Windows 10 vám umožňuje informovat společnost Microsoft o problémech, se kterými se setkáváte při používání počítače, a odesílat jakékoli návrhy na zlepšení operačního systému. Zde je návod, jak na to.
Aplikace Feedback Hub, která byla dříve k dispozici pouze komukoli v programu Insider, je nyní předinstalována na jakémkoli zařízení s Aktualizace Windows 10 Creators Update nebo novější. Pokud ho nemáte, přejděte k Microsoft Store a stáhněte si Feedback Hub takže můžete začít. Ačkoli v aplikaci Feedback Hub existuje spousta smíšených recenzí, některé reakce přicházejí od lidí, kteří nemají rádi samostatnou aplikaci jen pro chyby a zpětnou vazbu a raději by místo toho použili webovou stránku. Je to vlastně docela slušná aplikace.
Nejprve přepněte diagnostická data na „plná“
Zbytek vůle aplikace spočívá v tom, že abyste ji mohli používat, musíte nejprve nastavit diagnostická a uživatelská data na „Plná“. Chápeme, zda se jedná o zlomový bod pro některé lidi; soukromí je platný problém. Máme úplné shrnutí rozdíly v nastavení telemetrie systému Windows 10 pokud se chcete dozvědět více, než se rozhodnete.
Za předpokladu, že jste v pořádku, můžete zapnout úplné nastavení diagnostických dat v části Nastavení> Soukromí> Diagnostika a zpětná vazba a povolením možnosti „Úplné“.
Hlášení problému
Díky tomu můžete aplikaci spustit kdykoli potřebujete nahlásit problém.
Stiskněte Start, do vyhledávacího pole napište „zpětná vazba“ a poté klikněte na výsledek.
Uvítá vás uvítací stránka, která nabízí sekci „Co je nového“ s profilem nedávných oznámení pro Windows 10 a náhledy sestavení.
První věcí, kterou byste měli před odesláním udělat, je použít vyhledávací lištu v horní části, abyste se ujistili, že váš problém již nebyl nahlášen.
Pokud vaše vyhledávání nepřináší žádné výsledky nebo máte trochu jiný problém, pokračujte a klikněte na tlačítko „Přidat novou zpětnou vazbu“.
Alternativně můžete jednoduše kliknout na tlačítko „Nahlásit problém“ na domovské stránce.
Při hlášení chyby je důležité poskytnout co nejvíce informací, aby vám tým společnosti Microsoft pomohl včas vyřešit váš problém.
- Uveďte svůj název jasný, výstižný a co nejpopisnější. To pomůže ostatním najít a podpořit problém, aby se zviditelnili.
- Uveďte informace o tom, co jste dělali v době, kdy jste narazili na problém.
- U každého problému, který máte, odešlete pouze jeden formulář zpětné vazby.
Po zadání problému klikněte na tlačítko „Další“.
Na další stránce vyberte z rozbalovacích nabídek kategorie popisující problém, který máte, a poté klikněte na „Další“.
Na poslední stránce máte několik dalších možností a jsou zcela volitelné.
Na této stránce máte tyto možnosti:
- Připojte snímek obrazovky: Tato možnost umožňuje procházet obrazové soubory z všechny snímky obrazovky, které jste pořídili nebo stiskněte Ctrl + V a vložte do schránky poslední snímek obrazovky.
- Připojte soubor: Tato možnost umožňuje připojit soubor. Je to užitečné, pokud máte nějaké soubory protokolu s důkazem vašeho problému.
- Znovu vytvořte svůj problém: Tato možnost umožňuje zachytit záznam problému. Po zahájení snímání může záznamník problémů zaznamenat snímky obrazovky každého kroku, který provedete během rekreace, a poté připojit záznam k hlášení problému. Může také zahrnovat doplňková telemetrická data o kategorii problému.
Odeslání zpětné vazby
Spolu s hlášením chyb a problémů pomocí Feedback Hub můžete odeslat zpětnou vazbu o funkcích nebo nápadech, co by společnost Microsoft mohla udělat pro zlepšení Windows.
Poté, co se pomocí vyhledávací lišty ujistíte, že nikdo jiný již návrh podobné funkce neodeslal, klikněte na domovské stránce centra zpětné vazby na tlačítko „Navrhnout funkci“.
Návrh zpětné vazby funguje stejně jako hlášení problémů. Jediný rozdíl je v tom, že v sekci kategorie je označen jako „Návrh“ místo „Problém“. V opačném případě můžete postupovat podle stejných kroků z předchozí části o hlášení problému, včetně připojení snímků obrazovky, souborů a záznamů.
Centrum zpětné vazby je skvělý způsob, jak nabízet návrhy a hlásit problémy přímo společnosti Microsoft. Dobrá zpětná vazba od komunity má šanci vylepšit Windows.
