Du har tekniske ferdigheter ... dine venner og familie ber om hjelp, og du deler din kunnskap med andre på mange nettfora. I dag skal jeg lære deg hvordan du kan gjøre den teknologiske kunnskapen til faktiske penger ved å bruke CrossLoop Marketplace fra hjemmet ditt.
Merk: dette er ikke en rask, rik pyramideplan, det vil kreve faktisk arbeid fra din side ... men ville det ikke vært bra å tjene penger mens du legitimt hjelper folk?
Hvordan det fungerer
CrossLoop er en ekstern skrivebordsstyringsløsning som er ekstremt enkel å bruke for sluttbrukeren du prøver å hjelpe ... alt de trenger å gjøre er å gi deg koden i kategorien Del og klikke på Koble til-knappen. Det er bare så enkelt.
CrossLoop tar det hele ett skritt videre, men ved å tilby en online markedsplass og tilpassede profiler der de holder rede på hvor mange personer du har hjulpet, hvor godt de vurderte deg, hva dine ferdigheter er og til og med prisene dine.
Du vil merke knappen som sier "Tilgjengelig nå!", Fordi jeg er logget på CrossLoop for øyeblikket. Du kan slå tilstedeværelsen av eller på, men dette er en veldig fin måte å fortelle potensielle kunder at du er tilgjengelig for hjelp.
Hver bruker har sin egen dedikerte profil-URL som du kan dele med potensielle kunder for å drive virksomhet. Dette er mitt, for eksempel:
http://www.crossloop.com/howtogeek
Vær oppmerksom på at jeg ikke gir hjelp, bortsett fra til venner og familie, så kontaktforespørsler blir ignorert. Uansett, det er du som prøver å gi hjelp, ikke sant?
Hvis du ønsker hjelp, har vårt eget Mysticgeek sin egen PC-reparasjonsvirksomhet, og hvis han er online, kan du be om hjelp fra ham.
Når noen klikker på Kontakt-knappen, blir de ført til en side der de kan kontakte deg med informasjon om hva de trenger hjelp med. Hvis du har fylt ut rate-kortet ditt, kan de også velge en av de pakkede tjenestene fra rullegardinmenyen og deretter legge til flere detaljer i meldingen.
Når brukeren har sendt inn skjemaet, vil du motta en e-post med detaljene i spørsmålet, men du kan også få beskjed direkte fra CrossLoop-klienten hvis du har den i gang:
Hvordan du blir betalt
CrossLoop gir deg nå muligheten til å motta betalinger fra kundene dine rett på profilsiden din. Alt de trenger å gjøre er å se på profilsiden din, klikke Send betaling-knappen og deretter fylle ut skjemaet.
For å få dette skjemaet til å vises, må du sørge for å fylle ut PayPal-e-postdelen på profilen din:
Når kunden går tilbake til profilen din for å sende betaling, kan du også (pent) be dem om å:
- Klikk på lenken til "Fortell en venn om denne hjelperen" og spre ordet om deg.
- Legg til bokmerke for profilen din ved hjelp av den praktiske lenken "Merk denne profilen", som bruker AddThis! slik at du enkelt kan legge til bokmerker ved hjelp av forskjellige sosiale bokmerktjenester.
Hvordan markedet hjelper deg
CrossLoop vil sende kunder til deg ... så lenge du ikke har valgt bort Marketplace, vil profilen din vises på CrossLoop-markedet for potensielle kunder å finne når de søker etter hjelp. Når jeg for eksempel klikket på Windows Vista-kategorien i delen "Jeg trenger hjelp", er det en stor liste over hjelpere.
Merk: Hvis du ikke er på Marketplace, kan du se under innstillingene og klikke på lenken for "Oppgrader til en hjelpekonto".
Jeg anbefaler å være pålogget CrossLoop-klienten din, siden standard søkeresultatene viser personer som er "Tilgjengelig nå" først i listen.
For å være sikker på at folk kommer til å finne deg i listen, bør du sørge for å fylle ut profilen din med en kommaavgrenset liste over ting du kan hjelpe med i Ekspertise-delen. Hvis du ikke er sikker på hva du skal bruke, kan du bla deg rundt og se på noen av de andre topprofilene og se hva de bruker. Sørg for å være nøyaktig her ... ikke sett "Photoshop" hvis du ikke er klar til å hjelpe deg med dette emnet.
Du vil legge merke til "Dine priser", som er veldig viktig å fylle ut med nyttig informasjon. Du kan angi en forhåndsbestemt pris for tjenestene dine her, eller du kan til og med sette "Kontakt meg" for prisen. Du kan også lage noen enkle "bunter" som "Computer Cleanup and Spyware Removal", som vil hjelpe folk til å forstå noen av de vanligste tjenestene du tilbyr.
Siden CrossLoop aktivt markedsfører denne markedsplassen, trenger du bare å sørge for at du har gode rangeringer fra fornøyde kunder, og er logget på ... markedet vil gjøre resten.
Fordi de aller fleste mennesker ser på rangeringer og anmeldelser før de kjøper noe på nettet, kan jeg ikke understreke nok at du ber kundene dine om å gi deg en god vurdering og en kommentar, siden de dukker opp på profilen din. Et stort antall fornøyde kunder vil hjelpe deg enormt med å tiltrekke fremtidige kunder for å gi deg sin virksomhet.
Du kan også fylle ut et skjema på slutten der du forklarer hva du hjalp til med i en bestemt økt. Dette hjelper deg lettere å bli funnet i søkemotoren på CrossLoop, men siden Google også vil til slutt indeksere CrossLoop-profilsiden din, kan det hjelpe deg å tiltrekke søkeresultater fra folk som også ser på problemet deres på Google.
Selvfølgelig bør du ikke begrense deg til bare markedsplassen, så vi vil utforske andre metoder for å markedsføre deg selv.
Hvordan markedsføre deg utenfor markedet
Nå som vi forstår hvordan systemet fungerer, hvordan henter vi inn nye kunder alene? Vi vet at det er folk der ute som trenger hjelp ... hvert forum er overfylt med dem, så vi trenger bare å fortelle dem at vi gir ekstern hjelp gjennom CrossLoop.
Merk: Det er en fin linje mellom å promotere deg selv og spamming ... Jeg vil prøve å veilede deg gjennom det, men noen ganger er det en dømmekall. Når du er i tvil, kan du prøve å være behjelpelig først, og omdømmet ditt vil vokse. Word of Mouth er den beste måten å få salg i enhver virksomhet.
Småprogram!
CrossLoop gir massevis av widgets som du kan legge inn på bloggen din, MySpace eller Facebook-profilen eller dusinvis av andre steder. Denne widgeten viser hva du kan hjelpe med, rangeringene dine og har en kontaktknapp slik at folk kan komme direkte i kontakt med deg.
Du finner widgetene ved å klikke på Promote-elementet i toppmenyen:
Det er en rekke widgets å velge mellom, og som du ser, støtter de mange tjenester som MySpace, Blogger og Facebook.
En av de kule tingene med disse merkene er at de automatisk oppdateres med antall økter og rangeringer, slik at du kan fortsette å øke ditt personlige rykte hvor som helst du setter widgeten, uten å måtte gjøre noe annet på slutten.
For at denne widgeten skal fungere, må du selvfølgelig være aktiv på nettet ... å starte en blogg og skrive nyttige artikler er en god måte å begynne å få folk på, eller du kan ganske enkelt markedsføre deg selv gjennom MySpace / Facebook-profilene til listen over venner.
Forum / NewsGroup Signature
Hvis du deltar i et online forum, kan du ofte opprette en signaturlinje der du kan legge til CrossLoop URL. Jeg vil foreslå noe veldig enkelt som "I'm a CrossLoop Helper", med lenken. Sørg for å sjekke forumets regler før du gjør dette, fordi mange kan betrakte det som en spam-taktikk. Du kan også se hva andre forummedlemmer bruker signaturene til, og justere deretter.
E-post signatur
Hvis du sender mye e-post, bør du absolutt inkludere CrossLoop URL og CrossLoop-knappen. Noe e-postprogramvare lar deg lage HTML-signaturer, slik at du også kan knytte knappen til profilen din.
Det er flere detaljer om hvordan du gjør det her.
Craigslist
Du kan legge ut en gratis annonse på Craigslist som markedsfører hjelperstatus og tilbyr priser. En av de gode tingene med denne løsningen er at du kan markedsføre deg selv i hvilken som helst by som er oppført på Craigslist, ikke bare byen du bor i, siden dette er en ekstern tjeneste. Du vil gjøre det bra å liste deg selv i noen av de mer populære byene, for eksempel ville New York være et godt sted å starte.
Kjøpe annonser (gjør med forsiktighet)
Du kan til og med kjøpe en annonse gjennom en av de mange online annonsørene for å markedsføre tjenestene dine. Du bør være forsiktig, selvfølgelig, fordi du ikke vil dumpe massevis av penger i noe før du er sikker på at det vil fungere.
Munnord
Å få folk til å anbefale deg til vennene sine er en av de beste måtene å få folk til å komme til deg for å få hjelp. Du vil legge merke til at det er en lenke på toppen av profilen din for å hjelpe andre med å henvise deg. Husk å nevne dette når du har en takknemlig kunde.
Du kan også bruke dette selv til å fortelle dine egne venner. Du vil legge merke til at CrossLoop kan importere adressebøkene dine, slik at du kan sende en melding til vennene dine og fortelle dem om den nye virksomheten din.
Hvordan lage lykkelige kunder
Å skape kunder som er fornøyde med tjenestene dine, er den beste måten å få dem til å fortelle vennene sine om deg, slik at du kan hente inn nye kunder. Her er mine anbefalinger:
- Forhold - Dette er en mennesker virksomhet, bygget på henvisninger. Å bygge disse relasjonene er det som skiller deg fra alle andre i en online verden.
- Service - Vær høflig, rask og fremfor alt vennlig med all kommunikasjonen din online.
- Definer problemet - Hvis du gir gratis estimater, kan du finne ut hva problemet er, siden sluttbrukeren i de fleste tilfeller ikke aner hva det virkelige problemet er. Å kunne diagnostisere problemet er den kritiske faktoren for å løse det.
- Løsning - Den viktigste faktoren er å løse problemet deres. Kombiner et løst problem med vennlig hjelp, så har du en fornøyd kunde.
- Læring - Jo mer erfaring du får med å gi hjelp, jo bedre vil du kunne gi hjelp. Hvis du hjelper med å utdanne kundene dine om hvordan du bruker datamaskinen deres, vil de huske deg.
- Tillit, integritet, ærlighet - Ikke gjør noe uten å sørge for at kunden vet hva som skjer. Be om tillatelse før du gjør noe som kan ha konsekvenser, som å slette filer. Du kan ikke bare være kavaler ... kundens data er viktig for dem.
- Gratis ting - Det koster deg ingenting å gi et nyttig tips, eller hjelpe deg med noe ekstra gratis hvis du merker et problem du enkelt kan løse. Den typen ting vil gi deg gode tilbakemeldinger, og de vil huske deg neste gang de har et problem.
- Tilbakemelding - Sørg for at du får objektive og ærlige tilbakemeldinger fra kundene dine, og lær av det. Ikke bli fornærmet hvis noen klager, spør dem hvordan du bedre kan hjelpe dem neste gang, og prøv å gjøre det riktig.
- Vet hva du gjør - Ikke ta på deg en jobb du ikke aner hvordan du kan fikse. Kunden vil merke det, og du vil svette kuler i håp om at de ikke gir negative tilbakemeldinger. Du bør bruke tid på å hjelpe venner og familie slik at du føler deg helt komfortabel med den hjelpen du kan gi. Hvis du ikke vet hvordan du skal fikse noe, kan du til og med foreslå en annen CrossLoop-hjelper som gjør det (sørg for å fortelle kunden hva din alternative ekspertise er)
Disse forslagene vil ta deg langt med å bygge opp fornøyde kunder.
Konklusjon
Hvis du har tekniske ferdigheter, er dette en utmerket måte å begynne å tjene penger og få litt erfaring ... alt fra hjemmet ditt, og også begynne å spare penger uten å betale latterlige bensinpriser. (Her er en New York Times-artikkel om hvordan økningen i bensinpriser får flere til å handle på nettet ).
Hvis du blir virkelig god på det, kan du til og med gjøre dette på heltid ... Det som er bra er at du kan komme i gang nå, jobbe hjemmefra om natten, utvide virksomheten din ...
Så når skal du slutte å jobbe for mannen?
Besøk CrossLoop Marketplace og last ned klienten
