יש לכם כישורים טכניים ... החברים והמשפחה מבקשים את עזרתכם ואתם חולקים את הידע שלכם עם אחרים בפורומים מקוונים רבים. היום אני אלמד אותך כיצד להפוך את הידע הטכנולוגי הזה לכסף אמיתי, באמצעות שוק CrossLoop מהנוחות של ביתך.
הערה: זו אינה תוכנית פירמידה מהירה להתעשר, היא תדרוש עבודה ממשית מצדך ... אך האם זה לא יהיה נהדר להרוויח קצת כסף תוך כדי עזרה לגיטימית לאנשים?
איך זה עובד
CrossLoop הוא פיתרון לשליטה בשולחן העבודה המרוחק, פשוט מאוד לשימוש עבור משתמש הקצה בו אתה מנסה לעזור ... כל שעליהם לעשות הוא לתת לך את הקוד בכרטיסיה שתף ולחץ על כפתור התחבר. זה פשוט כל כך קל.
CrossLoop לוקח את הכל צעד אחד קדימה, עם זאת, על ידי מתן שוק מקוון ופרופילים מותאמים אישית בהם הם עוקבים אחר כמה אנשים עזרתם, עד כמה הם דירגו אתכם, מה הכישורים שלכם ואפילו את התעריפים שלכם.
תבחין בכפתור שאומר "זמין כעת!" מכיוון שאני מחובר כרגע ל- CrossLoop. אתה יכול להפעיל או לכבות את הנוכחות, אך זוהי דרך נהדרת לומר ללקוחות פוטנציאליים שאתה זמין לעזרה.
לכל משתמש יש כתובת אתר ייעודית לפרופיל אותו תוכלו לשתף עם לקוחות פוטנציאליים על מנת להניע עסקים. זה שלי, למשל:
http://www.crossloop.com/howtogeek
שים לב שאני לא מספק עזרה מלבד לחברים ובני משפחתי, ולכן בקשות ליצירת קשר יתעלמו. בכל מקרה, אתה זה שמנסה להעניק עזרה, נכון?
אם אתה רוצה עזרה, למיסטיקצ'יק שלנו יש עסק משלה לתיקון מחשבים אישיים, ואם הוא מקוון אתה יכול לבקש ממנו עזרה.
ברגע שמישהו לוחץ על כפתור איש הקשר, הוא יועבר לדף בו יוכל ליצור איתך קשר עם פרטים על מה הוא זקוק לעזרה. אם מילא את כרטיס התעריף שלך, הם יכולים גם לבחור באחד מהשירותים הארוזים מהתפריט הנפתח ואז להוסיף פרטים נוספים בגוף ההודעה.
לאחר שהמשתמש ישלח את הטופס, תקבל דוא"ל עם פרטי השאלה שלו, אך תוכל לקבל הודעה ישירות מלקוח CrossLoop אם הוא פועל:
איך משלמים לך
CrossLoop מספק כעת את האפשרות לקבל תשלומים בקלות מהלקוחות שלך, ממש בדף הפרופיל שלך. כל שעליהם לעשות הוא להסתכל בעמוד הפרופיל שלך, ללחוץ על כפתור שלח תשלום ואז למלא את הטופס.
על מנת להציג את הטופס הזה, עליך לוודא שאתה ממלא את סעיף הדוא"ל של PayPal בפרופיל שלך:
כאשר הלקוח חוזר לפרופיל שלך כדי לשלוח תשלום, אתה יכול גם (יפה) לבקש ממנו:
- לחץ על הקישור "ספר לחבר על העוזר הזה" והפיץ את הבשורה עליך.
- הוסף את הפרופיל שלך לסימניות באמצעות הקישור הנוח "סימניה לפרופיל זה", המשתמש ב- AddThis! כך שתוכל בקלות להוסיף סימניות באמצעות שירותי סימניות חברתיות שונות.
איך השוק עוזר לך
CrossLoop ישלח אליכם לקוחות ... כל עוד לא ביטלתם את עצמכם מה- Marketplace, הפרופיל שלכם יופיע בשוק CrossLoop עבור לקוחות פוטנציאליים למצוא כאשר הם מחפשים עזרה. לדוגמה, כאשר לחצתי על קטגוריית Windows Vista בקטע "אני זקוק לעזרה", יש רשימה גדולה של עוזרים.
הערה: אם אינך נמצא בשוק, חפש תחת הגדרות ולחץ על הקישור "שדרג לחשבון עוזר".
אני ממליץ להישאר מחובר ללקוח CrossLoop שלך, מכיוון שתוצאות החיפוש המוגדרות כברירת מחדל מציגות אנשים ש"זמינים כעת "ראשונים ברשימה.
על מנת לוודא שאנשים ימצאו אותך ברשימה, עליך להקפיד למלא את הפרופיל שלך ברשימה מופרדת בפסיקים של הדברים שאתה יכול לעזור להם בסעיף מומחיות. אם אינך בטוח במה להשתמש, עיין מסביב והסתכל בכמה מהפרופילים המובילים האחרים וראה במה הם משתמשים. הקפד להיות מדויק כאן ... אל תשים את "פוטושופ" אם אתה לא מוכן לעזור לנושא זה.
תבחין בסעיף "התעריפים שלך", שחשוב מאוד למלא אותו במידע שימושי. אתה יכול לקבוע כאן מחיר קבוע מראש לשירותים שלך, או אפילו לשים "צור איתי" בתעריף. אתה יכול גם ליצור "חבילות" פשוטות כמו "ניקוי מחשבים והסרת תוכנות ריגול", שיעזרו לאנשים להבין כמה מהשירותים הנפוצים יותר שאתה מספק.
מכיוון ש- CrossLoop מקדמת באופן פעיל את השוק הזה, אתה רק צריך לוודא שיש לך דירוגים טובים מלקוחות מרוצים, ושהם מחוברים ... השוק יעשה את השאר.
מכיוון שהרוב המכריע של האנשים בוחנים דירוגים וביקורות לפני שהם קונים משהו באינטרנט, אני לא יכול להדגיש מספיק שתבקש מהלקוחות שלך להשאיר לך דירוג טוב והערה, מכיוון שאלו מופיעים בפרופיל שלך. מספר גדול של לקוחות מאושרים יסייעו לכם מאוד במשיכת לקוחות עתידיים שיעניקו לכם את העסק שלהם.
אתה יכול גם למלא טופס בצד שלך ולהסביר במה עזרת בפגישה מסוימת. זה עוזר לך להימצא ביתר קלות במנוע החיפוש ב- CrossLoop, אך מכיוון שגוגל בסופו של דבר גם יוסיף לאינדקס את דף הפרופיל שלך ב- CrossLoop, זה יכול לעזור לך למשוך תוצאות חיפוש מאנשים שבוחנים את הבעיה שלהם גם בגוגל.
כמובן שלא כדאי להגביל את עצמך רק לשוק, ולכן נבדוק שיטות אחרות לקידום עצמך.
כיצד לשווק את עצמך מחוץ לשוק
עכשיו, אחרי שאנחנו מבינים איך המערכת עובדת, איך נביא לקוחות חדשים לבד? אנו יודעים שיש אנשים שזקוקים לעזרה ... כל פורום עולה על גדותיהם, אז אנחנו רק צריכים להודיע להם שאנו מספקים עזרה מרחוק באמצעות CrossLoop.
הערה: יש קו דק בין קידום עצמך לבין דואר זבל ... אנסה להדריך אותך בכך, אבל לפעמים זו שיחת שיפוט. כשאתה בספק, נסה לעזור קודם כל והמוניטין שלך יגדל. מפה לאוזן היא הדרך הטובה ביותר להשיג מכירות בכל עסק.
יישומונים!
CrossLoop מספק טונות של יישומונים שתוכלו להטמיע בבלוג, בפרופיל MySpace או בפייסבוק, או בעשרות מקומות אחרים. יישומון זה יראה במה אתה יכול לעזור, את הדירוגים שלך ויש לו כפתור איש קשר כדי שאנשים יוכלו ליצור איתך קשר ישירות.
תוכל למצוא את הווידג'טים על ידי לחיצה על הפריט קידום בתפריט העליון:
יש הרבה יישומונים לבחירה, וכפי שאתה יכול לראות הם תומכים בהמון שירותים כמו MySpace, Blogger ו- Facebook.
אחד הדברים המגניבים בתגים האלה הוא שהם מתעדכנים אוטומטית עם ספירת ההפעלות והדירוגים שלך, כך שתוכל להמשיך ולהגדיל את המוניטין האישי שלך בכל מקום שהנחת את היישומון, מבלי שתצטרך לעשות שום דבר אחר בסוף.
כדי שווידג'ט זה יעבוד, כמובן, עליכם להיות פעילים באופן מקוון ... הקמת בלוג וכתיבת מאמרים מועילים היא דרך טובה להתחיל להכניס אנשים, או פשוט תוכלו לקדם את עצמכם באמצעות פרופילי MySpace / Facebook שלכם לרשימת חברים.
פורום / חתימת הקבוצה
אם אתה משתתף בפורום מקוון, אתה יכול לרוב ליצור שורת חתימה שבה תוכל להוסיף את כתובת ה- CrossLoop שלך. הייתי מציע משהו פשוט מאוד כמו "אני עוזר CrossLoop", עם הקישור. הקפד מאוד לבדוק את כללי הפורום לפני שתעשה זאת, מכיוון שרבים עשויים להחשיב זאת כטקטיקת זבל. אתה יכול גם לראות למה חברים אחרים בפורום משתמשים בחתימות שלהם ולהתאים בהתאם.
חתימת דוא"ל
אם אתה שולח הרבה דוא"ל, עליך לכלול לחלוטין את כתובת ה- CrossLoop ואת כפתור ה- CrossLoop. תוכנות דוא"ל מסוימות יאפשרו לך ליצור חתימות HTML, כך שתוכל גם לקשר את הכפתור לפרופיל שלך.
ישנם פרטים נוספים כיצד לעשות זאת כאן.
קרייגסליסט
אתה יכול לפרסם מודעה בחינם בקרייגסליסט המקדם את מעמד העוזר שלך ומציע את התעריפים שלך. אחד הדברים הנהדרים בפתרון זה הוא שתוכל לשווק את עצמך בכל עיר הרשומה בקרייגסליסט, ולא רק בעיר בה אתה גר, מכיוון שמדובר בשירות מרוחק. טוב יהיה אם תרשום את עצמך בכמה מהערים הפופולריות יותר, למשל ניו יורק תהיה מקום טוב להתחיל בו.
קניית מודעות (בצע בזהירות)
אתה יכול אפילו לקנות מודעה דרך אחד המפרסמים המקוונים הרבים כדי לקדם את השירותים שלך. אתה צריך להיזהר, כמובן, כי אתה לא רוצה להשליך טון כסף למשהו עד שאתה בטוח שזה יעבוד.
דבר פה
לגרום לאנשים להמליץ עליך לחברים שלהם היא אחת הדרכים הטובות ביותר לגרום לאנשים להגיע אליך לעזרה. תבחין כי בחלק העליון של הפרופיל שלך מופיע קישור שיעזור לאחרים להפנות אותך. הקפד להזכיר זאת בכל פעם שיש לך לקוח אסיר תודה.
אתה יכול גם להשתמש בזה בעצמך כדי לספר לחברים שלך. תבחין כי CrossLoop יכול לייבא את פנקסי הכתובות שלך, כך שתוכל לשלוח הודעה לחברים שלך המספרים להם על העסק החדש שלך.
כיצד ליצור לקוחות מאושרים
יצירת לקוחות שמרוצים מהשירותים שלך היא הדרך הטובה ביותר לגרום להם לספר לחברים שלהם עליך, כך שתוכל להביא לקוחות חדשים. להלן המלצותיי:
- יחסים - זה אֲנָשִׁים עסק, בנוי על הפניות. בניית מערכות יחסים אלה היא זו שתבדיל אתכם מכל האחרים בעולם המקוון.
- שֵׁרוּת - היה מנומס, מהיר ומעל לכל דבר אחר ידידותי עם כל התקשורת שלך באופן מקוון.
- תגדיר את הבעיה - אם אתה מספק הערכות חינם, תוכל להבין מה הבעיה, שכן ברוב המקרים למשתמש הקצה לא יהיה מושג מה הבעיה האמיתית. היכולת לאבחן את הבעיה היא הגורם הקריטי בפתרונה.
- פִּתָרוֹן - הגורם החשוב ביותר הוא פתרון הבעיה שלהם. שלב בעיה שנפתרה בעזרת עזרה ידידותית וקיבלת לקוח מרוצה.
- לְמִידָה - ככל שתקבל יותר ניסיון במתן עזרה, כך תוכל לספק עזרה טוב יותר. אם תעזור לחנך את הלקוחות שלך כיצד להשתמש במחשב שלהם, הם יזכרו אותך.
- אמון, יושרה, כנות - אל תעשו כלום בלי לוודא שהלקוח יודע מה קורה. בקש את רשותם לפני שתעשה משהו שעלול להיות בעל השלכות, כמו מחיקת קבצים. אתה לא יכול פשוט להיות פרש יותר ... נתוני הלקוח חשובים להם במיוחד.
- דברים בחינם - לא עולה לך כלום לתת טיפ מועיל, או לעזור במשהו נוסף בחינם אם אתה מבחין בבעיה שתוכל לתקן בקלות. סוג דברים זה ייתן לך משוב נהדר, והם יזכרו אותך בפעם הבאה שיש להם בעיה.
- מָשׁוֹב - וודא שאתה מקבל משוב אובייקטיבי וכנה מהלקוחות שלך, ולמד ממנו. אל תיעלב אם מישהו מתלונן, שאל אותו כיצד תוכל לעזור לו טוב יותר בפעם הבאה, ונסה לעשות את זה נכון.
- דע מה אתה עושה - אל תיקח על עצמך עבודה שאין לך מושג כיצד לתקן. הלקוח ישים לב, ואתה תזיע כדורים בתקווה שהם לא ישאירו משוב שלילי. כדאי להקדיש זמן לעזרת החברים והמשפחה, כך שתרגישו בנוח לחלוטין בעזרת העזרה שתוכלו לספק. אם אינך יודע כיצד לתקן משהו, תוכל אפילו להציע עוזר CrossLoop אחר שיעשה זאת (וידאג לספר ללקוח מה המומחיות החלופית שלך)
הצעות אלה יעברו אתכם דרך ארוכה לקראת בניית לקוחות מאושרים.
סיכום
אם יש לך כישורים טכניים, זו דרך מצוינת להתחיל להרוויח קצת כסף ולצבור קצת ניסיון ... הכל מהנוחות של הבית שלך, וגם להתחיל לחסוך קצת כסף מבלי לשלם מחירי דלק מגוחכים. (הנה מאמר של הניו יורק טיימס כיצד העלייה במחירי הדלק גורמת ליותר אנשים לעשות קניות באינטרנט ).
אם אתה נהיה ממש נהדר בזה, אתה יכול בסופו של דבר לעשות את זה במשרה מלאה ... הדבר הנהדר הוא שאתה יכול להתחיל עכשיו, לעבוד מהבית בלילה, להגדיל את העסק שלך ...
אז מתי אתה מפסיק לעבוד אצל האיש?
בקר בשוק CrossLoop והורד את הלקוח
