermbilder du har tatt eller trykk Ctrl + V for å lime inn et nylig skjermbilde fra utklippstavlen.
- Legg ved en fil: Dette alternativet lar deg legge ved en fil. Det er praktisk hvis du har noen loggfiler med bevis på problemet ditt.
- Gjenopprett problemet ditt: Dette alternativet lar deg registrere et opptak av problemet. Etter at du har startet opptaket, kan problemopptakeren ta skjermbilder av hvert trinn du tar under rekreasjonen, og deretter feste opptaket til problemrapporten. Det kan også omfatte tilleggstelemeterdata om problemkategorien.
Send inn tilbakemelding
I tillegg til å rapportere feil og problemer ved bruk av Feedback Hub, kan du sende tilbakemelding om funksjoner eller ideer om hva Microsoft kan gjøre for å forbedre Windows.
Etter å ha brukt søkefeltet for å sikre at ingen andre allerede har sendt inn et lignende forslag til funksjoner, klikker du på knappen "Foreslå en funksjon" på Feedback Hub-hjemmesiden.
Tilbakemeldingsforslaget fungerer akkurat som problemrapporteringen. Den eneste forskjellen er at den under kategoriseksjonen er merket som et "forslag" i stedet for et "problem". Ellers kan du følge de samme trinnene fra forrige avsnitt om rapportering av et problem, inkludert vedlegg av skjermbilder, filer og opptak.
Feedback Hub er en fin måte å tilby forslag og rapportere problemer direkte til Microsoft. Gode tilbakemeldinger fra samfunnet har en sjanse til å gjøre Windows enda bedre.
